夺命电梯，夺走了中国的人性？

据国内媒体报道，7月26日上午，湖北荆州一家商场发生了电梯吃人事件，这个事儿只是听一听就会毛骨悚然，监控画面曝光后，更是惨不忍睹。或许是想唤起大众的关注，包括央视在内的媒体对该事件都进行了大肆报道，在反复的撕咬之中，我们终于感受到生命的可贵。为了巩固这种成果，我觉得有必要再复述一遍过程：在监控画面中，我们可以清晰地看到，女子右脚踏上电梯顶部接近楼层的踏板之后，踏板瞬间裂开，掉落、形成空洞；在这一瞬间，女子把同行的孩子往安全地带推了一般，自己却跌入空洞，电梯运行了9秒之后，女子的最后一只手消失在画面中，同时消失的还有女子的生命。

如果以上叙述出现在一些文学作品中，倒也是一个不错的桥段，且颇具审美性，母性的伟大仅用9秒的时间就被演绎地淋漓尽致。遗憾的是，电梯吃人是血淋淋的新闻，而且已经不再是特别新鲜的新闻了。

事实上，电梯吃人、吃胳膊、吃腿的事儿在中国已然是屡见不鲜了，只是这次夹杂着生命和母爱更让人动容，也是中国社会大面积人性坏死的又一次经典例证，让那些可恨又可怕的从业者再次曝露在公众的视野之下，无所遁形、无处可逃。追讨责任非常必要，还好这次不是有关部门的错，否则，肯定又是临时工干的，但比追讨责任更加急迫的，则是针对电梯行业的大检讨，从设计标准、到制造过程，再到产品检验，以及后期的维护保养等核心环节都需要好好修理一下，我们需要清醒的管理制度，更需要科学的设计方式，毕竟，生命理应高于一切，高于成本、竞争，以及任何的商业逻辑。或许，我们真该让高速运转的电梯暂时停下来，让我们无休止的利益追求停下来，好好去反思，如何把电梯做得更安全。

电梯吃人，同时吃掉了责任和人心

荆州商场电梯吃人事件爆发之后，《南方周末》对此的评价是：电梯本不吃人，在电梯安全事故的背后，拷问的其实是人的责任和良心。

2015年上半年质检总局数据显示，全国31个省份电梯使用和维护保养单位自查电梯共计2,368,665台，发现存在安全隐患的电梯就有111,156台，这意味着，每100台电梯就有将近5台存在隐患；另一项数据更加夸张，《南方周末》共获得27个省份共计130个电梯样本，其中无年检标识、年检过期和标识不明等情况，占比达到90%。

 

读罢这些数字，笔者后背直淌汗，看来以后真得要练习跳远，以便越过电梯和楼梯之间的踏板了。其实，责任和良心是一定要受到谴责的，但笔者认为，造成安全隐患的根源还是电梯本身的设计不完善，以及制造、维护过程中的偷工减料。拿荆州商场吃人的电梯为例，设计完全没有考虑到意外情况的发生，事实上，制造业有一个非常简单地防呆原理：一旦安全隐患产生，设备会自动停止运行。在扶梯两端和楼层接触的位置，完全可以安装特殊的感应装置，一旦踏板松动，或者螺丝松动，电梯就会停止运行，显然，这部电梯没有安装类似的装置；如果嫌感应装置太过复杂，制造商也应该想到安装一个防护罩什么的，这样即便人员跌落，也只是摔一下而已，不至于女子跌落之后，电梯会照常运行，活生生地把人吃掉。相信女子跌落之后的9秒钟，是其生命中最艰难的9秒钟，也是中国电梯制造业最羞辱的9秒钟，我们的电梯制造工艺水平绝对不会这么low，唯一的理由就是只想着cost down，毕竟，感应装置也好，防护罩也好，这些都需要增加制造成本，而现在，中国制造最大的问题就是不断向成本妥协，因为要照顾成本，制造商们不得不把一个“优秀”的设计，糟蹋成一个“凑合用”的设计。三十年前，海尔生产了一批有瑕疵的冰箱，有的仅仅是螺丝没有拧紧，或者门不好关，但张瑞敏的铁锤依旧毫不留情地将其砸毁，目的就是激励员工向“零缺陷”看齐，显然，张锐敏的铁锤砸醒了海尔集团的员工，却没有砸醒整个中国制造业，太多的人以“利润”为核心，不断向品质妥协，最终才导致悲剧的发生。

除了制造环节的妥协之外，电梯的安装、维护环节也不断挑战底线，市场竞争更是一片混乱。同中国所有的行业一样，电梯行业充斥着中国式的浮躁，大家仅用5分钟就能陷入恶性竞争，为了获取订单，同类公司相互压低价格，但要维护盈利水平，又不得不在服务质量上偷工减料，安装过程中，采用廉价配件，甚至以次充好；日常维护中，意思意思就可以了，应该每日点检的项目，3天做一次，这样就能有效地降低人工成本，这些基本的底线已然被不断突破，就更不要提那些有关技能培训、从业资质、职业操守等更高级要求了。

 夺命电梯，夺走了中国的人性

现在，中国的每一次灾难都会演化成关于人性的讨论，证明着中国社会的人性已经大面积坏死，夺命电梯的出现，不就是恶性竞争、唯利是图的结果吗？

 

设计存在巨大缺陷，无人问津、只因要节约制造成本；年检过期、无人理睬，只因要节约人工费用，还有本该报废的电梯依旧运行，随处可见服役15年的古董电梯，这些不应该称之为电梯，而是通向死亡之国的捷径。更让人感觉压抑的是，夺命电梯又能马上让人联想到其他“用钱杀人”的悲剧，三聚氰胺让26000个儿童没去过幼儿园就夭折了；地沟油如瘟疫一般，不断屠戮着中国人的体质，还有那些拥挤的校车，刮一阵风就能倒掉的楼盘…连续爆发的恶性事件，让整个社会戾气十足，却又无所适从，因为社会只提供了单一的价值标准和成功偶像，也即谁有钱，谁就牛逼，而没有人去关心这些钱来自何方。

从夺命电梯衍生到中国人性坏死，显然有小题大做之嫌，但真正的事实是，中国人向来漠视生命，在中国，高于生命本身的又岂止是金钱呢？

事实上，职位、名誉、领导指派的任务，在中国都会高于生命本身。比如清朝光绪年间，法国大使在紫禁城访问时，委婉地表达了之于太监制度的看法，认为其有些残忍，但没等老佛爷发话，李莲英先不干了，说能伺候老佛爷是自己的福分。而在西方的世界观里，身体是人最宝贵的东西，是人性中最重要的组成部分，莫说是为了公务员身份把自己阉割了，就连调侃身体部分都是不能接受的，就更不要说，活人陪葬这种纯种灭绝人性的行为了；另外，我们从小就受着“为了理想牺牲生命”的教育，但仔细想想那些不小心因公殉职的人，真得应该成为榜样吗？我们教育员工要吃大苦、耐大劳，不断用生命去搞生产，是不是也会本末倒置呢？中国人性的事儿太复杂，我也只是想借着夺命电梯这个话题，劝解一直处在飞奔状态下的人们：珍爱生命，远离扶梯，你真的可以选择走普通楼梯的！（科技新发现 康斯坦丁/文）

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