TurboMail--能简单,才不简单

对拓波大多数客户而言,无论是正在测试的客户或者已经是正在使用中的客户,特别是负责选型或者维护系统的技术人员,TurboMail最大的特色就是“能简单,才不简单”。
 
在与客户做前期沟通时,很多负责选型和测试的客户,多多少少都有关注或测试过国内外其他产品。
 
一类是基于开源MTA软件。这类软件通常由(sendmail、exim、qmail、postfix) 开源webmail(perl、php)拼凑而成,产品稳定性、安全性得不到保障,升级和添加服务非常困难,无法提供二次开发接口。产品升级完全依赖于开源社区。各种补丁包杂乱,并且彼此不完全兼容。这些维护工作对技术人员来讲,实在是太过繁重。
 
一类是目前国内市场上的主流产品,价格低中高端都有,性能好坏就只能通过对比测试来体现。无论是价格还是产品质量,TurboMail在国内都是性价比最高的产品。当然,TurboMail还在不断的发展和完善中,也并不是万能的。对于某些客户的特殊要求,只要是TurboMail目前还无法实现的,而其他邮件系统能够实现的,拓波秉持诚实守信的原则,让客户清楚的知道这个事实。
 
对技术人员来讲,维护是他们考虑的首要条件。如果一个系统总是时不时的出点问题,实在是烦不胜烦呀!所以拓波采用了纯WEB式管理,无论是windows还是Linux版本,后台的管理和维护都是WEB界面,这对技术人员来讲,不仅方便还省事。在正式客户服务期间,只要系统有问题,拓波技术人员第一时间远程帮客户解决。服务最重要的因素是什么,是效率和质量。只有及时的服务,第一时间解除客户的问题,保证系统的正常运行,使得客户业务的正常运转,这就是最客户最好的服务。
 
像做硬件一样做软件,软件产品追求“0”服务,这是拓波一直坚持的产品理念,也是拓波不断发展的方向。真正的好产品应该是越来越多普通人都能用。

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