《精益创业》读后思考 2

4.你的“vison”不重要

以前常说顾客是上帝，在软件行业，更明确的说，应该是一定要搞清楚用户需求。
不说别的，在我们这里，可能有以下层次的阻碍因素：
公司文化，HQ要做什么，高层因素影响很大，有可能涉及竞争保密，更希望在底层员工面前树立“总是伟大正确”的形象
不确定性/信息过滤，有外部的，也有内部的，庞大组织，层级，加剧了信息耗散
“顾客”角色，某种意义上，HQ是从各海外组织购买产出物/技术等，扮演的是“买家”

这要求我们要找到一些合适的方法来测试我们提供的“服务”的质量。

接下来，我们从需求的角度来分类软件，

• 一个极端是成熟的大众产品，
  以windows XP操作系统为例，它满足了最公共的需求，换个语言版本的XP也能稍微操作一下。
• 另一个极端是就给极少数人用的，
  例如在实验室里，自己开发一个软件，验证一个feature，自己怎么方便怎么写，如果失败了，可能以后都不会再运行这些代码。

但是更普遍的一种情况是，软件产品供一个团体使用，比如ERP，这更多的涉及到定制化，顾客偏好，以及实际的业务流程。

(这里产品指的是像微信、微博、XP操作系统，这样的产出物，已经被市场接受，吻合用户习惯。但是数量是非常少的。
数量最多的，是为了某个目的做的原型，如演示某个功能，测试某个feature的性能，或为了研究开发的一个小系统。这样的产出物，使用者较少，以众多的开源产品/组件为基础，目的性强。)

可以明确的是，我们这些团队的产出物，或者 模块，是交付给另一个团队，或者少数人使用的。

你的“vision”不重要，最快速最低成本的找到“客户”需求最重要

5.增长引擎

这是一个非常严肃的问题。精益创业提到了两个基石，
认知循环，显而易见，这个可以被我们吸纳。
增长引擎，这点在书中，大部分情况下，是和广大的未知顾客联系在一起的，隐含因素是：数据很大，相对独立。因此，有试错的空间。

在公司的实际环境中，HQ的人员数目总是有限的，能够影响最终决议的人数更是廖弱晨星。

大部分的测试方法，针对的都是“一定数量的顾客“，如A/B测试（对比测试）

这样看下来，以下两种沟通方式更适合：

• 贵宾式 MVP？
• 顾客访谈？