客户体验

AI在商业领域的多重应用：优化运营与提升客户体验

在商业领域，人工智能（AI）可以用于多种方式，从优化运营到改进客户体验。
·2023-09-11 14:01

持续部署：提高敏捷加速软件交付（内含教程）

在当今快节奏的数字化环境中，企业不断寻求更快地交付软件、增强客户体验并在竞争中保持领先的方法。
·2023-09-11 10:09

客户成功的「本手、俗手、妙手」

客户成功的「本手」对于一家公司的客户成功来说，本手即是：建立专门的客户成功团队，来提升客户体验和满意度，以期客户进行复购和增购。客户成功团队
获客多Hokdo·2023-09-10 08:22

Prometheus+Grafana 搭建应用监控系统

一、背景完善的监控系统可以提高应用的可用性和可靠性，在提供更优质服务的前提下，降低运维的投入和工作量，为用户带来更多的商业利益和客户体验。
徒步远方999·2023-09-10 06:14

个人微信多账号聚合管理如何实现？

无法快速响应客户消息，客户体验感差。无法随时掌握员工与客户沟通情况，员工沟通质量难以控制，管理难。员工离职后带走客户资源，给企业造成难以估计的损失。客户画像不明确，无法进行精准营销推广，转化率低。
quanzhilong8888·2023-09-09 19:00

做到极致的用户体验

在这个信息爆炸，流量就是金钱，博眼球博出位的时代，短暂的吸引力是远远不够的，我们要做到深度的客户体验，让客户长久停留。成功模式是可以复制的，背靠大树好乘凉，但是我们拒绝平庸，应有自己的品牌意识。
唐琳琅·2023-09-09 16:17

青年菜君倒下了，但半成品净菜这条路不会断

首先，互联网＋为传统行业提效是其价值的基础，很多行业一旦扯上互联网就要去颠覆旧有的行业，显然是一厢情愿的，没有提升客户体验，没有创造更多的服务价值，互联网＋就是一个伪命题。
下一单·2023-09-09 11:46

Amazon Fargate 使用 Seekable OCI 实现更快的容器启动速度

此问题可能会对客户体验（例如，当网站需要横向扩展以提供额外流量时）产生负面影响。一份研究论文表明[1]，容器镜像下载占容器启动时间的76％，但容器平均只需要6.4％的数据即可有效运行。
亚马逊云开发者·2023-09-09 10:14

APP嵌入手机拍照银行卡识别接口，实现快速绑定银行卡号

为此，更多的行业用户希望在其业务系统中集成手机拍照银行卡识别功能，比如：证券公司为股民开户时需要绑定银行卡账号；保险公司为车险用户赔付时需要登记用户的银行卡账号，在线金融公司为提高客户体验度，也在使用银行卡识别
AI人工智能+·2023-09-09 03:08

解决六大痛点促进企业更好使用生成式AI，亚马逊云科技顾凡采访分享可用方案

亚马逊云科技大中华区战略业务发展部总经理顾凡在接受21世纪经济报道记者专访时表示，生成式人工智能将从四个方面为企业带来机遇：第一是创造全新的客户体验；第二是提高企业内部员工的生产力；第三是帮助企业提升业务运营效率
36Kr网·2023-09-08 23:19

最新出炉！2023年NPS和CSAT行业基准分数一览

根据Forrester的最新调研，美国品牌在2023年难以提供出色的客户体验，导致其客户体验指数得分史无前例地连续第二年下降，大多数行业都在客户体验之旅中“碰壁”。
体验家·2023-09-08 23:23

浦发银行

“网贷通”平台首次实现了小微客户融资“全流程在线，全自动化审批、全数据化管理”的服务模式，大大提高了贷款调查、审查审批和放款的效率，极大提升了客户体验。
财商思维青青·2023-09-08 22:40

交谈

我在想疫情的因素对客户体验来说影响不大，就是这位客户平时在使用过程中切身感受到的。我最近了解这家平台有新的业态在做了，对上面的反馈有有一定的反应，大概是一种自我更新的方式吧。
含丹·2023-09-08 22:14

我与SAP成都研究院吴院长的二三事

这几天Jerry没怎么看手机，今天才注意到，昨天SAP中国研究院公众号上发布了一篇文章：SAP高管说:体验经济时代下的SAP客户体验。仔细一看，这不是咱SAP成都研究院的吴院长么。
JerryWang_汪子熙·2023-09-08 08:19

技术漫谈｜IVR通用开发框架简说

千行百业都离不开客服系统，IVR作为客服系统中话务接入的门户，是构成客户体验感的服务排头兵
中电金信·2023-09-07 20:53

使用客户支持自动化，您的电子商务收益稳了

例如SaleSmartly（SS客服）这一客户服务平台，就可以提供优质的客户体验。图片来源：SaleSmartly官网这就是电子商务自动化的用武之地，它提供了一种简化运营并确保运营效率的解决
鸡爷跨境说·2023-09-07 19:09

5月31日精进

今日体验：五月结束了留下了很多的遗憾和不足.同时也找到了没有做好的原因.包括进厂台次客户体验不好！接下来做出相应调整及时改进.争取六月份超额完成。
fe20d692e40e·2023-09-06 19:28

2021-06-30

放纵既是害油卡目标：40张、完成张正能量语录每一颗螺丝都有标准每一颗螺丝都是标准今日体验:六月已经接近了尾声各项目标没有按照预先制定的达成.接下来一切都准备就绪就差铆劲干了.各种配套设施已经齐全.做好客户体验
fe20d692e40e·2023-09-06 10:39

常见问题自助服务，你做对了吗？

但是，如果您为客户设置一个常见问题自助回复服务，会大大减少这一工作量，提高客户体验！一、常见问题自助服务的好处常见问题解答聊天机器人将成为您的伟大盟友，同时提供出色的客户服务自动化。
听楷哥说跨境·2023-09-06 00:28

2022企业卓越运营国际峰会

卓越运营是实现卓越绩效企业的必备条件，越来越多的企业决策者将卓越运营视为顶级增长的关键驱动因素，他们开始在产业升级、产品创新、智能制造、可持续发展,客户体验方面调整卓越运营战略，以促进业务增长和实现客户价值
上海希为·2023-09-05 23:30

客户体验为中心

上午和晚上舞蹈课，舞蹈班学生现在都陆续回来跳舞了。用心上好每一节课，才觉得没有辜负自己的舞蹈时光。下午实验430魔方课，不同的孩子学习能力确实很大。告诫自己，耐心耐心～对于课堂上没学会的孩子，开放可以来魔方吧继续学习。增加学生到店率，也是做教学的延伸，做好服务。马上周末，明天继续做好邀约，对潜在客户邀约到店体验。到店体验的人数，直接决定业绩量，所以，先提高到店体验率。
荣颜艺术·2023-09-05 13:33

三十岁前，你最重要的事

，很多人就会选择去赚稳定性高，风险系数低的钱，天天送外卖开滴滴，一年也能赚十几万，但你待在格子间加班，看客户脸色，熬着夜写文档，可能一个月也就三五千的工资，这些工作要做好都不容易，都要学习技能，都要讲客户体验
基业长青2020·2023-09-03 00:43

低风险创业

学会从客户的角度来体验，避免知识诅咒现象，不断改善或调整来优化客户体验。秘密是一个企业の生存之道一个企业想要在激烈的竞争中生存下去，需要有自己的“独家秘方”，即使
Earlybird_93·2023-09-02 09:56

2019-8-19日精进

今日体验:昨天学习了百援精养接待服务流程，整个流程让人觉得很细腻，让客户体验感很重要，都说细节决定成败，只有细节做的更完善，让客户体验到我们与别人的不同，不管是从环境设备，流程，人员都体现出专业标准化，
冰女孩·2023-09-01 23:43

2022-07-08分享电商知识（爆款单品打造结构）

第三层：将爆款作为客户体验的入口，形成品牌推广。选品思路——市场分析，在把某一个类目下某件单品打造成爆款之间，首先要了解该类目产品在整个市场中的销售潜力，消费群体对此类产品的需求和购买意向有多大
深度链楉惜·2023-09-01 19:42

如何设计客户体验旅程

客户旅程地图，它可以视觉化呈现客户体验，把体验从无形变为有形，让企业看到与客户在所有渠道、触点上交互的全过程，帮助找准客户的痛点、爽点、痒点，全面提升客户满意度和留存率。
流淌的时光·2023-09-01 06:24

2019-03-28

找核心，客户体验，客户满意度出了问题。转身用，分析客户体验不好，造成客户不满意的核心因素，从问题向下缕，找到根源，加以改进！
王海博·2023-08-31 23:24

抖音企业号无需API开发连接AI图像生成，打造AI智能绘图助手

因此，我们考虑将AI绘图模型接入到抖音中，这样可以更高效、更专业地服务客户，提升客户体验。通过这种互动方式，既可以将品牌深入用户心中，又可以增加互动的趣味性，提升用户黏性，同时提高抖音运营效率。然而
集简云-软件连接神器·2023-08-31 19:01

江苏移动基于OceanBase稳步创新推进核心数据库分布式升级

对于运营商而言，数据库具有行业用户数量多、访问数量多、业务复杂度高、数据安全性高、响应要求性高以及需要7*24小时服务等特点，其运行情况直接影响客户体验和支撑能力。
OceanBase数据库官方博客·2023-08-31 15:40

抖音企业号无需API开发连接AI图像生成，打造AI智能绘图助手

因此，我们考虑将AI绘图模型接入到抖音中，这样可以更高效、更专业地服务客户，提升客户体验。通过这种互动方式，既可以将品牌深入用户心中，又可以增加互动的趣味性，提升用户黏性，同时提高抖音运营效率。
·2023-08-31 14:18

以指标为中心的ABI平台，重塑企业数字化经营｜爱分析报告

在提高竞争力、降低成本、创新业务模式以及提升客户体验等方面，指标的应用能力一定程度上决定了企业数字化经营效益的高低。
ifenxi爱分析·2023-08-31 04:39

RK3288安卓7.1开机上电到显示logo需要在3s内完成

需求：从上电到开始开机logo有一段黑屏时间，这个黑屏时间大概在6s左右，给客户体验很不好，现在需要将这段黑屏时间缩短到2-3s左右思路：因为只需要早点显示logo，其实整体从上电到开机动画到安卓系统启动整体时间是不变的
【linux嵌入式】玩家·2023-08-30 22:12

数字化交易：用ROADS标准提升客户体验

大家好，这是我们关于中小企业数字化转型专题的第四期。本期我们将介绍四个数字转型场景中的数字化交易场景。交易流（指从客户招投标开始到厂家开票结束的交易处理流程）对于大多是ToB企业而言都是核心的业务流程之一。交易流既包含实物流，又包含信息流和资金流。如何在合规安全的前提下，让ToB客户获得如ToC般的交易体验，这是数字化交易场景的关键目标。在ToC领域，交易体验被极大重视，甚至作为一种核心竞争力来打
恒云联盟·2023-08-30 05:11

企业必备！网页在线客服系统让服务更贴心

研究显示，有45%的客户离开是因为不满意企业的服务，这意味着客户体验是企业成功的关键因素之一。网页在线客服系统则可以帮助企业知己知彼，可谓是业务神助！
Smart的笔记宝盒·2023-08-29 23:13

数字化转型失败，有哪些原因？

Flexera最近对CIO和其他高层IT领导者进行的一项调查显示，超过一半的受访者将数字化转型列为他们最关注的一点，紧随其后的是网络安全、云优先/云迁移和改善客户体验，这些都紧紧依赖于数字化转型。
陈哥聊测试·2023-08-29 18:51

传统企业如何进行数字化转型升级？

传统企业通过一系列战略和运营变革进行数字化转型升级，利用技术增强业务流程、改善客户体验，在数字化时代保持竞争力。
weixin_50515446·2023-08-29 13:03

什么是NPS（净推荐值）？如何提升NPS客户满意度？SaaS实践应用案例分享

对于我们从事SaaS领域的伙伴来说，提升客户体验，让客户群体对企业或品牌有更高的忠诚度，最经济有效的方法是什么？获取客户反馈目前业内最主流的方式就是通过向客户提问，来获取有效反馈信息。
SaaS_Share·2023-08-29 01:53

中国客户管理产业创新联盟客户体验认证系列课程

全渠道时代的客户体验运营管理_研修_客户管理网_中国客户管理研究院打造的客户价值管理与数字营销门户www.ccmclick.com课程时间：2018年9月12日-14日卓越的客户体验已经成为数字化时代最重要的竞争优势
a3a38bb23546·2023-08-28 08:47

米哈游手办类目定金尾款匹配需求

客户体验不好。1.3平台流程：1支付定金(除非遇到砍单，否则不以任何理由退款)2定金虚拟发货并确认
平凡@之路·2023-08-27 06:24

用户体验/30每个人都要理解公司业务

每次产品需求讨论会前都会先把这次迭代的目标、背后的动机、如何优化客户体验与营收等，与设计开发团队对齐，不会让研发团队感觉为了迭代某个功能而迭代，也常常邀请业务团队参与前期的需求讨论和设计评审，让设计和开发的返工成本降到最低
sanfire·2023-08-27 00:21

Unity3d C#实现调取网络时间限制程序的体验时长的功能

前言如题的需求应该经常在开发被提到，例如给客户体验3–5天的程序，到期后使其不可使用，或者几年的使用期限。这个功能常常需要使用到usb加密狗来限制，当然这也的话就需要一定的硬件投入。
十幺卜入·2023-08-26 15:07

官网都需要一个常见问题（FAQ页面），提升客户体验，减少客服工作

一个常见问题（FAQ）页面是互联网企业官网上的一个重要组成部分。它可以提升客户的体验，减少客服工作量，并为用户提供快速解决问题的途径。如何设计和优化常见问题页面的一些建议：确定常见问题：首先，需要确定哪些问题是用户经常遇到的。可以通过与客户沟通、分析用户反馈、研究竞争对手的常见问题等方式来获取这些信息。常见问题应该涵盖各个方面，包括产品功能、使用方法、支付和配送等。分类和组织：将常见问题按照一定的
Baklib梅梅·2023-08-26 00:42

打卡 训练营

围绕增长展开的客户体验，流量，供应商，选品与便利，低成本结构，更低的价格。各个环节对应着相辅相成，交互促进。
七年一遇·2023-08-23 23:40

2019-09-23 愿我成为奔跑中的快感

店长的KPI：成本，客户满意度（真实的客户体验），业绩（转化率、客均、总业绩）。副店的
雨下野鬼·2023-08-23 17:11

企业到什么阶段需要进行数字化转型？

2.技术进步：新技术（如人工智能、物联网、区块链等）的出现可以显着改善业务流程、客户体验或整体效率。3.客户期望：如果客户需要更多的数字
weixin_50515446·2023-08-23 09:48

什么是数字化？什么是数字化转型？为什么企业选择数字化转型？

它涉及使用数字技术从根本上改变和改进业务流程、运营、客户体验甚至业务模式。数字化转型不仅仅是采用数字工具，还包括重新构想公司的运
weixin_50515446·2023-08-23 09:48

《成为下一个SaaS独角兽：快速进入指数式增长通道》读书笔记

当抢马圈地的时代过去之后，随之而来的是精细化运营驱动的时代，对于TOB产品来说，精细化的销售管理，精细化的客户成功管理，精细化的高度可配置的产品，精细化的良好客户体验，精细化的内容与数据运……精细化才是
gamine_AjaAja·2023-08-22 04:53

客户之声——快速提高客户满意度的最佳实践

了解客户的声音对于寻求提供卓越客户体验的企业至关重要。通过积极倾听客户反馈并采取行动，您可以提高客户满意度并建立强大的忠诚度。
Salesmartly·2023-08-21 22:07

为什么说电子商务个性化是所有跨境电商需要关心的？

电子商务个性化就是个性化客户体验的行为，以便每个购物者都是独一无二的，比如您可以收到来自包含您的名字的品牌的电子邮件等，或者当您在线购物并查看基于您以前的浏览历史记录的商品推荐，这些就是购物个性化。
跨境妞妞聊电商·2023-08-20 12:42

2019-08-07

但是威廉古堡别墅轰趴却非常看重客户体验度，绚丽的灯光效果，专业的KTV包厢，各种主题别墅任你选择。
65454·2023-08-20 08:10
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