asterisk呼叫中心

实时音视频技术的演进与应用

仔细讲解了混音引擎最初的制造源、在整个优化过程中发现的问题以及解决方法，为后来做腾讯会议和云呼叫中心打下了一个良好的基础。
LiveVideoStack_·2021-05-07 08:00

为什么人人都想做产品经理

这些求职者的经历五花八门：有音乐学院出身做电视台音效转岗的，有程序员转岗的，有呼叫中心客服转岗的，有游戏策划&运营转岗的，这些求职者之前的经历或者工作五花八门，不过目前为止还没有做过车
詹仕波·2021-05-06 04:33

呼叫中心的运营与管理介绍（二）

通过对上篇文章的呼叫中心初步介绍，相信您对呼叫中心有了一个初步了解，今天udesk小编给您二回分解哈！
UDESK小编·2021-05-05 00:12

Markdown专题研究_Span系列 3/4：Emphasis 篇

EMPHASISMarkdowntreatsasterisks*andunderscores_asindicatorsofemphasis.Textwrappedwithone*or_willbewrappedwithanHTMLtag
iMark·2021-05-03 15:59

术业有专攻，熟定能生巧

图片发自App目前已在呼叫中心学习了两天半，看着美女师傅们忙个不停，但均有条不紊，异常娴熟，还是心生佩服。接电话，熟练应答，快速输单号查询，快速反馈。
礼尚往来可好·2021-04-30 12:40

AI时代的呼叫中心发展展望

一、呼叫中心的历史世界上第一个具有一定规模的、可提供7X24服务的呼叫中心是由泛美航空公司在1956年建成并投入使用的，其主要功能是可以让客户通过呼叫中心进行机票预定。
jerry的技术与思维·2021-04-28 11:54

走进蓝凌，智慧客服超级干货

包括从东莞等地远道而来的近20家名企客服负责人、CIO等，相聚蓝凌总部，针对客服行业面临的问题与挑战，展开方案分享、案例透视、产品体验、深度问诊……三大模块，直击客服管理诸多痛点蓝凌呼叫中心销售事业部合伙人赵世军
往事并不随风·2021-04-28 05:11

Markdown使用小结

是用来标记代码块换行单一段落（）用一个空白行连续两个空格会变成连续三个*，然后空行，表示hr横线标题生成h1-h6,在文字前面加上1--6个#来实现文字加粗使用星号（*）和底线（_）作为强调字符的符号例如：*singleasterisks
小乐xing·2021-04-27 22:15

Windows git clone unable create file...

(questionmark)(asterisk)原文链接
小晨主·2021-04-25 14:42

网红讲师作业—11月1日（4）

hi，亲们，sunny段晓在深圳向大家问好，今天sunny很想你们哟，么么哒（*＾3＾）我在超过1000人的呼叫中心滚爬摸打超过6年，非常了解呼叫中心的一线客服、各业务科室专员以及班组长的情况。
sunny段晓·2021-04-24 23:28

把中间的字符串替换成等长度的*

----------->想显示成123*****9001、使用NSString*name=@"12345678900";NSString*phoneStr=[selfreplaceStringWithAsterisk
再也不要见·2021-04-23 23:41

项目管理师prince2

例如，公司it系统的维护，宾馆的房间整理，或者运营公司的客户呼叫中心。日常事务没有一个明确的完成期限，并且通常参与人员是从事同一个商业领域。日常事务也不会对公司造成任何改变。
Dan独记忆·2021-04-22 23:57

element ui 的form表单验证标识*去掉问题

红色“*”是由required=true去控制的，当把它改成false时，非空检查就失效了具体代码hide-required-asterisk=trueelement-ui的from表单也有具体说明
护卫天使·2021-04-21 17:52

2019-08-06

物业服务人员宛如知己洞悉生活所需，呼叫中心24小时在线。社区设施定期维护，有灰尘和污染的保洁工作，均安排在您出入频率最低的时段进行，用步步耕耘让居者感受家人般的温暖。
24156aff5834·2021-04-21 15:07

天舟通信打造95013新型融合通信平台

UnifiedCommunication，简称UC）也常翻译为统一通信，是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心
95013安全号·2021-04-18 20:57

大数据+人工智能定义语音质检

此次展会是中国电子商业协会客户联络中心委员会举办的呼叫中心行业大型盛会，吸引了超过千家从事呼叫中心业务的各地企业参会，汇集了如中国工商银行、北京农商银行、中国人寿、太平人寿、东北证券等大型金融企业专业人才
Judy婧·2021-04-14 05:52

下一代客服型呼叫中心发展方向

呼叫中心在国内发展了多年，经历了从单纯的热线电话到智能呼叫中心再到多媒体联络中心的几个发展阶段，那么此后的呼叫中心将会如何发展呢？
Udesk客服那些事·2021-03-10 16:43

小赢卡贷投诉_客服人该如何降低投诉率

现在各行各业对服务质量这块都十分看重，作为呼叫中心的客服最看重绩效的指标就是客户的投诉率。小赢卡贷投诉降低客户的投诉率，减少投诉，是坐席必须要学会的沟通技巧。那么，客服人该如何来降低投诉率？
IT观测·2021-02-20 10:06

资本青睐、巨头环伺，云通讯市场加速嬗变

官网显示，环信定位“稳定、安全、可靠的通讯云和云客服服务商”，提供环信即时通讯云、环信客服云、音视频云、客服机器人、云呼叫中心等云服务，面向社交、教育、保险、电商、医疗、硬件、招聘、游戏娱乐等八大行业提供解决方案
143255·2021-01-28 23:12

朴素的数据观

降低成本1）用机器代替人工，例如：机器播报新闻、呼叫中心的人工智能接入。2）产品寿命，例如：车窗马达的使用寿命由50万次降低为10
miles_ye·2021-01-24 20:31

Markdown 基本语法

粗体（Bold）要加粗文本，请在单词或短语的前后各添加两个星号（asterisk
YF_咸鱼·2021-01-02 18:37

ipcc-呼叫整体流程

前沿呼叫中心中呼叫对于话务平台来说一般都分为呼入跟呼出；呼入的话需要一般又分为两种：内线呼入外线呼入内容1.内线呼入1.1分机注册分机注册准备：当我们进行分机注册的时候,如果报:Incorrectpassword
startshineye·2021-01-02 14:04

基于freeswitch的号码脱敏方案

场景呼叫中心中将呼叫平台模块作为通用中心进行单独部署,呼叫平台模块呼叫是通过其对应的呼叫管理系统来作为外呼数据管理、外呼策略管理、外呼结果报表管理以及外呼数据接入管理。
startshineye·2020-12-25 05:00

ipcc-呼叫整体流程

前沿呼叫中心中呼叫对于话务平台来说一般都分为呼入跟呼出；呼入的话需要一般又分为两种：内线呼入外线呼入内容1.内线呼入1.1分机注册内线外呼的流程入上图所示，内线外呼，需要我们将分机注册到freeswitch
startshineye·2020-12-25 04:29

如何实现用户通信授权的可信、可知、可追溯？——通信授权服务技术解读

目前，如何防治骚扰电话，保障呼叫中心市场绿色、健康的市场环境，是监管部门、企业和大众都非常关注的社会问题。在高频迭代的通信业务中，企业如何安全快速获取用户授权同意，同时保障用户体验？
阿里云云栖号·2020-12-10 14:19

2020爱分析·智能通讯云厂商全景报告

基于对国内各行业甲方企业的调研，爱分析认为智能通讯云应用呈现以下趋势：•在提高内部运营效率方面，企业需要通过强化统一通讯能力，及提高办公智能化的方式实现；•对于企业的客服部门或呼叫中心而言，跑马圈地的时代已经过去
andy_haiying·2020-11-30 21:22

33 岁大叔靠发 Twitter 成为工程师，自学编程从工厂走进写字楼

简历屡屡被拒，求职无门在成为egghead.io社区的工程师之前，WillJohnson只能在工厂和呼叫中心做着12小时轮班的机械工作。虽然这些工作
芒果果·2020-11-13 11:33

海伦堡的黄昏

海伦堡创意园的黄昏一直都不会让人失望只是今天的的黄昏分外红图片发自App从七楼看过去，是海伦堡春天图片发自App从这边看过去，是华南呼叫中心向世界发出“简单可依赖”的信号图片发自App咦，到了晚上，“月球
JasonChanRL·2020-10-10 06:23

人无远虑 必有近忧

一学习与实践1付出不亚于任何人的努力2要谦虚不要骄傲3要每天反省4活着就要感谢5积善行，思利他6不要有感性的烦恼今日分享：今天下午约见了呼叫中心的人进行了一次洽谈，可以看出他们具有很好的专业性，做为亮点介绍的就是他们模块标准化
侯光晨·2020-10-09 16:14

传统呼叫中心如何应对全渠道的挑战

传统呼叫中心的客服人员必须使用几个软件应用来服务客户吗？多达44%的客服在解决一个客户问题时，需用到三个以上的软件应用，当客户的问题越多时，应用的使用数量估计会增加至二十几个之多。
weizi0409·2020-09-17 07:46

Sipp工具实现呼叫中心的性能测试

近期要完成一个涉及呼叫的项目，需要支持访客直接联系客服的功能。对于测试来说，也需要测试呼叫转发的性能，访客直接拨打接入号，由callserver这边添加路由转发到客服这边。考虑过使用sipp与winsip两个工具，sipp的话可以自己定制流程，winsip的话可能适合配置型，但是也有很多流程可以配置的，由于以前项目也用过sipp来测试sip消息收发，呼叫也确定使用sipp来测试性能，当然，功能测试
一个测试与七个开发的故事·2020-09-17 07:40

DotAsterisk(点星PBX)呼叫中心系统在阿里云ECS服务器上的安装部署

最近有一项语音呼叫的业务需要将DotAsterisk(点星PBX)部署到阿里云ECS云主机上，正好这段时间发现阿里云做活动，ECS机器购买优惠力度很大，新用户只需要699元就可以购买一台2CPU4G内存
nullundefined·2020-09-17 07:58

采用DotAsterisk(点星PBX)系统组建跨地区总公司和分公司之间的免费VoIP电话呼叫

DotAsterisk(点星PBX)IPPBXRC1版本发布了，此版本自带的电话会议功能可以满足一般企业的电话会议需求。
nullundefined·2020-09-17 07:57

U盘安装DotAsterisk(点星PBX)企业呼叫中心或IPPBX系统

新发布的DotAsterisk(点星PBX)3.0版本开始支持U盘安装系统，应@呆呆的要求，在几台实体机上做了下测试，记录一下测试过程和遇到的"坑"，以备后续参考。
nullundefined·2020-09-17 07:57

DotAsterisk(点星PBX)IPPBX beta4安装体验

今天很荣幸第一时间拿到了@呆呆给我的DotAsterisk(点星PBX)IPPBXbeta4版本，立马迫不及待的在虚拟机中进行了安装测试。
nullundefined·2020-09-17 07:57

点星PBX(DotAsterisk) IPPBX设置视频教程下载地址

教程发布地址：http://www.dotasterisk.cn/thread-2212-1-1.html1）点星pbx(DotAsterisk)IPPBX系统设置视频教程【01-06讲】：下载链接(百度云
nullundefined·2020-09-17 07:25

Asterisk 并发量到100后就出现拨打电话挂机问题

Asterisk并发量到100后就出现拨打电话挂机问题，经过分析和研究，是由于Agi的并发量达到Asterisk-java默认的最大值100导致，无法创建新的socket连接处理Agi请求。
liuzhujun·2020-09-17 07:28

FreeSWITCH + 大唐网关 建立呼叫中心

FreeSWITCH通过Ip_Trunk方式与大唐网关连接，大唐网关连接外线，通过号码前缀9拨打外线，FreeSWITCH通过大唐网关与外线连接。1.修改FreeSWITCH（1）修改FreeSWITCH添加大唐网关，参考如下文章：http://wiki.freeswitch.org/wiki/Clarification:gateways（2）修改外呼的拔号规则DialPlan2.修改大唐网关（1
dreamcode·2020-09-17 06:18

使用winSIP对DotAsterisk(点星PBX)进行1000并发呼叫压力测试

最近我和@呆呆所在公司的销售谈妥了河南一客户的呼叫中心业务，客户需求是要求我们系统能够达到300并发并带录音。
nullundefined·2020-09-17 06:12

sipXecs compare with Asterisk

谈到开源的IP-PBX，对该领域熟悉的人大概都知道Asterisk这个大名鼎鼎的开源IPPBX。对于Asterisk的介绍，各类技术文档不少。
wilsonke·2020-09-17 03:07

sipXecs总体介绍

sipXecs是一款基于SIP的IPPBX，但功能远非一般PBX，包括语音信箱、综合通讯、自动话务员、会议、状态呈现以及呼叫中心功能。
梦幻骑士syc·2020-09-17 03:39

sipX简介

2004年，在看到VoIP开源市场的潜力和Asterisk所取
huyinguo·2020-09-17 02:01

sipXecs Asterisk freeswitch opensips

SipXecs谈到开源的IP-PBX，对该领域熟悉的人大概都知道Asterisk这个大名鼎鼎的开源IPPBX。对于Asterisk的介绍，各类技术文档不少。
CodingSir·2020-09-17 02:49

sipxecs简介

SipXecs是电信级的，针对统一通信UC和呼叫中心CallCenter应用，另外，支持设备批量升级，批量配置管理等应用，网管支持SNMP和Web。
sukhoi27smk·2020-09-17 02:24

正则表达式中 .* 与 .*? 的区别

原文链接：https://leohowell.com/posts/regex-diff-point-asterisk-question-mark/正则表达式中.*与.*?
calldatou·2020-09-17 01:30

多租户概念以及FreeLink多租户设计思想

呼叫中心为了开展呼叫中心座席租赁业务，希望在自己建立的一套呼叫中心系统平台上就能够实现多个租户的外包业务。呼叫中心要求在一套呼叫中心系统上可以满足多个租户共用或租户独享物
小地盘·2020-09-17 00:59

文档知多少---走出软件作坊：三五个人十来条枪 如何成为开发正规军（二十五）

我们由于处于企业管理软件开发领域，而对日外包大部分接的单子都是管理软件之类的单子，但是人家的项目管理、进度、质量都比我们好，如果他们再配合管理咨询公司作为合作伙伴，再加上大规模的服务呼叫中心，像我们之类岂有出路
david_lv·2020-09-16 08:40

Asterisk 压力测试各种坑

1.SSLSocketSSLContextcontext;javax.net.ssl.SSLSocketFactoryfactory=null;context=SSLContext.getInstance("TLS");context.init(null,newTrustManager[]{tm},newSecureRandom());factory=context.getSocketFactor
RoseinTrap·2020-09-15 16:08

Too many open files -- linux文件描述符的限制调整

这两天做asterisk的性能测试，经常碰到这样的错误：“Toomanyopenfiles”。
云梦谭·2020-09-15 16:18

(Python)时序预测的七种方法

除了加密货币，还有许多重要的应用时序预测的领域，例如：销售预测，呼叫中心的通话量，太阳的活动，海潮，股市行为等等。目录理解问题描述和数据集安装库方法
煊琰·2020-09-15 07:39
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