asterisk呼叫中心

阿里云CPaaS通信中台：推进企业更好的数字化体验

、富媒体消息等逐渐被云化，通过云服务厂商提供弹性可伸缩的资源厚度，以及灵活高可用的调度策略，使得通信服务的使用门槛大大降低，越来越多的企业用户通过使用云通信的方式实现了企业生产通知、App登录验证码、呼叫中心
阿里云视频云·2023-03-31 21:10

IM 产品设计思考（4）- 问答机器人

前面几篇聊完了IM、客服IM和呼叫中心产品，今天来聊了聊，这几年一直比较火热的智能客服问答机器人。一、背景国内的客服系统厂商的官网上，一般都会有这样的产品解决方案宣传：全渠道智能客服产品或平台。
落霞__孤鹜·2023-03-30 19:22

春运遭遇黑天鹅事件，中国民航寒冬将至

此时此刻，航空公司的呼叫中心，已经忙得不可开交。原本指望春运“赚点钱”的航空公司，只能眼睁睁看着客座不停的往下掉，“凉凉”的背后，有一个声音在告诉我们：中国民航寒冬将至。
MR小航·2023-03-30 06:04

Centos搭建Asterisk+Freepbx电话系统

VoIP是利用某个网络协议，比如SIP协议和RTP协议等，从而实现通过因特网来传输声音前提所有命令必须在root用户下操作!必须禁止selinux。selinux会导致一些奇怪的行为！禁止selinux在/etc/sysconfig/selinux,更改以下行:sed-i's/\(^SELINUX=\).*/\SELINUX=disabled/'/etc/sysconfig/selinuxsed-
A_Yisou·2023-03-29 02:02

基于 Hertz 和 Kitex 的 Go 微服务项目 | 开源项目推荐

项目地址：CyanAsterisk/FreeCarHertzHertz是一个超大规模的企业级微服务HTTP框架，具有高易用性、易扩展、低时延等特点。
L2ncE·2023-03-28 22:25

2018-07-30 培训随笔

2、市场方向转向农村偏远地区，对我们自身而言，全区800万蒙古族牧民，从呼叫中心来看1名蒙语坐席远远不够。3、“用户需要能接受什么样的服务，我们就要提供什么的服务”。
殷慧_3d69·2023-03-28 07:04

Python调用阿里云呼叫中心

在使用了一周之后客户想要打哪显哪的功能，就指名使用阿里云云呼叫中心。起初，看见阿里云上完善的文档，以及openAPI的在线测试，觉得这个应该是一件很轻松的事情。
Julianlee107·2023-03-25 12:07

呼叫中心中间件-网关配置

介绍支持给网关指定变量，设置网关的语音编码编码和主叫号码。网关配置编辑后，不能实时生效，需要执行sofia命令才可以生效，具体看SIP设置。有关系统方面问题请找博主，看他名字和他一起技术交流学习配置cti_gateway@domainkey网关名字value网关配置{"param":{"register":"true","caller-id-in-from":"true","realm":"180
weixi_kelaile520·2023-03-25 09:28

呼叫中心许可证

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。
一一一客·2023-03-25 05:42

网易七鱼是干什么的？

目前网易七鱼有在线客服、机器人、工单、呼叫中心、数据大屏、智能质检等板块网易七鱼多渠道对接网易七鱼优势保证消息收发，稳定安全采用动态智能DNS掉线快速重连机制，持续直到到达用户离开窗口也可以收到消息提醒
大牛话AI·2023-03-21 07:47

《平民窟的百万富翁》观后感

贾马尔马利克，为呼叫中心行业做跑腿工作。他有机会参加一个价值多亿的游戏节目-（谁想成为百万富翁）。整部影片采用情节交织、往来映衬的铺陈方式展开，在综艺节目《谁想成为百万富翁》自然流畅的纵贯下呈现。
朱怡宁ZZZ·2023-03-18 04:09

能解决 80% 故障的排查思路 ！

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
码农突围·2023-03-17 14:19

【泽宇读书会1】除了奖金还有更好的办法激励员工吗？

最近在读罗伯特西奥迪的《细节：如何轻松影响他人》，书中介绍研究人员对一所大学募捐呼叫中心做了一个测试。测试中将人员分成三组，其中一组不做干预，第二组人员阅读业绩奖励，第三组阅读得到捐款学生的故事。
董先生Gary·2023-03-14 23:41

2020-06-02

天磊咨询竭诚为您服务我们的服务：1、增值电信业务许可：ICP、SP、EDI、ISP、IDC、CDN、呼叫中心许可证，网络托管资质；等；2、网络文化经营许可证：文网文、软件著作权；3、影视资质：广播电视节目制作许可证
陈力容·2023-03-11 16:19

python 随手记 (4) python 函数中*(star/asterisk)和**的使用

一、基本的使用方式1、函数定义时－使用单个*会将所有的参数，放入一个元组(tuple)供函数使用。－使用两个**将所有的关键字参数(键-值对形式)，放入一个字典(dict)供函数使用。2．函数调用时－在list,tuple,set前加一个星号会把容器中的所有元素解包(unpack)变成位置参数。－在dict前加一个星号会把字典的键变成位置参数。－在dict前加两个星号会把字典的键值对变成关键字参数
银色尘埃010·2023-03-11 14:28

如何激励他人与自己？

在一所大学里的呼叫中心
Phanleys·2023-03-10 23:27

IT运维故障处理思路

文章转载：twt企业IT社区在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况
jianweixs·2023-02-27 11:59

米多客云呼叫中心，短信通知产品使用说明

米多客云呼叫中心短信通知产品，不仅可以满足短信秒级到达，还可实现三网覆盖无盲区，让企业更快触达客户，缩短沟通距离。
如果是只猫·2023-02-05 23:07

R语言使用ARIMAX预测失业率经济时间序列数据|附代码数据

这种方法我们通常被称为预测许多情况下都需要预测：决定是否在未来五年内再建一座发电站需要对未来的需求进行预测；安排下周呼叫中心的工作人员需要对呼叫量进行
·2023-01-31 23:21

R语言使用ARIMAX预测失业率经济时间序列数据|附代码数据

这种方法我们通常被称为预测许多情况下都需要预测：决定是否在未来五年内再建一座发电站需要对未来的需求进行预测；安排下周呼叫中心的工作人员需要对呼叫量进行
·2023-01-31 23:19

远程mysql ERROR 1018

mysql问题：mysql>useasterisk;Databasechangedmysql>showtables;ERROR1018(HY000):Can'treaddirof'.
墨寒_3338·2023-01-28 12:46

生态旅游之城-贵阳（上）—贵州之旅（4）

过去传统工业基础落后的贵阳，现已成为国家级大数据产业发展集聚区、呼叫中心和服务外包区。
胡老太·2023-01-28 00:58

【opensips】使用tls协议对接asterisk的sip trunk

对接组网图对接组网图SIP呼叫从asterisk到opensips，对于opensips来说，是“呼入”场景。
安安爸Chris·2023-01-27 01:17

freeswitch 二次开发_Freeswitch呼叫系统应用

作者|yongfeigao(高永飞)导读大家知道对于个人来说，手机是可以相互之间打电话，是日常工作中不可或缺的联系方式；那么对于企业来说，同样面临着大量需要联系客户或者用户的需求，呼叫中心类的业务尤其如此
weixin_39537049·2023-01-25 11:46

R语言使用ARIMAX预测失业率经济时间序列数据|附代码数据

这种方法我们通常被称为预测许多情况下都需要预测：决定是否在未来五年内再建一座发电站需要对未来的需求进行预测；安排下周呼叫中心的工作人员需要对呼叫量进行
·2023-01-10 22:19

亚马逊AWS机器学习答案-练习题

Module2-IntroducingMachineLearning]1.机器学习是有关算法和统计模型的科学研究，依靠推理而不是指令来执行任务2.强化学习通过与环境交互并学习采取能够获得最大奖励的行动3.为呼叫中心创建机器学习解决方案
Luminosity_azur·2023-01-09 10:05

呼叫中心电话系统怎么搭建？能用到哪些智能应用？

呼叫中心初入国内时，有电话机器人，VOS线路问题或要演示站AI技术支持，外呼中心搭建找博主。VX_ID：3307623172其主要沟通形式是通过电话沟通。
AI_wx_3307623172·2023-01-06 19:08

PPG

目前以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障
挨踢小诸葛·2023-01-05 20:24

从 Amazon Connect 全球云呼叫中心服务 SSO 构建流程

点击上方【凌云驭势重塑未来】一起共赴年度科技盛宴！AmazonConnect是Amazon开发的全渠道云联络中心解决方案，能够提供60多个国家和地区的电话号码，所有基础设施都由Amazon维护，能根据客户的使用量需求动态扩容，无需签约购买许可、按照使用量计费的方式，能够让客户随时灵活调整坐席人数。AmazonConnect实例可以设置基于SAML2.0的身份验证，企业用户可以基于SAML协议构建S
亚马逊云开发者·2022-12-31 14:43

云联络中心与托管有什么区别

联络中心和我们常说的呼叫中心不太一样，呼叫中心只是联络中心的其中一个方式，或者说是其中一个联系渠道。
OKCC_kelaile520·2022-12-28 18:53

云联络中心与托管有什么区别

联络中心和我们常说的呼叫中心不太一样，呼叫中心只是联络中心的其中一个方式，或者说是其中一个联系渠道。
OKCC_kelaile520·2022-12-28 18:53

呼叫中心行业市场发展分析

呼叫中心行业概述：呼叫中心是为了客户服务、市场营销、技术支持和其它特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。通俗而言，呼叫中心，就是在一个相对集中的场所，有一批服务营销人员组成的服务营销机构。
OKCC_kelaile520·2022-12-28 18:22

人工智能okcc呼叫中心VOS阿里云域名怎样申请

呼叫中心使用域名做业务，对于涉及到呼叫中心IP变更的场景，如系统迁移上云，将会对迁移之后业务系统转移提供极大的便利性，使用域名亦可以提升公司的品牌形象。
ai智能@kelaile520·2022-12-28 13:12

呼叫中心系统和外呼机器人的高效组合

相信大家在日常生活中都有接听或者拨打过中国移动，电信运营商的电话吧，还记得什么样的电话内容吗？开场会有运营商的新产品或者活动介绍，亦或是一段铃声，紧接着会进入按键导航内容，按键1：xx业务，按键2：xx业务，按键3：xx业务，以此类推，不同按键接入不同的业务介绍，如果介绍无法解答您的问题，会有转接人工客服接听，那这种模式是怎么实现的呢？下面我们来简单说一下。智能外呼机器人关于外呼机器人的话题，相信
vx897857410·2022-12-28 13:10

Asterisk服务器之间的互联

Asterisk服务器之间的互联3台Asteriskservers的互联以下使用serverA与serverB、serverC代替三台服务器serverAip地址为192.168.0.99ServerBip
goautodial·2022-12-28 08:35

TALK_DETECT检测用户说话函数

RaisesnotificationswhenAsteriskdetectssilenceortalkingonachannel.DescriptionTheTALK_DETECTfunctionenableseventsonthechannelitisappliedto.TheseeventscanbeemittedoverAMI
goautodial·2022-12-28 08:05

Asterisk originate的用途

Asteriskoriginate的用途1,originate的用途是发起一个呼叫然后连接到指定的应用或上下文;2,AMI里面的Originate动作让你可以通过TCP连接发送一个请求到Asterisk
goautodial·2022-12-28 08:05

asterisk接入手机 +蓝牙+asr ,手机变身 AI机器人.

1,centos安装蓝牙驱动yuminstall*bluez*2,asterisk安装支持chan_mobile,makemenuselect选择chan_mobile3,手机蓝牙和centos蓝牙配对
goautodial·2022-12-28 08:05

基于FreeSwitch实现的Webrtc VoIP Phone

最近有一个客户的呼叫中心项目，客户提出了一个强制性需求，要求坐席使用PC+Phone的方式来接听电话，而且最重要的是PC不能安装任何软件或者浏览器插件，研究了半天，似乎只有华山一条路了，那就是使用基于现代浏览器的
shanghaimoon·2022-12-27 07:18

呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)

mod_cti升级记录1.3.9添加了外地手机自动零功能添加cdr入库成功通知功能1.3.82022年11月2日发布添加了新的打断模式添加了讯飞对话接口1.3.72022年9月22日发布话术引擎执行步骤推送到redis添加附加变量支持httpflow添加重试请求支持1.3.62022年8月28日发布httpflow添加执行命令支持添加命令uuid_cti_play_and_detect_speec
噗噗哥·2022-12-27 07:46

vos3000.呼叫中心在设置服务器防火墙时需要打开哪些 VOS 应用端口，VOS怎样实现语音通话数据加密

客户在设置服务器防火墙时需要打开哪些VOS应用端口TCP端口：VOS登录:随机端口web：随机端口具体端口可咨询技术人员UDP端口:SIP：50605070(RC4)RTP:10000-39999有IVR业务的，还需要打开其他UDP端口，具体可以咨询公司技术人员。如何实现语音通话数据加密VOS系统可灵活增加信令（SIP）端口，同时VOS系统很早就提出了VOS加密规范并完全公开，任何网关厂商都可以根
weixi_kelaile520·2022-12-25 21:27

Hive+Spark离线数仓工业项目实战--项目介绍及环境构建（1）

核心业务涉及运营商、呼叫中心、工单、油站、仓储物料。
骨灰级收藏家·2022-12-24 12:55

第一篇：呼叫中心发展史

呼叫中心的起源国外起源呼叫中心的出现没有一个确切的时间表。
wyz191·2022-12-19 03:48

明道云与智齿科技共推个性化CRM+呼叫中心联合方案

为提升B2B企业协作效率及人效价值，明道云联合智齿科技推出CRM+呼叫中心联合方案，将明道云的客户管理能力与智齿科技的呼叫能力深度融合，在有效
·2022-12-16 23:23

ZStack Cloud助力申银万国期货上云，承载金融核心业务系统

目前已经上线的业务包括：主交易中心、结算平台、全结风控、资金汇划、呼叫中心、IM即时通信、微营销等。一、金融IT云化的先行者申银万国期货有限公司（以下简称“
ZStack上海云轴·2022-12-08 10:10

基于聚类算法的话术挖掘技术及在营销服场景的落地应用

关键词：话术挖掘、云呼叫中心、智能客服、智能质检、智能陪练、智能助手、金牌销售、提升业绩聚类算法介绍聚类的概念聚类是数据挖掘中的一个概念，是按照某个特定标准（如距离）把一个数据集分割成为不同的类或者簇，
中关村科金·2022-12-08 10:07

对话式AI系列：中关村科金领域知识中台建设方法论与实践

依托于对话式AI技术的智能对话系统，相对于传统的营销服系统(如呼叫中心、客服系统)而言，不仅仅是一款连接用户的沟通系统，更是一款拥有决策能力的、以自然语言进行人机对话交互的系统，具备实时交互能力、客户洞察能力
中关村科金·2022-12-08 09:21

okcc呼叫中心的的录音功能

随着服务观念深入人心，录音功能已经成为呼叫中心应用中不可或缺的重要组成部分。
噗噗哥·2022-12-07 22:38

python boxplot significance_Python，Seaborn - 如何在箱形图中添加有效条和星号(Python, Seaborn - How to add significan...

Python，Seaborn-如何在箱形图中添加有效条和星号(Python,Seaborn-Howtoaddsignificancebarsandasteriskstoboxplots)我正在寻找关于如何在箱形图上的方框之间添加显着性条的建议
weixin_40006265·2022-12-05 02:38

常见ai智能机器人呼叫中心等如何让短信营销更加有价值？

在所有的营销渠道中，短信作为一种通讯工具，在增加用户黏性、客户关怀和互动中发挥了重要的作用。短信营销虽然传统，却因为其众多的优点，一直占据着一定的市场。今天和大家探讨一下短信营销的优势。一、精准性短信的发送跟电话不一样，电话客户必须接听，才能知道我们的主要目的；而短信只需发送，客户就会收到，阅读率也会提高。短信不会影响对方的正常活动，无论何时我们都可以向对方发送短信。即使手机关机，短信会也暂时储存
ai智能@kelaile520·2022-12-03 18:39
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