网易裁员、华为251事件:面对企业危机,这项能力管理者必须具备

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2019年末,网上热点话题风波不断:

10月,NBA莫雷在推特发布不当言论,导致火箭队失去中国市场;


11月,网易前员工揭露暴力裁员经历,公司遭遇舆论危机;


12月初,华为251事件,后续影响还在持续发酵…


经营企业,从来都是九死一生,面对危机,稍有不慎,就会让企业声誉毁于一旦。
在实际工作中,影响企业发展的突发性事件,远比想象中的多:

企业突然遭到竞争对手在全网络猛烈攻击;


对产品不满意的客户在公司大门口举横幅抗议;


自媒体要爆公司负面,提出用合作换和平....


之所以被这些问题困扰,是因为上到企业管理者,下到基层员工,都缺少一种公关能力。
你可以没有公关团队,但绝不能没有公关能力。
俗话说:不打无准备之仗,不打无把握之仗。
掌握处理危机的方法,才能高效预防、应对危机,带领企业不断突破难关。
最近,我们后台也收到很多企业家和公关人的提问。
经验少一点儿的喜欢问:
出现危机,是不是第一件事就是道歉? 危机中媒体来访,公司该谁出面接待? 老板让我们删除所有负面消息,做得到吗?

经验丰富的想了解:
公关危机怎么写回应声明啊? 为什么华为在251事件中不道歉?
真有迅速转危为机这种事吗?

有这些疑问的本质原因,是很多中小企业里不仅没有设置品牌公关岗,更重要的,是没有培养管理者和员工的公关思维和应变能力。
时值2019年末, 首席品牌官 联合 插座学院·蓝猫大学 ,特邀“中国公关第一人”李国威老师,在上海举办一场 《危机公关·实战特训营》 线下课(第10期),时间: 12月21日(周六)
让经验不系统、身边没高人的公关人,企业老板、高管发言人,都能学习最全的品牌公关实战方法。


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《危机公关·实战特训营》 上海站2019年12月21日(周六)


课程导师有多强:
李国威: 前通用电气(中国)有限公司公关传播总监
江湖人称“姐夫李”,以往战绩有:

7年新华社国际部全能型记者;
14年全球500强公司公关总监; 20年公共关系从业经验; 2005年,品牌推广给力,通用电气在中国业绩超50亿美元; 2008年,主导奥运营销项目,销售收入超过17亿美元…
积攒出深厚的公关能力:

严格的目标管理能力 出色的临场应变能力 强大的资源调动能力 丰富的知识人脉储备
课程内容有多值:

1、李国威将根据20年工作经验,传授给你一套底层思维+可落地的套路打法。
2、针对近期热点公关事件,进行深度剖析,独家解读为你拨开重重迷雾。
3、为了保障学习效果,课程还设计了丰富有趣的实战演练环节,通过具体情景模拟,让大家现场学会如何应对突发事件。
实战内容有: 为公司起草一份危机中对外公开说明
起草一份企业写给全体员工的信 以企业CEO身份接受央视采访 举行新闻发布会 制定危机后品牌修复计划
4、赠送配套讲义一份,方便学员回家反复学习。
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以下是课程大纲,实际授课内容会与此大纲有20%左右的差异:
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以往,大企业邀请李国威去做CEO培训或者咨询, 一场费用高达10万
但是这场线下课只想给大家实惠,仅需 2999元/人 , 限额50人,先到先得。
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