情绪|第一生产力

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情绪-第一生产力

近来因为工作上的摩擦,总和同事争得面红耳赤,虽然事情终得解决,但是过程却不免有些难堪。在消极情绪的带动下,士气低落至谷底,工作做得也不那么情愿,合作也变得不那么愉快,彼此都为对方贴上了标签,连见面都变得尴尬。

我正愁怎么样才能建立起积极的情绪,并用积极的情绪去影响和带动他人,就听到了《宁向东的清华管理学课》——情绪|第一生产力这一节课,让我对情绪和行为有了深刻的认知,对自身情绪管理有了一定的学习,也在此分享给大家。

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人的心理和身体是密不可分的。

达马西奥在《笛卡尔的错误》中以两个病人的事例和多人的实验结果推断,情绪与决策如影随行,人是不能脱离情绪,来进行所谓理性决策的,人的所有决策,都是情绪参与的结果。

宁老师用了我们在酒桌上因气氛愉悦而更容易作出乐观的判断和决策为例佐证了达马西奥的观点,因为情绪,我们作出了理性的或者是不理性的选择。

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而后,宁老师以三个最要紧的观念来解构情绪和管理的关系。

第一,产生好情绪和产生坏情绪,都是大脑运行的自然过程 ,而情绪又会参与到我们决策和判断中。熟知这点,是讨论情绪管理的基础。

第二,情绪管理的本质,是控制自己产生好情绪和坏情绪的比例。以钻石的开采过程为例,当挖出足够多的泥土,产生了消极情绪之后,还相信一定可以挖到钻石的人,才会有动力去挖更多的泥土。也就是,当积极情绪躲过消极情绪时,人就会有积极的行动。

第三,情绪,才是第一生产力。我们不仅需要把自己的情绪变得更加积极,还要学会有意识的把这样的情绪传递给别人。
如果我们在工作中情绪不够积极,在讨论中就更容易产生冲突。
微笑,也是传递积极情绪的一种方式。

情绪管理因个体的差异而方式不同,我想情绪管理应是管理学中最为困难的。因为大部分的人都是由感性支配,而情绪就是感性的外在表现形式,想要理性的管理情绪,不仅仅需要知道情绪的类型,还需要“钻石”理论的支撑。

所以,浅显的来想,在情绪好的时候,来进行思考和决策是相对有益的;情绪不好的时候,就需要适当转移目标,消解不良情绪。

最后,宁老师给出了一个自己在情绪很坏时候的解决方式,就是给自己一个心理暗示:我们每天遇到那些烦心事,都是矿场里挖出来的无用泥土,但是没有这些泥土,我们怎么能得到那些宝贵的钻石呢?烦心事和我们的努力是成正比的。

希望大家在做决定时,能意识到自己的情绪类型,进而减少决定的错误率。管理的内核在于人,而情绪是管理的基础,这是一场修行,学习判断情绪、标记情绪、管理情绪,调整好情绪,才是破局的关键。

无戒365天极限挑战【20】

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