非暴力沟通实践

喂，你20号，什么时候回来？

我19号晚上回来，车票还没有定，快到了跟你说。我问下，你结婚是不是定在国庆啊？

是的，是10月5号？

你怎么不提前跟我说？你不知道我已经定好去新疆6天6夜穿越沙漠活动了吗？我机票都定了？

……

你现在可以调吗？

大家不可能因为你一个人而改变所有的计划吧！

不会你请帖都发了吧？

是的，亲戚好友都发了……

（我无语。）那行吧回来再说吧_ _！——！

回来之后，第一件事就是张雷成（姐夫）跟我说，怎么怎么，这件事我要体谅下我姐。有时候你要注意说话方式？？？

一头雾水我

当时我就问对方，换做你怎么回答？他犹豫了半分钟说“好，我知道了”或者“行吧，你结婚最重要，我先安排下”等等总比你这么说好吧，你姐因为这事几天都闷闷不乐的，你觉得这样好吗～

首先反思自己。所有的问题其实都是在我的说话方式？怎么就不考虑下，是自己的心里承受能力和自己的做事方式呢？（“怎么就”这个句式带有埋怨和不满。这就是我当下的心态，况且不说）以现在老姐的状态说说出这话，合情合理。换做我未必比她做的好，就她在酒席间和我提起这事来说就，她就根本没有细致理智的考虑过问题的本质，而且把错归咎到我的说话方式。一样她未必错。

我到现在依然觉得这事的起因，不是单纯的一个说话方式能解决的。问题是双方的处理方式，和看问题的视角，更是处理问题的态度。

在这过程，我说实话，我真的很火，我参加活动老姐你是不是支持我的，你是不是知道的？这个前提很重要，知道了还犯这个问题是姐做事方式的问题。如果忘记了是忘记了的问题。总之这里作为姐，有责任有义务考虑这个问题。即使真的忘记我也能理解。这样问题真的不可以避免吗？其实是可以的，完全可以的。

第二点，说话方式太直接了。这个没有对错，多少次沟通不是说我说话能不能直接点，或者说这话能不能委婉点。考虑一下对方的感受。问题来了，说话方式真很重要，的确比说话方式更重要的是，双方接受信息的感情因素，以及心理承受力。如何处理感情因素，然后真确的过滤掉没必要的感情因素，客观的认识问题本质，客观的处理问题，才是一个真正心智成熟的体现。而不是单纯对方的错。当然我确实多次没有考虑她的情绪。可以说她的处理方式，让我也很是无语，找一个所谓的问题，纠结不放。好我认错，那你呢，一个巴掌拍不响，我有问题，我独自承担国庆出行违约的风险。而你呢？这不是落井下石，一点安慰和感谢的意思都没有吗？姐，我的亲姐，哈哈是亲生的吗？我觉得是亲生的这么像。好吧，问题讲清楚了。

总结下，就是要听出对方感受，过滤掉情绪，找出表达内容的本质。然后给对方一个情绪回馈，和一个解决方式。可参考《非暴力沟通》文献