3.18

扫楼最大的敌人不是保安，而是你的“膀胱”

下午的扫楼工作分配好之后，几人依次进入小区，安保并没有想象中严格，只是休息日楼栋并没有太多住户往返，只能看准一个目标跟随其进入楼栋。一开始体力还能够跟上，几栋楼之后明显小腿开始酸胀，到了四五点开始飘来饭香，并不是有多饿，只是感觉大家都开始一天中的晚餐时间，而你还要继续跑上跑下工作，难免有些失落。

最重要的是在扫楼过程，没有厕所…喝了太多水却找不到厕所，绝望！从三点多一直到五点，可怜的膀胱也快到达了极限。

最后小区的扫楼工作基本完成，想去附近商场练习上午学习的不用单页如何去和客户沟通，因为自己这方面是非常欠缺的。昨天看到一段话：

“销售是最容易“预设障碍”的一个行当。心中容易预想“拒绝场景”，自己就把自己给否定了。——行为心理学上谈拖延，拖延的原因经常是因为完美主义，完美主义是抗拒“潜在负面评价”的。”

我总是习惯去预设结果，潜意识认为会被拒绝，没有主动出手的勇气，并且我希望结果是美好的，能够按照自己想法进行。但往往是在预设的过程中错失机会。

三个人（我、李白、佳佳）选定在星巴克去突破自己的心理障碍，互相加油打气。刚上去聊天时是很紧张的，对方也是在玩手机表现的冷漠，但按照培训的方法实践，其实慢慢的对方也会开始聆听，这就是好的结果。总结反思后感觉自己还是在夸赞对方有欠缺，即使我内心是肯定客户的，但依然羞于言表。

接下来自己会慢慢突破，毕竟长久以来的思维很难马上改变，但能够意识到并主动改变，就是好的开始。