如何评定一个App应用的好坏?

  随着移动互联网时代的到来,人们逐渐改变了自己的搜索习惯,慢慢的从web端迁移到了手机移动端,当我们聊天时有微博、微信,当我们看新闻时网易新闻、腾讯客户端可以解决,当我们查看地图时百度地图和高德就来了,我们身边充斥着各种各样的App应用,那么我们如何来评定一个App应用的好坏呢?

  1. 用途:评估一款应用的时候,首先会从用途入手,能否帮用户完成工作、解决用户所面临的困难等。

  2. 产品终身价值:终身价值是主动营销方式中最经得住考验的数据,对App来说也是如此。简单来说,终身价值是移动用户相对于非移动用户的价值,如果移动用户比非移动用户更忠诚、使用频率更高,那么这个移动策略就是切实可行的。同时我们也可以根据这个终身价值明确哪些功能对用户是重要的,哪些是有待提高的。

  3. 保留率:移动互联网世界瞬间万变,一款应用软件不会一直处于优势位置,也不可能一直都是最热门的,所以要延长使用寿命就要重视保留率,尤其是在第1、7、30天的保留率。

  4. 活跃用户:日活跃用户(DAU)、月度活跃用户(MAU) 都是评估用户活跃度的关键指标。只有抓住用户需求的“弱点”,让用户喜欢上一款应用并经常使用,达到依赖程度,才会创造出更受欢迎的APP应用,并且把更多的客户转化为活跃客户。

  5. 使用时间:排队时打开应用和通勤时使用应用软件,这两者是不一样的。就像是页面访问量和网页浏览时间,用户的应用使用时间能够让移动策略分析师“将用户与应用之间的关系进行量化”。App要具有粘性和吸引力,用户的使用时间才会增加。

  6. APP加载时间:一款应用如果需要6秒以上才能登陆,最终只会导致失败收场。因为没人愿意等待,他们会选择更快的应用。时间可以说是移动应用的本质,高效的应用加载时间才是制胜的关键。

  7. 用户获取:获取新用户有一个办法,那就是研究一下现有用户是如何找到你开发的APP应用的,是通过搜索,付费广告,内置推荐,还是通过口碑相传。人们会因为不同的原因寻找不同的APP应用,对于APP应用而言,了解如何触及到自己的目标用户是非常有用的。

  8. 用体验度:在亲身使用5分钟后,用户能否从你的App中获取价值?或者他们尝试找到自己寻找的网页,灰心丧气地不断点击页面?要知道,使用App并不表示他们喜欢这个App。当然,这可以从应用商店的应用评级和评论得知一二,但是你也可以利用Helpshift这样的工具和内置信息传送功能来获得用户反馈,改善用户体验。

  总之,一个好的App应用就是当用户面对困难时能够有效的解决困难,能够让用户心情愉悦地完成工作,同时在用户不经常用时绝对不会想删掉,能够给用户一个良好的体验空间的应用。

 

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