商业变现永不眠(三) — 社交产品的商业化

   近期和一些朋友聊到社交产品的商业化问题，社交是人的刚需，人在不同的场景下会诞生许多社交需求，生命本身就是等待，而等待的人永远不会来—萨缪尔·贝克特； 社交产品是一个大的门类，包括熟人社交，荷尔蒙社交，严肃社交（例如婚恋），兴趣社交等等，社交产品在产品留存，时长等方面具有天然好的数据表现，在商业化变现上也比较特殊，既不像工具和信息流产品一样适合用广告，也和沉浸感强的游戏，直播的强内购场景不太一样。沉浸感强的场景因为广告的打断性比较强，所以不太使用，比较适合的方式是会员和内购等方式，我们先来梳理下在社交场景下，这两种变现方式的一些付费点。

                                                       社交产品功能点解析

• 社交产品的两个付费点分析

1. “会员”付费点
   1. 提升匹配效率-这个不用解释，社交天生就需要筛选，帮助提升匹配效率是刚需，不过如果产品初期增长时期，也可以考虑开放，提升留存率。
      1. 地理位置
      2. 基础信息（年龄，性别等）
      3. 个性化信息（例如宗教，星座等）
   2. 形象展示-为什么自然界很多雄性都比雌性外观夸张，漂亮，不是没有原因的，同时也能证明自己的经济实力，自我实现也是永远的刚需，哪怕只是表面的。
      1. 皮肤/头像等高贵属性展示
      2. 社区环境动效展示
      3. 互动环境特殊展示
   3. 提升曝光率- 被更多的人发现，可以用单次小金额培养付费习惯，就跟可以买年度会员，也可以单次付费解锁单场比赛培养习惯。
      1. 增加匹配次数，
      2. 增加被检索召回率和rank顺序
   4. 提升沟通效率- 大家都很忙，都不想把时间浪费的“无用”的沟通上，并且绝大多数人其实在陌生沟通能力上达不到及格，如果帮助其提升这块能力，是一个刚需。
      1. 查看被关注/喜欢用户
      2. 查看对象是否在线
      3. 单独互动方式解锁
      4. 破冰沟通词汇/游戏
      5. 沟通对象批量化管理
2. “金币/礼物”付费点

金币/ 礼物付费点和直播付费点很像，并且如果有金币提现的话（当然，国内是不允许的，说的都是海外），这块的变现路径就会更加直接。荷尔蒙社交是社交品类中应该是最大的一类，也是容易收到法律和舆论监管的品类，国内外法律不一样，本人也没有深入的研究过，仅仅只是抛砖引玉。

• 1. 强化首充的礼物特效以及折扣
  2. 金币礼物的等级
  3. 定制化礼物
  4. 非直接购买礼物，有稀缺性
  5. 金币提现的设计
• 社交产品的分类以及商业化路径
  1. 熟人社交- 这个类别就不说了，我觉得我不配……
  2. 严肃社交（例如婚恋）
     1. 会员，会员应该是严肃社交最好的变现方式，通过付费也能验证出一定的诚意，用户的付费意愿也高，会员收入应该是严肃社交最主要的收入来源。
     2. 广告，作为一个补充，用户在严肃社交的场景对广告排斥度应该比较低
     3. 知识付费，对婚恋观，沟通技巧，法律知识，用户应该有学习意愿
  3. 荷尔蒙社交

这块应该是所有社交产品最大的一个类别，不管从用户数量还是整体收入。轻重度之分很难有明显的界限，产品只是提供了一个工具而已，轻重度很大程度上取决于增长时带来的用户质量以及目的，从而导致变现逻辑不太一样。

1. 1. 1. 轻度，
         1. 会员，这块不赘述
         2. 直播，直播跟社交也算是绝配
         3. 广告，一个补充，如果是重度产品的话，广告就是个累赘
      2. 重度
         1. 金币/礼物，和现实世界一样，陌生重度社交，大家目的明确，钱是能衡量很多问题的
         2. 会员
         3. 直播
   2. 兴趣/社区社交
      1. 短文字
         1. 广告，信息流场景，广告变现是绝配
      2. 图片
         1. 电商，国内的小红书，国外的instagram和pinterest，带货就是核心收入
         2. 广告，也是信息流场景，广告变现效果不错
      3. 问答
         1. 知识付费，问答社区很多人来的目的就是获取知识，提升能力，所以知识付费是绝配，不过这块也很难做。
         2. 广告，信息流场景，广告也不错
         3. 电商，流量的尽头是带货，只要设计得好，就没有不能带货的地方，通过上下文定向，品牌互动等等也许是个变现路子。
      4. 短视频，这块我也觉得不配说，哈哈
         1. 直播
         2. 电商
         3. 广告
      5. 垂直内容
   3. 垂直场景社交（例如职场）
      1. 1. 会员，国内的脉脉，国外的linkedin都是行业翘楚，用户通过产品拓展人脉，生意，付费意愿还是很明显。
         2. 知识付费，职场能力提升，职业教育是能够带来直接收入转换，也是成年人的付费点。
         3. 广告，信息流场景，广告也不错
   4. 游戏社交

国内有玩吧，国外有类似ludo king等产品，通过游戏形成社区，当然，一些其他社交产品也会通过小游戏等来破冰。

1. 1. 1. 1. 金币/礼物
         2. 会员
         3. 直播

社交产品的商业化没有直接操盘过，很多的点也是道听途说，一知半解，仅作为抛砖引玉，也期待和社交商业化大牛以及同行业的人沟通。