小题大作

最近与财务内控总监沟通，他提出了一个小题大做的理念，非常有意思。

什么叫小题大做，书面上的解释，是小题目作大文章，比喻不恰当地把小事当作大事来处理，有故意夸张的意思。

但是，我们在工作中，并不是要这样的小题大做，而是要把小事情，深入挖掘，从一个点出发，贯通整条业务线。

在工作中，往往会有好大喜功的浮夸风。嘴上说说，就完了，并没有深入思考，深入挖掘，浅尝辄止。我们作为服务部门，更多的是要体现出自己的专业性，如果你比你的用户还要懂他的业务，他自然听你的。这一点我再乙方的时候体会更深刻。二十出头的我们，凭什么能够让用户信服，能够让高层支持。更多的是依靠着我们的奋斗。其实每个顾问都有自己的分析方法，比如说，对标行业，对标上市公司，总是可以找出一些标杆来，然后从一些很小的点切入进去，从点到线，从线到面，形成整体的方案，才能够抓住用户的痛点。

在我们流程梳理的工作中，我也要努力促成这样的工作方式。不需要每一位同事都把整个面说的多么全面，业务线贯穿的如何好。而是从我们的流程现状出发，找一些很小的、但是很重要的点，一个改善，可以极大提升用户效率的点，做好优化，逐渐提升我们的专业能力。最终实现整个业务线的改善。