《复盘》读书笔记

【本书解决的问题和适用人群】

解决的问题：1、复盘可以帮助我们避免犯同样的错误、固化流程、校验方向、认清问题背后的问题、发现和产生新的想法与知识。除了提升能力之外，它还对提升个人品性和组织性格有巨大作用。三思而后行，一个习惯复盘的个人和企业，品性会更加低调和踏实，避免浮躁和冒进带来的危害。2、复盘可以让我们避开自己思维盲区的限制，不但不会被自己和过去锁死，还能够向自己和过去学习，把事情琢磨透。3、复盘——提高——复盘——提高的正向循环，推动我们的能力不停地提升。

适用人群：

【本人现况和陷入的困难】

本人现况和陷入的困难：1、我在学习的时候会总结和反思，但也仅仅只会在出现“学习”状态的时候才会总结和反思。我在工作中经常会犯一些小错，做事没有章法和方向（避免犯同样的错误）2、很难从现象探寻到本质问题，从而无法在枯燥的工作中产生新的想法与知识。但是工作需要我们开动脑子想改善，想问题，感觉自己被掏空。（复盘可以发现和产生新的想法与知识）3、在学习精时力课程时，我在做日清单有个非常困扰我的问题，对时间把控不好。这样就会导致我预估时间出现问题，上一个项目延时就会影响下一个项目。（复盘可以帮忙固化流程）

【帮自己解决的问题（好处）】

1、避免犯同样的错误。2、固化流程。3、校验方向。4、认清问题背后的问题。5、发现和产生新的想法与知识。

【整书框架】

什么时候复盘？

1、小事及时复盘。2、大事阶段性复盘。3、事后全面复盘。

一、复盘的概念（概念，原因，类型，角色，方法）

1、复盘的概念：在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍，通过对过去思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。回顾过程，反思原因，探究规律，提升能力。其中回顾、反思、探究是复盘的动作，提升是复盘的结果。

2、复盘与总结的区别：相同点——回顾反思，不同点——复盘的关键是推演，对各种可能性进行探讨，除了有总结所包含的动作外，还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。总结无推演，是对已经发生的行为和结果进行描述、分析和归纳。关注一些关键点和里程碑。

3、复盘与沙盘的区别：相同点——推演，不同点——事前有沙盘，事后有复盘。

4、僵化，优化，固化，僵化，优化，固化

5、复盘的类型：自我复盘、团队复盘、复盘他人。复盘他人是利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。

6、复盘的角色：引导人、设问人、叙述人。引导人确保复盘按照正确的流程进行，设问人通过不停地追问来引发思考，进而得出结论，叙述人对事情的发展过程进行情景重现，对别人提出的问题进行回答，在解答疑问的过程中去除迷思，接近规律。

7、复盘的两种方法：情景重现法和关键点法。初学者用情景重现法，当熟悉复盘后关键点法就会成为最常用的方法，而情景重现法则成为补充。情景重现法：在现当时的信息（有什么）、思维（是什么，怎么想的）和情绪（为什么会这样），从开始发生的时间说起（直接叙述）。

关键点法：首先确定复盘事件的关键点，然后围绕关键点进行重现、思考和推演。分为正向关键点法则（时间顺序或事件内容中的里程碑时间）、逆向关键点法则（先确定事件成功必须满足的关键成功因素，然后围绕关键成功因素进行复盘。）和疑问法。

二、复盘的内容

1、现在情况如何？当初是怎么决定的？让我们再审视下思考的前提

三、复盘的步骤

四、评价复盘结论

五、柳传志环：做事的PDF方法

【章节要点】

序

人学习有三种途径：1、自书本上学前任的知识（向知识源头学习）2、自身边的人身上学其先进（联机学习）3、向自己过去的经验和教训学习

一、什么是复盘

【实践记录1】

【实践问题1】

【解决方案1】

【结果】

【实践记录2】

【实践问题2】

【解决方案2】

【结果】

【其他补充或拓展】