M3-情绪智慧课后总结

        在M1、M2之后，更加期待来到M3的课堂，主要还是源于前两次课后更多的自我发现，找到自己的盲点，开始接纳自己，在M3三天的课程中感受到了课堂上同学间的能量，也让自己开始触及自己的情绪及对亲密关系开始表达，同时在小组中正面了一次冲突的过程；

         先总结下三天的知识点：

         1、冲突有八个层次

        冲突有八个层次，从个人内心的冲突、个人与个人间的冲突，个人与群体间的冲突。。。。。。最大的是国家与国家的冲突；在工作中要区分破坏性冲突和良性冲突，良性冲突可以提升绩效，可以为解决问题找到更多的可能性；

         2、面对冲突的策略

        面对冲突有合作、妥协、竞争、回避、迁就五种策略，通过测试看到了当下状态下，我在面对冲突的策略是妥协；

        合理选择策略有助于解决冲突，不能只用单一的策略；考虑到重要紧急四象限，合理的选择冲突策略可以让我们更有效的达到结果；

        需要避免的是合理化自己对策略的选择，结合M2的九型，更不能根据自己的疑似型号合理化面对冲突的策略选择；

        3、情绪

        首先要记住的是管理情绪而不是控制情绪，我的理解是通过自己对情绪的察觉，可以更好的区分、表达自己的情绪，而不是刻意的对情绪区分好坏对错，刻意控制住自己对情绪的表达；

        情绪可以转移，在无知无觉的状态下，负向情绪的转移会把家人、同事等作为出气筒；

        在面对冲突时，先处理情绪，再处理事情，可以更有效的解决冲突；

        4、教练、情绪、九型

        在教练过程中可以通过叫停的提问，让被教练者讲出感受、新的发现，从而让被教练者发现盲点；

        每个型号都有情绪按钮，教练过程中可以通过对被教练者型号的判断，通过有效的提问和教练态度，让被教练者发现盲点；

        M3的课程是很走心的三天，也讲讲自己的感受：

        1、让自己软下来

        自己对情绪的表达是压抑情绪型的，不管是在工作中，还是在生活中对于表扬、爱等感受都是很少表达的；并且越来越发现，自己对父母、爱人的情绪表达越来越少，然而把他们要理解自己的情绪当作是“理所应当”的；近期在与媳妇儿的一次“小冲突”，选择了“冷暴力”的方式处理，虽然事后两人有过沟通，但仍然认为是“理所应当”的，特别感谢泰山教练对我一对一辅导后，让我有勇气讲出自己的感受，并且在讲出感受后有了“轻松”的感觉，也感受到了在背后是有力量支撑我的；

        2、沉默的力量

        周六晚上欣赏到吴导精彩的现场教练案例，过程中吴导多次的停顿、沉默，没有尴尬、顿挫感，反而是行云流水的顺畅感，结合对被教练者疑似4号的判断，多次的停顿让被教练者有时间与自己对话，向内看到盲点，在沉默的同时，吴导坚定的眼神，也给被教练者很大的力量支撑她更深的向内看，有勇气向内看并讲出感受；

        教练与教练者的链接不仅仅来自于语言的沟通，也可以通过眼神的沟通，也许正是因为有了吴导的眼神交流，才给了被教练者强有力的支撑；

        最后，还是要再次感谢泰山教练的帮助，让我的M3有了惊喜，也感谢吴导的精彩案例，让我不断的看到教练的力量；