经常思考不合常理的新观念”,“经常突破常理”“存在于我们周围的常理,其实只是束缚想像而已。因此世上没有绝对不可能的事,只要时时存在着‘是吗?’和‘不行吗?’的心理,那么你会获得更多意外的收获。”这种“突破常理”的思想,其实就是我们现在所说的创新。
一、打破传统思维禁锢
他看到收获季节的原野上到处贮存着花生堆。按照人类几千年的传统处理方法,都是让花生曝晒于秋天的太阳下,干燥了之后,再送去榨油或袋装运往市场。天晴时托天公之美,花生干得快,一旦逢上几场阴雨,农民则苦不堪言,大量的花生在雨水中霉烂。对于这一司空见惯的现象,几乎所有的农民都“理所当然”地接受了,根本没有想过还有解决这一问题的办法。偏偏卡特却不能容忍这种一味地靠天吃饭的习惯,他想,让花生干燥,为什么只依靠太阳呢?难道就没有其他方法?带着这个思路,他反复研究,思考,最终想出了用瓦斯烘干花生的方法。从此后,他生产的花生,再不用堆在地坪里等太阳曝晒了,而是运进自己的仓库,用瓦斯去烘干。可想而知,当别人望着自己的花生在雨水中发霉而束手无策的时候,卡特的花生却在仓库里轻轻松松地烘干了,他又怎么不比别人赚钱呢?随后,卡特又革新了花生壳的加工回收处理工艺,这种新的处理方式,得以回收炭、瓦斯,甚至油。这些改革措施使卡特的花生生意越做越大,财富也越积越多,仅他的仓库就拥有350万美元资产。
二、播上想象的翅膀
如近几年电风扇严重滞销,但有一个厂家生产的电风扇却供不应求。为什么呢?原来他们在普通电风扇上加了一个自然风摹拟器,奇迹般地便出现了海风、山风、湖泊风。顾客买了这种电风扇,可闻涛声,可沐山风,这种风扇能不好销吗?德国生产的一种自行车,它的颜色可以随光线的强弱而变化,黑色的车在阴天变成白色,行驶中的汽车在很远的地方就能发现,可以减少交通事故,自然也是大受消费者欢迎。日本国内市场洗衣机已趋饱和,一度滞销。一家工厂派人做市场调查,不仅调查洗衣机本身,而且调查洗衣粉的性能、质量,最后发现用户反映衣服洗不干净的主要原因是洗衣粉在凉水中不能充分溶解。于是他们设计出一种能使自来水自动加温的新型洗衣机,结果大受欢迎。
三、流行过后就要改进
呼啦圈作为一种健身运动产品,曾在我国各大城市引起轰动。但它就像一阵风似的,流行一下子就衰落了,结果,造成大批积压,连白送人也不要。有一天,这位年轻人去批发农用薄膜,当他看到有个塑料厂有许多积压的呼啦圈时,忽然从中悟出商机。因为他想到了农村的竹用顶棚支架。于是,他乘机大量购进十分便宜的呼啦圈,把它一分为二,劈成两半,作为农用薄膜的顶棚支架。由于这种聚乙烯树脂在土壤中有经久耐用、不腐烂的特点,且又价格低廉,所以,很快就取代了过去惯用的竹用棚架。而这位年轻人则从废弃的呼啦圈上获得了一笔可观的财富。
四、和配合法相反的分开法
在沈阳、承德、秦皇岛、张家口等地菜市场上有个奇特的现象,那就是卖鸡蛋的小商小贩,都带着小盆或小桶等工具,现场打蛋后,把鸡蛋的蛋黄和蛋清分开卖。结果是爱吃蛋黄的消费者买蛋黄,爱吃蛋清的消费者买蛋清,各有所爱,各得其便,双方都不浪费。消费者为不用花多余的钱购买自己不喜欢吃的部分而得到了实惠,卖方更是因反传统创造了“分开卖”而赚到了以前赚不到的钱。由于是现打现卖,消费者也不用担心买回“臭蛋”或“三日蛋”(炕孵选出的无精蛋)。
四、偷换概念 将计就计
松下公司下属一家制造电风扇和换气扇的工厂,生意很不错。有一天,这家工厂的厂长找到松下说,为了业务蓬勃发展,希望松下批准他增加生产项目。松下于是说:“你热衷工作,图谋发展,这是值得敬佩的。但每一个工厂都有他们的专署工作,重复了就不好,你还是专心于目前的工作比较妥当。总之,你就专门经营与‘风’有关的事业吧。”四五年后,松下去看这家工厂,发现他们在做暖风机,就问那位厂长:“这不是电风扇呀?”厂长回答:“当然不是。不过还是‘风’。电风扇是‘凉风’,这是‘热风’。您曾经答应只要是‘风’就可以,所以我们一直在做‘风’呀。
五、改进生产模式
既然每支枪和每支枪上的零件都是一样的,多次重复出现的技术问题也是差不多的,为何非得一个人造一支枪,而不是制造一个零件,然后再由专人组装成一支枪呢?他为自己这个天才想法高兴得快要发狂了,立即将他的兵工厂改为流水作业批量生产,即把整个造枪工作简化为若干工作,让每一组成员只负责一道工序,每一个零件都按一个标准枪的零件仿制,可以彼此互换。结果,效率和质量大幅度提高,生产成本急剧下降,伊莱·惠特曼不仅如期完成合同,而且因首创标准化互换原则,促进了美国工业乃至世界工业的迅速发展,被誉为美国的“标准件之父”。
六、从失败的产品的反向思维
1901年,伦敦举行了一次“除尘器”表演。在当时,除尘器表演是很吸引人的。可是那次表演实际上只是用风把灰尘吹走,而且观众被吹得满头满身灰尘。人们乘兴而来,败兴而归。有个叫布斯的人想:吹尘看来行不通,能不能转个向,把吹尘改为吸尘呢?回到家里,他用手帕蒙住自己的嘴和鼻子,趴在地上用嘴猛力吸气,果然灰尘不再到处飞扬,而被吸附在手帕上。现在的吸尘器就是根据这个设想制造出来的。
六、借势
1、借热点的势
1981年,英国查尔斯王子和戴安娜要在伦敦举行耗资10亿英镑、轰动全世界的婚礼。消息传开,伦敦城内和英国各地很多厂商、老板几乎同时瞄准了这一机会,绞尽脑汁想发大财。糖果工厂在包装盒上印上王子与王妃的照片;一些纺织、印染行业,也对产品的装潢进行了重新设计,标上了具有结婚纪念意义的内容。豪华的婚礼,的确给许多经营者带来了巨大财运,但赚钱最多的却是一家经营望远镜生产的商号。在近百万群众之中,人们的需要是多方面的,如购买一枚漂亮的纪念章,吃上一块蛋糕、冰淇淋,买上一盒印有王子王妃照片的糖果,但在那关键的一刻,如果看不清王子及其王妃,却是最大的憾事。这家商号的成功,正在于对目前的情况作了预测,抓住了人们的根本需求,即渴望亲眼目睹本世纪这场最豪华婚礼的场景的心理,从而取胜。
2、借金牌的势
立即生产金牌巧克力,让它金光闪闪跟真的一样。这种“金牌”比真的金牌还“好”。真金牌能吃么?只能炫耀一下!这假“金牌”不仅可以炫耀,炫耀完了还可以一口吃下,多痛快!这位老板立即赶到运动会现场给运动员“发奖”,并表演了滑稽的吃“金牌”巧克力的动作。他这个独特而风趣的行动引进了记者的注意,纷纷作了报道。很快,这种金牌巧克力在全美国及世界许多地方畅销起来,大人小孩都学着那老板的滑稽样儿来吃这“金牌”。巧克力老板还生产了一整套的系列“金牌”,比如“跳水金牌”、“短跑金牌”等等。他很好地利用了奥运会这个大好机会,没花多少广告费,就把他的产品影响带到了世界各个角落,收到了事半功倍的效果。
七、空手白狼
1、借鸡生蛋
当初,他怀揣着5000元人民币只身闯广东,现在,面对平地而起的广厦千间,像面对生日宴会上的蛋糕。他踌躇满志地开始切蛋糕了:留2层自用足矣;1～4层出租,每年坐收租金500万元;其余10层全部售出,获购房款4000余万元。除去各种费用,郑敏净赚2000万元。郑敏初闯广东,适逢房地产热,地价疯涨,要想建房,要么花大价钱买地皮自建,要么出资与当地人合建,然后分成。真可谓:有钱出钱,有地出地,没钱没地靠边稍息。郑敏没钱又没地,可他不愿靠边稍息,他想到了租地。于是,他骑着自行车,到处找可租之地,终于找到了一家即将迁往城外的工厂。郑敏提出,租地70年,建巴蜀大厦,建成后,每年交厂方11万元。他特别向厂方强调:“租期内你们将获得收入770万元。”厂方听说有770万元租金,比卖地还多不少钱,挺划算的,很快就拍板同意了。
这是郑敏下的一着妙棋:第一、租地不用像买地那样要预付大量的现款,就把别人的地变成了“自己的地”;第二,在租金上占了大便宜。在寸土寸金的闹市区,两亩多地每年租金才11万,与后来他盖起的16层大楼后仅其中4层的租金每年就500万元比起来,简直是九牛一毛。虽说租期内租金共有770万元,但那是要用漫长的70年作分母来除的啊!厂方得到了微薄的租金,失去了70年的机会。郑敏的聪明之处,在于他用浓彩粉墨渲染了770万这一庞大数字,却巧妙地掩饰了仅仅11万的年租金。地皮落实后,他马上又通过新闻媒介向四川各地广而告之:四川省将在广州市建一“窗口”——巴蜀大厦,现预订房间。预收房款,使他轻而易举地集资2000万元。他省钱省事搞到了地皮,又走捷径解决了建房款。建房时,又恰逢建房热急剧降温,建房大军无米下锅,只要有活干,能餬口,亏本也愿接工程。郑敏把工程包出去,不但不用给承建方工程预付款,而且还要求对方垫支施工,大楼建了一半,承建方垫支了数百万。
郑敏空手套白狼,未动自身分毫,却借鸡生蛋,坐拥广厦千万间。
2、八个坛子七个盖，盖来盖去不穿帮就是会做生意
委内瑞拉有个名叫图斯拉的工程师,他想做石油生意,但他一无关系,二无资金,按大多数人的思维,他永远实现不了自己的梦想,因为他没有进入石油行业的资本。但图斯拉不这样想,他认为只要有心想办法,没有资本也可以做生意。
一天,他获悉阿根廷即将在市场上购买2000万美元的丁烷气体,于是就赶到那里去碰运气。来到阿根廷后,他发现竞争者非常强大,是英国石油公司和壳牌石油公司。但他没有因此就放弃努力,而是四处寻找机会。就在这时,他发现一件大多数人看来与石油毫不相干的事:阿根廷牛肉过剩,政府正想不顾一切地卖掉牛肉。图斯拉却认为可以从中创造一个赚钱的好机会来。于是,他找到阿根廷政府:“如果你们向我买下2000万美元的丁烷,我一定买你们2000万美元牛肉。”基于牛肉过剩的困扰,阿根廷政府欣然应允,与他签署了合同。
得到合同后,图斯拉随即飞往西班牙。西班牙有一家大型造船厂因缺少订货而濒临关闭,这是西班牙政府重点扶持的一个厂,涉及到政治及其他敏感的问题,政府正大感棘手。图斯拉投其所“需”,向西班牙政府提出:“如果你们向我买下2000万美元牛肉,我就在你们造船厂定购一艘造价2000万美元的超级油轮。”牛肉是西班牙居民的日常消费品,况且阿根廷正是世界各地牛肉的主要供应基地,造船厂何乐而不为呢?于是双方又签订了一项买卖意向书。
图斯拉离开西班牙后直奔费城的太阳石油公司:“如果你们租用我正在西班牙建造的2000万美元的超级油轮,我将向你们购买2000万美元的丁烷气体。”在产地,石油价格是比较低廉的,贵就贵在运输费上,难也就难在找不到运输工具。所以石油公司也满口答应,彼此又签定了一份意向书。
细细算起来,这宗生意实质上是以运输费顶替了油轮的造价,三笔生意全部完成后,这艘油轮就归图斯拉所有了。有了油轮就可以大做石油生意,图斯拉终于以他的智慧和计策使各方面都接受了他的条件,如愿以偿地实现了他进入石油业的愿望。
3、白手起家、无本生利
1859年,美国加利福尼亚州的科利斯·亨廷顿、科兰·斯坦福、马克·霍普金斯和查尔·克罗克等四人,从一位对铁路事业有巨大热情的年轻工程师那里获悉,修建一条越过高山到达平原的铁路能获得巨大利益,于是他们便开始投身于这项事业。
当时大家对铁路的认识不足,认为修建铁路是一项靠不住的事业,因此私人投资者没有人愿意把资金投入于修建铁路。他们四人没有被困难所吓倒,为了达到预期目的,他们自行建起太平洋铁路公司,亲自出马向铁路沿线的州政府和县政府游说,列举出发展铁路事业对促进地方经济繁荣的好处,详尽说明了他们的方案的可行性和可靠性,并对利弊得失进行比较,晓以利害。经过一番艰难的游说,终于从铁路沿线州政府和县政府筹到大量资金。
就这样,他们自己没出钱,却靠智慧和组织才能,借用地方政府的经济力量,终于建造了美国太平洋铁路,并从那些承建公司捞取了巨额利润。他们四人的出色成绩被当做美国的第一代创业者、美国铁路的创建人载入史册。