2021-10-27

盘点那些99%的商家都会忽略的美团店铺运营雷区

随着美团市场的持续发展，各行各业的商家如雨后春笋般冒了出来。殊不知，在美团平台看起来火爆的背后，其实很多美团商家关店退出了...

而导致商家关店退出美团的大多数原因，其实是因为商家们在运营的时候，走进了运营的三个雷区——求单量忘利润；上架项目简单；忽视店铺评价。

那么三七互联小编就来讲讲

如何规避美团运营的三大雷区

1.只求单量，忘却利润

许多美团商家在平台的引导下，配合平台大力度做活动，一股脑的追求排名和订单量，却丝毫沒有考虑到自身的利润情况。有句话是这样说的，一切不赚钱的生意，都是公益性的。单量是基础，可盈利才是最终目的。订单量再好，利润太薄，平台抽成后发现赚的钱都给了平台，便宜了客户。也就是说，只做到了订单量这一个数据，其他啥也没捞着。

而美团代运营公司就不会这样，美团代运营公司在运营店铺的时候，会找好活动力度与利润的平衡点，适当的活动下还保障了商家利润。

2.上架的项目过于简单

有许多商家都有这样的观点，觉得只要项目好就行了。就以口腔医院为例，如果口腔医院只上架简单的项目，而不上牙根治疗、牙齿矫正等复杂但利润高的项目的话，就会导致店铺客单价过低，且简单项目引流到线下体验的客户，也很难升单，因为客户的心理就是：我看着便宜才去的，贵的想让我做，那是不可能的。

美团代运营公司会将简单的项目和高利润的项目结合，打包成套餐的形式，这样既提升了客单价、利润，还容易搅乱客户的思绪，使其无法分析性价比。

3.忽视店铺评价

通俗来讲，美团店铺的评价就是个生死令。针对美团客户而言，他们通过评价了解一家店铺，如果客户发现这店铺一无是处，毫无优点，全是槽点，那么他顶多就是看看，不会下单。

而相反，如果一家店铺全是好评，只有个别差评，并且差评商家还出来解释具体原因，那么这个客户80%会下单，因为三人成虎一样，都说好，不好也会好。都说不好，好也会不好。

所以商家一定不要对店铺评价不予理会，这样会导致极其严重的后果。

以上就是三七互联总结的美团店铺运营雷区以及避雷方法。

如今美团市场的竞争十分激烈，商家跟美团代运营公司合作，如果让美团代运营公司帮忙运营店铺，寻找店铺差异化，商家就能事半功倍。