24个字精准告诉你社会化营销该怎么做

 

　新媒体的崛起，社会化营销成功案例不断涌现，看起来是那么的美好，实际操作起来又让许多人摸不着头脑。

　　产品做得好不好，涉及到各类专业领域。此篇文章只讨论营销。新媒体环境下的社会化营销，都离不开这6句话24个字。睿老师今儿抛砖引玉，欢迎大家讨论。

 

一、圈子文化

 

      无论是沙龙、朋友聚会这样的落地圈子，还是基于企业在微信公众平台或者官方微博上打造的圈子、社群等，本质上都是一样的道理。

　　许多达人也是从圈子开始做起来的。圈子文化一直都存在，只是说由于新媒体、新工具的出现，为圈子进一步的融合和放大提供了可能。所以这是第一，圈子文化。

 

二、社区属性

 

 

 

　　最初的圈子人数往往较少。当发展到一定的规模，就出现了很多虚拟的圈子。早先以网站上的社区为主，比较有粘性。随着工具发展，微信和微博出现之后，粘性大大增加，这就满足了社区的属性。例如微信群、微信朋友圈、QQ群、社群等。

　　个体总处在不同的圈子里，不断地在不同圈子或虚拟社区进出。社会就是由这些圈子、一个个现实或虚拟的社区组成。因此加入一个组织、一个圈子、一个社区，是我们每个人与生俱来的本源需求。理论上讲，每个人都可以根据自己不同的需求，加入或创办不同的社区。

 

三、内容为王

 

　　社交圈是不同的关系搭建起来，内容是关系的重要战略。很多时候在做营销时，总被一些KPI左右，微博的转发数、评论量、阶段粉丝增长、活跃粉丝数等等，当我们一味强调攒人气的时候，你往往就忽视了内容的编辑质量以及与品牌战略的关联性。只见你抓紧各种机会吸引消费者，各种热门段子先转了再说，各种有奖转发活动上了再说，其结果就是把社会化媒体平台变成了杂乱的内容拼盘。

　　为什么做内容？做什么样的内容？先别急着发段子，做心灵鸡汤，冷静的思考一下，输出什么样的内容给用户？他们喜欢什么？你和对手有什么不同？你的思考会成为制定战略的好创意。

　　在这里，睿老师根据以往的经验，认为内容需要有爆点、槽点、痛点。具备一点就足以引起用户关注；具备两点，则有机会引发热潮；那要是具足三点，Perfect。

　　爆点，一般以笑话、社会事件、公益等内容受关注，有趣的各种段子最能引发用户主动分享。在制造爆点上，实用性不可缺少，要有料，需干货。

　　槽点，即吐槽的关键点，让用户兴奋，且愿意点评、分享的关键点。重点要对用户的情绪把控，了解用户喜好。

　　痛点，就是触动、感动、打动用户、或者是客户，让其为之行动的要害点。

 

四、数据支撑

 

 

 

　　刚才说到圈子、社区属性、内容营销，从根本上是在说关系。如何在关系上做足内容营销，需要真实准确数据的支撑。在用户的关系上产生内容，就需要我们找到用户、找到他们的喜好，进行分析，从而确立营销战略，那么内容的输出更有针对性，更具长远意义。通过系列的数据清洗、分析，就会得出一套适合产品的战略，基于此战略，内容上就有的放矢了。

 

五、渠道整合

 

　　这里指的渠道更多指宣传平台、个体口碑宣传。有好的产品、好的内容、好的创意，但不一定能快速做出效果。酒香不怕巷子深，但也需时日才能让人发现。靠原始积累、一步一步做稳做大社会化营销，这是正常发展路径。一切准备就绪，前期市场效果测试结果很好，预期效果也不错，这时候就需要让更多的人知道、让效果最大化，呈裂变式传播。宣传渠道的资源丰富是必要的。

　　对于圈子内的个体来说，大家来自不同行业，不同企业，这些行业企业之间，这些圈子的朋友之间，第一它可能是互补的，第二这里面有些资源是可以互相整合来用的。

 

六、工具创新

 

　　如今有微博、微信，有豆瓣，有来往，也许明天还有其他更多的工具，工具永远在创新，永远有新的工具诞生。但需要注意的是，不要被工具所驱使，不要过多地依赖某一个工具，而是要学会整合应用这些工具。无论个人还是企业，道理都是一样的，要学会整合应用这些工具，而不是形成工具依赖症。

 

社会化营销是以个体进行的社交营销，如何做好实际的个体就是做好社会化营销的基础。睿老师发现有很多人存在这样的误区，把社会化营销作为快速致富秘籍。他们认为社会化营销，可以低成本地快速把品牌做起来，销量做上去。同时忽略了对品牌产品的定位、内功修炼。产品好比是1，营销好比是0，两者组合一起才能发挥最好效果。

 

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