新企业文化―重获工作场所的活力 学习笔记三 第二章 股东价值的出现和短效主义

第二章 股东价值的出现和短效主义

 

从20世纪80年代到2000年，经营历史被短期倾向的管理行为所统治。这种行为已经开花结果。90年代的股票价格飞涨，使许多人变得富有。这种“财富效应”被许多权威人士广泛引用，作为美国经济长期繁荣和扩张的一个关键影响因素。不断攀升的市场价值反映了美国公司显著提高的国际竞争力。

尽管更强的竞争力和不断增长的财富是这个管理时代的积极效果，它也同样存在着负面效果。从传统的企业文化所遭受的严重破坏上，可以看出大部分的负面效果，把商业景象弄得乱七八糟。

 

为了削减成本，公司一次又一次的削减规模，而公司员工（包括离开的也包括幸存的），在精神上留下永久伤痕。过去那种对公司忠诚已经成为往事。员工们不得不认识到，他们第一位的忠诚应该是对他们自己。员工那种“毫无怨言的努力工作”的意愿已经弱化。当下一次严重低迷来临时（必然出现），公司将不得不关注其他方面，以采取一些必要措施缓解这种局面，而不能依赖于它们的员工。

90年代后半期，管理者采取以股票市场为导向的兼并，把它作为支撑公司股票价格的最后法宝。兼并的结果就是，人员被安置在合并而成的新公司，但他们有着截然不同的信仰和价值观，并对实现未来成功所必需的行为持有完全不同的想法和意见。他们很难针对如何从事工作达成任何的一致意见。他们会更难从工作中找到真正的意义和价值。此外员工忠诚的观点受到破坏。从更直接的方面说，当公司员工在竭力弥补曾经熟悉的文化与现在文化中的鸿沟，生产效率受到极大影响。

面临这些缺陷，管理层会采取甚至更加短期的行为以解决问题，因而这种恶性循环会继续。由于短效管理思想长期积累，其直接结果会影响长期的企业绩效和生产效率，最持久的效果可能是员工不满。当然人们会继续工作以维持生存，但是，曾经能够从工作中获得的自我实现将会消失。

没有灵魂的工作会摧毁士气和精神。如果公司里没有忠诚的员工，则注定是平庸之辈，并以失败告终。这就是股东价值理念和它衍生出来的短效主义为未来留下的遗产。