项目管理六大阶段 --美国IT项目管理硕士笔记(三)

项目管理六大阶段

前言

本文进行概要式的介绍一般项目管理上的六大阶段，但并不特定于IT项目管理（本文中的“开发”不是指代码的开发）。

什么是项目管理？

项目管理是一套严格的制定项目计划，组织项目，激励团队，以及控制资源的规章制度，用于实现特有项目目标。项目管理包括 制定项目计划和 监控项目。 制定项目计划涉及规划工作需求，规划工作的质量与数量，以及规划完成项目所需要的资源。 监控项目涉及跟踪项目进展，对比估算结果和实际结果，影响分析，以及项目调整。

项目管理各大阶段Project Management Phases

评估/初始化阶段The Evaluation/Initiation Phase

在项目管理生命周期里，评估/初始化项目是第一个阶段。这个阶段的任务是评估分析业务需求，明确项目目标，分析执行项目的成本和商业价值，获得项目资金批准，稳定项目经理的资源，从整体上评估项目变化，制定项目规则。

• 组织构思  --明确一个项目的较高级别的信息，这些信息支持策略计划和业务需求。

• 组织项目商业信息  --文档化项目目标，可交付成果，商业利益，对公司的影响，及项目成本和风险。

• 获取项目资金批准  --整理总结上面项目商业信息和财务信息，用以获得资金批准。

• 安定项目经理  --鉴定并获取项目经理资源，将用以管理项目的执行。

• 创建项目规章制度  --创建项目规章制度，用以促进项目沟通最终确保项目范围和可交付成果的一致性。

• 沟通项目投资人或利益人  --让项目投资人或利益人了解项目范围及规章制度的所有方面，以获取他们的认同然后进行下一阶段。

计划阶段The Plan Phase

计划项目是项目管理生命周期的第二个阶段。这个阶段的任务是把项目策略转化成活动计划。阶段目标包括评估项目复杂度，鉴定项目出资人及关键项目利益人的支持力度，稳定资源，开发项目计划，创建沟通和出资计划。

• 创建项目工作站  --创建一个集中的有关项目的文档库
• 评估项目  --评估项目风险，复杂度，对团队及公司的影响。复杂度决定着项目经理是否应该使用lean或者复杂的文档清单方式
• 稳定项目资源  --预定交付产品所必需的项目资源
• 项目启动&团队培训  --进行一个正式的项目启动仪式，根据需要对项目团队进行方法学和技术上的培训
• 开发项目计划  --把公司和客户的高级别的商业目标及范围转换成行动计划
• 创建沟通策略及项目决策者交互计划  --开发团队沟通计划及与项目决策者的交互计划用以支持项目
• 沟通项目投资人或利益人  --让项目投资人或利益人了解制定的项目计划，以获取他们的认同然后进行下一阶段

设计阶段The Design Phase

项目设计是项目管理生命周期的第三个阶段。这个阶段的任务是明确业务和系统需求，并把它们组合成拟定的解决方案。阶段目标是提炼项目需求，设计解决方案，开发培训/指导/阻力管理计划，参考性地更新项目评估。

• 分析评估  --分析当前业务流程及系统
• 概念设计  --定度项目业务流程，同时定义高级别系统组件来支持业务流程
• 详细业务流程设计  
• 详细系统设计  --可以确保业务流程
• 创建培训计划  --识别项目所需培训需求
• 创建指导策略  --指导策略用来明确在项目变化中怎么支持主要项目团队
• 创建阻力管理计划  -- 具有前瞻性的管理项目阻力的有效方法
• 沟通项目投资人或利益人  --让项目投资人或利益人了解制定的项目解决方案，以获取他们的认同然后进行下一阶段

开发阶段The Development Phase

项目开发是项目管理生命周期的第四个阶段。此阶段的目标是开发并测试未来待开发的项目流程和系统，同时开发有关培训/指导/阻力管理具体内容。

• 进行试点  --开始项目试点用来测试解决方案与培训，验证用户期望
• 开始培训/指导/阻力管理  --促进用户/客户的培训，同时确保在需要时进行指导和阻力管理
• 实现业务流程变化  --执行项目上线策略
• 实现系统解决方案  --在生产环境中搭建解决方案
• 沟通项目投资人或利益人  --让项目投资人或利益人了解最终交付成果，以获取他们的认同然后进行下一阶段

实现阶段The Implement Phase

项目实现是项目管理生命周期的第五个阶段。此阶段目标是实现系统或程序并进行培训，指导和阻力管理

• 开发  --根据项目需求与设计进行项目与解决方案的开发
• 测试  --进行测试以确保在部署解决方案之前修复项目缺陷
• 开发上线策略 --用来支持解决方案的部署
• 开发支持计划与支持模型  --支持计划与模型用于支持项目试点，及后续项目阶段。
• 沟通项目投资人或利益人  --让项目投资人或利益人了解可执行解决方案与策略，以获取他们的认同然后进行下一阶段

过渡阶段The Transition Phase

• 过渡阶段是项目管理生命周期的第六个也是最后一个阶段。此阶段目标是巩固项目变化，了解产品使用率，管理阻力，庆祝成功，关闭项目，转移成品给内部或外部支持，回顾项目成就。
• 初始化担保周期 --实现一个系统项目之后，担保周期开始启动
• 评测解决方案  --确保解决方案是否满足了项目目标和范围
• 转型支持  --实现正在进行的支持模型，同时从项目文档编制过渡到项目支持
• 沟通项目投资人或利益人  --验证项目利益人登记。如果需要，则更新项目工作站。获取最终批准关闭项目。
• 评测项目管理和变化管理  --为整个项目生命周期评测项目管理和变化管理流程
• 关闭项目  --官方正式公布关闭项目
• 巩固变化  --识别用于巩固加强变化的活动

（来自美国IT项目管理硕士笔记）