《增长黑客》

以下采用问答模式记录笔记，不断发问，不断探寻！问答模式的想法来源于费曼技巧，就是对一个事物不断发问来推进进程。

1、为什么需要增长黑客
产品需要用户，增长黑客的核心目标是产品增长，所以需要增长黑客
2、增长黑客如何做到产品增长？
增长黑客的核心目标是产品增长，围绕着这一点进行目标分解：AARRR，Acquisition（获取用户）,Activation（激发活跃）、Retention（提高留存） 、Revenue（增加收入）、Referral（传播推荐）

3、产品增长前提
产品增长的前提，首先要构建一个正确的产品，尼玛，产品不行，再推广也没用。
4、如何构建一个正确的产品？
有需求就会有市场，刚需更是至关重要，刚需相当于抓住解决问题的重点。结合刚需才会有市场，产品才能更好的服务于市场。

5、如何判断刚需？
行不行试试才知道，实践是检验的唯一标准，时间短，任务重，把最小核心部分做成原型展现给客户去判定
用最小化可行产品（MVP[Minimum Viable Product]）验证需求，将产品原型用最简洁的实现方式开发出来，过滤掉冗余杂音和高级特性，快速投放市场让目标用户上手使用，然后不断接收反馈，快速迭代原型。

6、既然MVP这么重要，MVP的三大必备模块？
出了问题找谁投诉，如何听见客户的声音，当然需要建立反馈渠道（qq 微信 邮件 微博等各种社交工具都可以是反馈渠道）
如果需要统一告知就需要广播啦---官方告示
自动升级 用户的反馈改进后就需要进行升级。

明确了需求，打造了产品，下面就要推广了，推广就是获取用户，如何获取用户呢？
产品打造好，没有人用，有个卵用，找用户

获取用户
7、如何获取用户？
方法一：获取用户有几大招：如果为高质量平台，那首先需要找一些高质量的人员去推广，行业大佬，业界精英，开放注册，邀请机制，物以类聚，人以群分。精英的很多朋友也是精英，邀请机制好处：就是保证了质量， 缺点：数量增长缓慢 原因：毕竟是少数人的力量。人多才能力量大了。在质量和数量之间权衡。
方法二：我写一篇和我产品有关的高质量的文章，放到网络上去亲们阅读，提供各种转发，文章最后加上我的产品链接推广，我文章写得牛逼，30万阅读，10万转发，5万注册。整几篇高质量文章用户增长也是很快的。这是基于内容的推广。
方法三：社交红利，社交渠道这么多，社交平台用户这么多，和既有社交平台谈合作，在牛逼的社交平台上提供入口。
方法四：网络爬虫，抓取数据，我需要一些资源，我没有这些资源，别人有我就去写程序抓呗，python写个爬虫，昼夜爬取，整理导入我的产品中！
方法五：让别人主动找到你，SEO优化，在搜索引擎中别人能够轻易搜到你，应用下载渠道关键词优化，别人轻易找到你！
方法六：软文啊，写各种文章到各大论坛推广。

用户有了，就要引导大家去用，活跃才有可能带来流量和生命力，激发活跃势在必行
8、如何激发活跃
方法一：好的东西要分享，大家一起玩才有意思，邀请好友，深入互动，奖励机制，建立多重关系，以及方便一键迁移
方法二：A/B测试（采用控制变量法筛选最优方案）
执行方式：1、提供两个方案并行测试 2、不同方案之间只存在一个变量，排除其他干扰项，筛选出最优方案。
方法三：降低用户活跃门槛，我理解就是产品好用，简单，简洁，用起来舒服。设计方便。深的用户之心。
方法四：奖励机制，各种红包、优惠劵、折扣卷、设定使用时间，如果用户活跃期三个月，那就三个月有效，这样用户三个月内想用会再次使用
方法四：定个有效规则，根据反馈适时调整，这个有点废话，就是变通的方式，实施分析。

现在的社会，诱惑很多，有些产品用着用着就搁置了，被其他诱惑了。如何留住客户？提高留存？

9、如何提高留存
下药还需对症：首先分析问题：为什么客户要走呢？
1、程序出现bug、性能出现瓶颈，不流畅 2、运营没有把握好，不谙用户心里，频繁骚扰用户，受不鸟就卸载了。3、没有持续新鲜的产出去激发用户，用户热度退去 4、有更好的选择，就抛弃你啦
问题找到了，就对症下药，以下是药方：
1、优化，各种优化，让产品流畅，体验性好，认真打磨产品，换位思考，站在用户的角度去优化。优化要考虑具体使用场景，是网速不好，还是内存不行，具体问题具体分析，核心就是打造流畅稳定的产品。
2、提供有损服务，啥意思？就是抓重点，优先考虑和解决用户最常用的部分，80/20原则还是要遵循的。抓重点设计，抓核心功能。
3、有的用户是玩的没意思走了，有的用户是不会玩走了，不会玩就要教她玩啊！引导用户去使用，推荐啊，提示啊。etc
4、设计唤醒机制，最近有什么新鲜内容啊，推送啊，根据用户的口味定制推送。

获取了用户，激发了用户，活跃了产品，留住了用户，如何挣钱啊！不挣钱如何支持后续开发啊！下面论如何挣钱
增加收入： 先算账：
为什么一开始要免费呢？是为了吸引用户啊！用户有了，大家去玩产品，玩舒服了就习惯了产品，比如你抽了很多年的烟，我让你戒能戒掉嘛？戒不掉就拿钱买着吸啊！
所以当用户依赖了你的产品，留住了用户才能赚钱，举个夸张的例子：10亿用户，100万人愿意付费用，一人100元就1个亿啊！。。。

10：如何增加收入？
1、功能一部分收费，一部分免费，如果你用普通功能不用交费，如果你用高级功能，适当收费，比如evernote
2、三方市场流量变现，投放广告，通过你的入口形成的交易给提成
3、写一套工具，卖这个工具
4、不断追踪用户，据说用户看到7次广告会考虑去点击看看，不断追踪。
5、定期活动定制产品，卖其他产品。
6、变惩为奖、堵不如疏： 就是给与给与其他渠道获取会员的用户，不追究责任，另外给与优惠，加入会员，提高转化率。
7、原本卖180元的产品，突然卖1.8元，让用户以为出错，当用户用完以后，觉得好用，就会继续购买。先让用户尝尝甜头，再诱使用户购买。

病毒营销和完整案例比较独立部分，暂不记录！ 问答模式的想法来源于费曼技巧，就是对一个事物不断发问来推进进程。

by 微凉季节