读书摘录

刘婷网中第11期坚持分享第537天2020.01.30

危机干预的介入流程与技巧(一)

建立关系并维持正向晤谈气氛。

1.晤谈开始,咨询师若感觉到当事人明显的焦虑,可提供一般化的信息:

来晤谈对很多人来说都是很不舒服的。要对陌生人说内心的事是很有挑战性的。

2.当事人有表现退缩的行为,像不太愿意说话,可先询问与确认当事人此刻的经验为何,并表示关心:

从你的表情我可以看到你非常紧张,我猜想你是不是一直回想刚刚发生在你身上的事情,我希望你能知道,我非常愿意听你说任何你想说的话。

若有必要,可以引导当事人做一些简单的深呼吸。若当事人非常混乱到无法说话,咨询师也可以只是坐在当事人旁边,不发一语地陪伴。

切记一个首要原则:缓慢进行。

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