系统思考：为什么最高效的方法总是反直觉？

我们学习系统思考，第一：能转变我们单向的思维模式，从全局看待问题，第二：让我们透过显现看本质，今天Jason要分享的是关于美国美铝的案例，为什么最高效的方法总是反直觉？

美国美铝集团，曾经面临着成本上升、收入和利润严重下降等一系列问题。如何改善美铝的经营局面？如何提升公司的利润呢？

股东和员工都期待着新CEO保罗·奥尼尔在产品竞争力、降低成本、开发新品等方面做出努力。然而，美铝公司新上任的CEO保罗·奥尼尔给出的解决方案让人大跌眼镜，他提出问题解决的突破口是：增加公司在安全生产上的投入。

当投资者们确信这位CEO在面对美铝这个烂摊子，要做的事是提高生产安全性的时候，很多人冲向电话亭，打电话给经纪人：“快卖掉美铝股票，他们这里来了个疯子。”

在成本上升，利润下滑时，增加安全投入？很多人觉得难以理解。但结果证明，保罗·奥尼尔就职不到一年的时间，美铝就扭转了利润下滑的局面，取得了空前的利润。

提高盈利能力的答案是减少企业的安全问题？这看似难以理解，然而复杂系统的特征之一便是“违反直觉的”。

在纷繁复杂的背后，那个真正起作用的关键解，可能让我们难以想象。而创造「奇迹」的关键是保罗真正理解了美铝公司的运作系统，让我们来看看系统的关键：

可以看到安全生产效果增加对不同的要素都起到了作用，最后形成了4个增强环路，所以在不到一年的时间美铝就扭转了利润下滑的局面，取得了空前的利润，如果你有什么四两拨千斤的案例，也可以分享给Jason。