管理感悟：主管必须让下属有点怕

管理感悟：主管必须让下属有点怕

　

　

红朝儒生

2018-2-24

　

关键字：管理 主管 下属 威信

简介：主管要有威信。威信从哪里来？一个是从能力中来，另外一个就是从严格处罚中来。要有威信，不如让下属有点怕来得通俗易懂。

　

　

　　在各种影片中，似乎每个主管，都决定正确，关心下属；而下属呢也工作认真，有错就改。在现实中，完全不是这么回事，主管决定不一定正确，下属有错也绝对不会改，连承认都做不到。以吾司为例，领导说个工作负责人根本不听，随口找个理由就推了。那么干什么？只挑自己想干的事情，简单、容易的那种。事情到了这个地步，结果必然是做了很多无用功，真正的工作却拖死了。

　　

　　主管的工作，就是分派工作，监督工期，及时发现问题并解决。这说起来太容易了，做起来就很难了。常见情况就是，下属不听安排，不认错。怎么办？显然有两种情况：

　　算了，多一事不如少一事，不为难下属。

　　必须改正，不改正就走人。

　　

　　第一种听起来不错，以为下属会记得主管的好。实际上根本不是这么回事。下属一看主管好欺负，就会得寸进尺（英语里的说法是Give an inch，take a mile）。以后再安排事情，基本上就是下属说了算。

　　第二种，会得罪人，让下属讨厌。这样的做法，会让工作安排顺利，工作能够有效开展，保证工作产出。

　　

　　换个说法，主管要有威信。威信从哪里来？一个是从能力中来，另外一个就是从严格处罚中来。要有威信，不如让下属有点怕来得通俗易懂。

　　当领导最好宽严相济，这当然很难。所以必须从严做起，再慢慢看看如何宽。

　　

　　这意思是不是就是说，主管想干什么就干什么呢？当然不是。对于每个行动决策：

　　首先要谋定而后动。对工作安排事先做好计划，关键步骤要确定。然后再拿出来安排，调整部分细节。不要冲动行事，损害威信。

　　其次，关键事情要事先打招呼。比如要宣布处罚决定了，事前跟上级通报一下。因为有的事情上级知道有特殊原因。

　　在处罚上，有三个要点：有把握、坚决、及时。要有宁可让工作停下，绝不纵容错误的决心，一定要把恶习消灭在萌芽状态。这样才能保证以后工作顺利开展。为什么这里提出要有把握？比如这个人跟上级有特殊关系（比如说亲戚），最好把问题抛给上级，上级不处理时考虑调整其工作。

　　说到这里，其实有个前提，即行动决策确实是对的。而人都认为自己英明，这时就要谨慎了。