谈判

回望昨天的写作日记，是跟好友微醺后有些脚步飘摇回家，在深夜十一点半，离交作业还有半小时的时限时，一蹴而就的文章。虽然头脑迷蒙，文思不畅，但好歹也算完成了任务。最重要的是，昨天经历了仿佛不能承受的委屈，但我也仍然顽强地坚持过来了。这便是一种自我救赎。

开会是一场谈判。公司所谓的高层坐在一起，为一个烂尾的案子而焦虑。可巧，找不到直接责任人，负责流程管理的我人微言轻，无甚背景，便想当然成为众矢之的，成为了不想当必须当的炮灰。

想为自己辩解，却忽然觉得乏力。面对缺少经验、刚愎自用的管理者，我忽然变得懒得解释。这一场谈判下来，我发过火，又被发火，全都变得无足轻重。关键是我忽然从这种难忘的谈判中得到一种启示：永远不要跟没有情商的人打交道。永远不要相信任何人会帮你解决问题，所有事情只有靠自己。

所以今天又陪商务部同事去给离职的人留下的悬而未决之项目“扫烂尾”。这是一场艰巨的谈判，而我从未有过这类经验，却在此时此刻被推上前线。战场在建外SOHO的小格子间式办公楼里，时间正值正午。约好的客户此时正在见一位客户，办公室里装饰得艺术范十足，让人凭添好感。

客户方是一位而立之年的眼镜男。骨子里透着精明，但人又不乏坦诚。他侃侃而谈，把自己拒付款项的理由说得头头是道，让我渐渐清晰的头脑里幻化出的离职的同事，那些或热情或圆滑的面孔，原来真的是把我们当傻瓜来骗的。

当客户一条条指出之前所做项目的不足时，商务同事也凭借原来的丰富经验做出解答和应对。并在很短的时间内将谈判推进到最后合同价格的确定上。这使得我们的进程加快并明朗化起来。当客户方审慎斟酌了半天之后，给出一个价格。同事和我之前定下的预期基本上与之吻合，虽然如此，但不甘心的我们仍然还是想争取更多利益，减少损失。

这样的来来回回几次之后，同事假装起身，走到外间向老板汇报，并请求价格的最后底限。其实我明白这也是战术上的以退为进，在价格僵持不下时，这时偶尔短暂离开战局，应该也是个转折点。

果然，同事反馈的结果是老板也不接受客户方给出的价格，客户方坚持他自己提出的扣除不满意事项后的价格。谈判陷入僵局，我只好插播调侃几句，以缓解气氛。最后客户方一口价把税点加上，才算平衡了一些局面。双方终于确定了最终价格，我们趁热打铁，将合同、发票以及付款事项与客户方分别议定，最后满意地结束了这场谈判。

人生有无数场谈判。每一次的交锋，都应该有理有据，准备充分。而我，不管即将面对的是痛苦、挑战、委屈、不公、责难。。。。。。都不再害怕，也不再抱怨。我要做的，是充分准备，每战必胜。我的字典里绝没有认输二字，所以，想要打倒我，很难。我要打倒困难，只要有勇有谋，终会实现。