2018-10-23自我复盘

今天发生了一件事:

部门要对装配过程中的零部件质量问题进行不合格品管理，我来负责报问题。

今天有这样一个零件，外协厂做的，其中孔的位置有偏差。我把问题报给了质量员。

但在质量员和我跟相关机械设计人员A沟通时，得到的回复是“以前这样的问题太多了，修修就行了。”

过了一会，我看到了A，想跟他解释这样的管理初衷是什么。但当我说到一半时，他劈头一句:“这点屁事用你们管?”

我当下被触碰到了柔软的内心，眼泪就快掉出来了。

我走到综合业务办，看到质量员在跟她们屋的人讨论这个事。正好我内心觉得受委屈，眼泪就流出来了。

在我办这个事情的时候，现在想想，我可以改进的地方如下:

1、这件事情提醒自己，对工作太认真，反而没有想到做事的过程中，要考虑到相对应的人的情绪。(做事先做人，得罪人的事我都没有知觉，这个事是对我的提醒)

2、我被骂的那瞬间，为什么自己会觉得委屈?是因为我认为自己做的没错。其实现在想想，我也是考虑不周。

3、A有情绪我现在理解了，一下子从什么也不管到管的这么严，是得有情绪，而且平时抓紧时间完成繁杂的工作就已经很不容易了，还要处理这种事情，并且是被命为质量问题的事，心里不憋火是很难的。

4、我需要为自己的选择负起责任来，我内心没有想得罪任何人的想法，但是我的做法却是会造成这样的结果。也许就像老公说的，你不经意就得罪了人还不知道，这是最可怕的。今后做事要多考虑考虑，技术和管理其实质是不同的，我从中可以得到我需要学习管理知识了，这是一个提示。

5、我需要有负担，心里想着我已经得罪了人，后续会工作遇到障碍吗？当内心那样想的时候，我会对自己不认可，也会自己给自己设置了沟通的障碍。

6、我怎样才能让自己和A恢复之前的关系呢?这句话本身就已经认为现在的关系已经不是之前的关系了。还是给自己设置了障碍。

7、其实A挺不容易的，这个我心里很清楚。我的座右铭是让来到我生命中的每个人都感受到欢喜。这个要时刻过过脑子。事情办好，还不伤感情，才是好的做事方法，不然，违背我的做人初衷。

8、不要带有任何对自己的评判去做后面的工作，你还是你，所有的经历都是来让我成长的。

这次复盘到此，欢迎朋友们给予我更多的建议。