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到昨天为止，我们已经掌握了演讲和说话的所有基本内容。
今天，我们就用Facebook的首席运营官——桑德伯格今年在伯克利大学（UC Berkley）的一次毕业演讲来复习所学重点。
老师，我看过她的个人自传《向前一步》，同样作为职场女性，在如何平衡好工作和家庭这个问题上，她给了我很多启发。
是的，可就在她的事业蓬勃上升之际，她的先生（硅谷另一著名公司SurveyMonkey的CEO）突然离世，年仅47岁。
在这次演讲中，她也提到了这一伤痛的经历。请大家先翻开课本，看一下她的演讲稿：《你要拥有扛过一切悲伤的能力》
你要拥有扛过一切悲伤的能力
未阅读
小提示：在看桑德伯格的演讲稿的时候，你可以留意一下打动你的地方，或者你觉得讲得好的地方。
（坡道）
谢谢尊敬的教师们、光荣的父母们、忠诚的朋友们和兄弟姐妹们。
毕业典礼上的致词意味着一场青春和智慧之间的舞蹈。台下青春洋溢，演讲台上睿智深刻。今天我本应跟你们分享一些人生经验。
然后，你们把帽子扔到空中，和家人拍照留影，最后大家都高高兴兴地回家。
但今天会有点不一样。或许你们还是会扔帽子，还是会拍很多照片。但我今天不想传授生活方面的经验，而是想讲讲我从死亡中学到的东西。
（主题一：艰难时刻一定会发生）
我以前从未公开谈论过这一点。这是一件艰难的事，但我会尽量让我说的话不至于扫兴。
一年零十三天前，我失去了我的丈夫，戴夫。他的死亡是突然和意外的。我们在墨西哥参加朋友的五十岁生日聚会。我睡了个午觉。戴夫出去了。随之而来的事情是无法想象的，我进了一个健身房，发现他躺在地板上。然后我坐飞机回家，告诉我的孩子他们的父亲死了。
他去世后的好几个月里，我经常悲伤得无法自已，只觉得有一片无尽的空虚在内心四处蔓延，这种空虚占据了我的五脏六腑。我无力思考，甚至觉得自己要窒息。
戴夫的死深刻地改变了我。我终于知道了什么叫切肤之痛，也体会到痛失所爱的残酷。但我也明白了，当生活给你当头一棒，我们堕入悲伤之海时，能做的就是奋力挣扎、让自己的头浮出海面，再次呼吸。我明白了，在面对空虚或任何挑战时，都可以选择快乐和意义。
我现在与你们分享这种体验。这是我从死亡中得到的体验，我希望能对你们有所教益。这种体验是关于希望、力量和我们心中永不熄灭的光亮。
每个人都已经经历了一些挫折。你想要一个A，但你只得到了一个B。您申请到Facebook实习，但你只得到去谷歌实习的机会。她是你生命中的至爱……但她离开了。
你几乎肯定会面对更多、更深的困境。有时错失机会：工作不合适，遭遇疾病或事故因而一切瞬间改变。有时尊严尽失：刻薄的偏见常常刺痛人心。有时缘尽人散：亲密关系一旦破碎就难重圆。有时不仅是生离，还要面临死别。
现在的问题不是这些事情是否会发生在你身上。它们肯定会。现在我想谈的是这些事情发生之后怎么办，我们可以做些什么以摆脱困境，无论它们是什么困境。
（主题二：心理学的3个P概念可以帮你认清困难）
戴夫去世几个星期后，我和我的朋友菲尔谈论一场需要父亲参加的亲子活动，戴夫无法参加。
我们想出了一个暂时用别人代替戴夫的计划。我哭着对他说：“但我想要戴夫。”菲尔搂住我说：“A计划不行了，将就将就用B计划吧。”
我们总会碰到不尽如人意只能用B计划的时候，问题是：该怎么面对？
可能有点硅谷的职业病吧，我想说走出挫折也要科学对待。在花费几十年的时间研究人们如何面对挫折之后，心理学家马丁·塞利格曼（Martin Seligman）发现：三个P——个人化（personalization）、普遍性（ pervasiveness）和持久性（permanence）——是我们从苦难中振作起来的关键。
第一个P是个人化——相信自己是有过错的。这与承担责任不是一回事。我们应该明白，并非发生在我们身上的一切都是因为我们自己。
当戴夫死了的时候，我有一个非常常见的反应——责怪自己。他是在几秒钟内死于心脏病突发的。我翻开他的病历，不停地问我自己：我本来可以做些什么，那样戴夫就不会死了。直到我了解了三个P，我才接受我不能阻止他的死亡这个事实。他的医生们没有发现他的冠心病。我是学经济学的，我怎么可能发现？
第二个P是普遍性——相信事件会影响你生活的所有领域。你知道有一首歌叫《一切都是极好的》？还有它的反面《一切都是可怕的》。人们往往以为，如果我们生活中出现了吞噬一切的悲哀，我们将无处可逃。
儿童心理学家鼓励我尽快让我的孩子回到正常的生活轨道。于是戴夫去世十天后，他们又回到学校，我则回到工作岗位。我记得我在丈夫去世后头一次参加Facebook的会议，精神陷入恍惚。我心里想的都是，他们所有人在讲些什么，这些和我有关系吗？但后来我被卷入了讨论，并且有一秒的时间我忘记了死亡。
那短暂的一秒使我看到我的生活中还有其他并不可怕的东西。我的孩子和我是健康的。我的朋友和家人都那么可爱。
第三个P是永久性——相信悲伤将永远持续下去。几个月来，无论我做什么，我都感觉令人窒息的悲伤将永远存在。
我们往往觉得自己现在的感情是无限延伸的。我们感到焦虑，然后我们为自己的焦虑而焦虑。我们感到悲伤，然后我们为自己的悲伤而悲伤。实际上，我们应该接受我们的感情，但我们也要认清，它们不会永远持续下去。我的导师告诉我，时间会治愈我，但现在我需要向前一步。
不过，我希望我在你们这个年龄就已经知道三个P。许多时候，这些经验会帮到你。
当我从事大学毕业后的第一份工作时，我的老板发现我不会制作Lotus 1-2-3表格。（这是一种旧式的电子表格）。他张大嘴说：“连这个都不会，真不知道你怎么进来公司的。” 然后就走出去了。晚上回家我觉得要被炒鱿鱼，然后觉得自己什么事都做不好……但事实证明，我只是不会做电子表格而已。理解了普遍性的陷阱，我很多的焦虑都得到了缓解。
当我的男朋友和我分手时，我希望我已经理解了永久性的陷阱。如果我懂得那种感觉是不会永远持续下去，——如果我对自己诚实的话，我会懂得任何关系都不会永久，那样我就会得到安慰。
我20多岁时，我的第一次婚姻以离婚告终，所有这三个P联合起来对付我。我当时认为无论我已经做成了什么事，我都是一个巨大的失败。
这三个P是我们面对许多事情产生的常见反应，在事业上，在个人生活上，在人际关系上都是如此。你可能会觉得你现在就面对着它们中的一个。但是，如果你能认清你落入了陷阱，你就能自救。正如我们的身体有一个生理免疫系统，我们的大脑也有一个精神免疫系统，有一些步骤可以帮助你启动这个精神免疫系统。
（主题三：感恩是渡过艰难时刻的关键）
有一天，我的心理学家朋友亚当·格兰特建议我想象，事情原本可以更糟糕。这是完全反直觉的。“更糟糕？”我说，“你在跟我开玩笑吗？事情怎么可能会更糟？”他回答道：“戴夫也可能在开车带着孩子出去时突发心脏病。”那一刻，我非常感激我家里的其他人还活着，并且身体健康。这种感激之情超越了一些痛苦。
寻找可以感恩的事情，这是从悲伤中恢复的关键。谁能够花时间列出应该感恩的事情，谁就会变得越来越快乐和健康。事实证明，为你的福气感恩实际上可以增加你的福气。我今年的新年决心是每天晚上睡觉前写下三个喜悦时刻。这种简单的做法已经改变了我的生活。因为不管每一天发生什么事情，我都想着快乐的事情去睡觉。尝试一下。从今晚开始。
上个月，戴维逝世周年的前十一天，我在一个朋友面前痛哭。我们坐在浴室地板上。我说：“十一天。一年前，他的生命只剩下十一天了，而我们却不知道。”我问道，如果我们知道自己只有11天的时间了，我们将如何生活？
在你们毕业之际，你能够让你自己就像生命只剩下十一天那样去活吗？我的意思不是让你们抛开所有工作，每天都去开party，我的意思是我们应该明白每一天都是多么珍贵。
如今我人生中最惨的一天过去已经一年了，我能确定两件事情是真实的。我心里有一个巨大的悲伤之海，它始终在那里，我可以触摸到它；我从来不知道我可以哭得那么频繁，流下那么多泪水。
但我也知道，我每天都生活得很快乐。这是第一次，我为我的每一个呼吸而感激，为我的生命本身而感激。我过去常常是每五年庆祝一次我的生日，偶尔庆祝朋友的生日。现在，我总是在庆祝。我曾经在睡觉前常常为当天搞砸的事情担心。现在，我确实集中精神去想每一天的快乐时刻。说起来可能有点讽刺，我失去了丈夫，却因此体会到更深的感激——感谢我的朋友们的好意、我的家人的爱和我的孩子们的欢声笑语。
我希望你们也能学会感激，不仅是在好日子里感激，比方说今天，在艰难的日子里更要感激，到那时感激之情对你们的帮助会更大。
（登顶）
你们的人生道路上还有许多快乐的时刻。比如一直想去的旅行，与你真正喜欢的人的初吻，一份真正热爱的工作。还有击败斯坦福。美好的事情都会到来，尽情享受吧。
而当挑战来临的时候，我希望你们记住，在你们内心深处保驾护航的是你学习和成长的能力。你们并非天生具有从灾难中恢复的能力，但像肌肉一样，你可以锻炼它们，当你们需要时就可以用到它们。
2016级的毕业生们，在你离开伯克利时，建立起你们的恢复能力。
在你们的内心建立起恢复能力。当悲剧或挫折发生时，懂得你有能力超越它们。相信我，你们有这个能力。常言道，我们比我们想象的更脆弱，但我们也比我们想象的更强大。
建立有恢复能力的团体和社区。如果别人可以做到这一点，你也可以，因为伯克利的学生都是想让世界变得更美好的人。永远不要停止这样做。在我们的彼此联系中，我们发现了我们的人性——我们的生存意志和我们的爱。
整个世界都展现在你们面前。我迫不及待地想看到你们将做些什么！
回到课堂
老师，我在桑德伯格的自传里面读到过一些她先生Dave的事情，虽然他自己是一家公司的CEO，但他也非常支持妻子的事业。
而且对于家庭，也是积极地和桑德伯格一起分担育儿的责任，我能感觉到桑德伯格是很幸福的。
没想到，她先生竟然以这样的方式离开她了，唉。
是啊，每个人都有伤痛的经历，不同之处就在于，桑德伯格不但从伤痛中走出来，还把自己的经验以演讲的形式分享给了其他人。
接下来，我们就先用卡片法来复盘一下她的这篇文章：
随堂讲解
随堂讲解
卡片法
桑德伯格的这篇演讲稿，乍一眼看上去，好像都是她自己的个人故事和经验，但是内在的逻辑线，却是很清晰的。
我们先来用卡片法梳理一下她演讲的中间部分，我们等下再仔细讲开头和结尾两张卡片。
总的来说，演讲稿一共分为三个部分：
它的内在结构是以问题——方法1——方法2的顺序展开的。
我们具体来看看每一部分由哪些关键词构成？也就是说，有哪些小卡片构成了每一主题。
主题一：每个人都会遇到艰难时刻
Abby，你觉得这一部分里面有哪些比较打动你的地方。
就是她讲完了“自己的伤痛”（卡片1）之后，她没有直接转到“我们有应对方式”（卡片3），而是详细地叙述了“你们可能遇到的伤痛”（卡片2）。
你看她是这么写的：
没错，这样桑德伯格就把自己的伤痛和听众联系到一起了，而不仅仅是一个可怜人的自白。
主题二：3个P的心理概念
接下来是主题二：
老师，我又发现了，和第一个主题一样，桑德伯格虽然从自己的经历提到了3个P，但没有止步于此。
她告诉年轻的毕业生，你们也许暂时不会像我一样面对丧夫之痛，但你们同样可以用3个P来理解自己的生活。
她举的例子都是年轻人会遇到的，比如：
Abby，真的要给你一个大拇指。而且，桑德伯格在讲方法的时候，都是用亲身经历来说的。
第三个主题是感恩：
主题三：感恩能帮你渡过艰难时刻
老师，在这一部分里，我被打动的地方就是她说自己坐在地板上的那个时刻，她是这么说的：
桑德伯格没有直接说“每一天都很珍贵”，而是和听众进行了互动，让大家去想一想，到底自己想要怎样的生活。
以此自然地传达出自己的观点。好，这就是桑德伯格的卡片结构：
返回课堂
桑德伯格不仅仅是传递给大家自己的故事、自己的痛苦，更重要的是，她从这些经历中学会了什么。
这也是我们曾经提到过的找故事的多个方向的融合。她遇到了不幸，她向大家展示了自己的脆弱，展示了自己的努力，也分享了自己在挫折中的成长。
好，梳理完她的卡片之后，非常自然地，我们也能画出她的演讲画布了。
Abby，你可以试着画一画吗？并且，你能分析一下她的开头和结尾好在哪里吗？
好啊，我来试试。
随堂讲解
演讲画布
其实，在整理出卡片后，演讲画布就完成了80%了。所以，桑德伯格的演讲画布是这样的：
好，我们来具体赏析一下开头和结尾。
开头（坡道）
她是怎么开场的呢？
我觉得桑德伯格是用制造悬念的方式来开场的，她是这么说的：
这时，听众会很自然地想：毕业典礼这个高兴的日子谈论死亡？由此，大家产生了好奇心。
接下来就非常自然地引到了桑德伯格失去丈夫的故事。
很好，那么结尾呢？
结尾（登顶）
在结尾，桑德伯格呼吁大家面对伤痛，要在个人内心建立恢复能力，还有建立有恢复能力的团体和组织。这正好又和前面的两个方法相呼应了。
我想，这既是对毕业生的启发，也是对毕业生的祝福。在感动和鼓舞中，听众和桑德伯格一起完成了这次旅途。
是的，可以看到在整个演讲的过程中，听众时而被她的故事所吸引，时而被她的悲伤所打动，时而被她的智慧所启发。
桑德伯格让听众一直都保持着极大的参与热情。
返回课堂
随堂讲解
演讲画布
好，这就是桑德伯格的演讲画布。
可以看到，桑德伯格真正做到了为听众提供价值。
那么，我们是否可以用价值表格梳理一下呢？
随堂演练随堂演练
价值表格
桑德伯格的演讲是打动人心的，那么在梳理出卡片结构、演讲画布之后，我们也可以写出桑德伯格的价值表格。
好，请大家来填写一下价值表格，也顺便复习一下：
首先，听众是伯克利大学的毕业生、家长和老师。这点很清楚。
那么目标和价值要点是什么呢？
请大家思考一下，然后点击查看参考答案。
返回课堂
价值表格
好，对于演讲内容，我们复习到这里。
那么对于演讲风格，有兴趣的同学可以去网上搜【桑德伯格 伯克利 演讲】，找视频看。
至于课程的其他内容，大家可以回去查看笔记。但是最好的复习方式，不是去直接看，而是先自己回忆一下那天的内容，再去看。
这样经过了你的回忆后，印象会更深，也更能在需要的时候用起来。
好，这就是今天的内容。明天，我们会提供一个测验，来看看你这段时间以来，到底有了多少进步。
同时，老师也想听到你对课程更多的评价，请去给熊猫小课打分吧！
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