非暴力沟通笔记48

非暴力沟通建议我们使用疑问句来给予他人反馈。这将便于他人对我们的理解作出必要的补充。
我们的问题可以集中于以下的几个方面：
①他人的观察：“上周我有三个晚上不在家，你说的是这回事儿？”
②他人的感受及需要：“你很灰心，你希望得到肯定是吗？”
③他人的请求：“你是不是想请我帮你预订酒店？”