宋珂~沟通打卡第十天

2020.3.30《跟熊浩学沟通》

今日学习内容:《如何找到我和对方的一致性》

在美国著名的社会心理学家罗伯特·西奥迪尼看来，外围策略可以被概括为六个重要的要素。这六个要素分别是喜好、权威、从众、一致、稀缺和互惠。

1. 我们更喜欢跟自己相似的人，如果你能跟你的沟通对象保持某种程度的顺应与雷同，对方将更喜欢你。

2.当你和对方有背景的交织和喜好的重叠，对方将会更加喜欢你。

3.说服本质上是在处理能量问题，和人性问题。人性的角度看，说服最重要的，是呵护自尊。

重点二:《如何扭转别人的偏高》

向前延长找前提：问：基于什么隐含的前提，才会有这样的认知？

向内延长找概念：问：我们讨论的概念，是你说的这个意思吗？

向上延长找情景：问：在什么场合说，在什么状况说？

向下延长找角色：问：谁在说，对谁说？有这种想法的，是什么人？

向后延长找推论：问：如果人人都按照你说的做，会有什么后果？

去延长思考的线段，因为与众不同的启发，是一种能够争取到认同的独特光亮。