《商业简史》读书笔记

这两天在看刘润写的《商业简史》,学习一下到底什么是商业。全书共7章,这边笔记是边看边记录的。对于我这种只做技术的商业小白来说,的确有新的观点输入,但也发现书中的观点有逻辑不通之处,总体来说可以拓宽一下视野。

以下是本书的读书笔记,摘录了部分内容,也记录下自己的理解与观点。

第一章:商业到底是什么

商业的定义:

  • 商业的本质:交易。
  • 商人的作用:促成交易。
  • 商业模式:交易结构的变化。即打破别人的信息不对称,形成自己的信息不对称。经典的勇者斗恶龙的游戏。

根据消费者的决策流程,交易成本可分为三类七项:

  • 购前:搜寻成本、比较成本、测试成本
  • 购中:协商成本、付款成本
  • 购后:运输成本、售后成本

其中协商成本里比较典型的是议价成本,付款成本或许叫信用成本会更贴切。

第二章:连接,是结构改变的原动力

高中的政治老师教过我们:"要致富,先修路",讲的就是网络的联通性。这一章依次介绍了铁路、公路、海运、电报、互联网及物联网六种网络,其中物流网络打通实体交换、虚拟网络打通信息交换。这些线下与线上的高速公路解决了跨时间信息不对称问题,促进了交易的发生。

第三章:线段型商业,商业世界的第一次进化

这一章引入的网络密度的概念:网络密度=实际连接数/可能连接数。这些概念可能是作者自己想的,但对于计算机科班学生而言,这只是最基础的图论知识。该公式的问题是相同数量的边可能只联通局部少数节点,也可能联通全局所有节点,因此信息是失真;更合适的方案是用网络的联通性(入网节点的数量占比),以及最小生成树的最大高度(最大距离),一个网络的有效性则可以通过任意两个节点之间的平均最短路径来评估。

因此,所谓的中心型商业文明,其实是最小生成树的root节点,成为四通八达的中心节点;而去中心型商业文明也不贴切,应该叫多中心型。并且我不是很认可连接会无限扩大,因为随着连接的扩大,建立连接、维护连接、路由等成本也会随之升高,会超过边际收益。所以我认为中心型商业的下一阶段是多层中心网络,就像互联网与局域网的关系一样。

第四章:中心型商业,商业世界的侏罗纪时代

这一章观点与前文差不多,依然是通过建立连接打破信息不对称,以及为交易提供担保。但这种中间商赚差价的撮合模式特别容易被绕过,因此只能对应撮合场景频繁的场景(例如打车),对于ToB类的生意,撮合了一次就等于信息对称了,下次就不再需要借助中心节点。

第五章:去中心型商业,合久必分的趋势

这一章的观点我基本不认同,书中举的大多数去中心化的例子都是平台化的例子,都是中心化的平台撮合了两种不同角色的群里,反而都是中心化商业模式的例子。比如Motif是撮合投资人与基金经理的平台、P2P是撮合出借人与借款人的平台、AngelList是撮合天使投资人与创业者的平台……

去中心化的意义就是去掉平台运营者这个中心节点角色,让平台本身无法主观地作恶,解决对平台不信任的问题。因此,去中心化的最大特征是"王子犯法与庶民同罪",即平台的创建者没有享受特权,也只是平台一名普通的用户而已。

既然目标是"人人平等",那实现去中心化的手段就是用绝对公正的、无私心的非人类(机器人)代替人类作为中心节点。以区块链为例,就是通过智能合约这种机器人代替有人参与的中心节点。

第六章:全连接型商业,商业世界的乌托邦

这一章虽然名字叫全连接,但其实讲的更多的是因为根据大数据自动决策的能力。所以,我的观点和上一章一致,我想象的乌托邦是人类阶级的消失:由机器人代替了自然人经营与运作平台。

第七章:我们如何顺势而为

这一章介绍的是核心竞争力,即壁垒。书中区分了红利、利润、工资三个概念,启发我们在盈利的时候,需要更清醒地认识到盈利的原因,是抓住了行业红利;还是真的拥有核心竞争力,能守住长期的利润;还是只是赚着卑微的工资。

书中总结的四类护城河:

  • 第一类:无形资产,包括许可和品牌;
  • 第二类:成本优势,包括规模和管理;
  • 第三类:网络效应,包括用户和生态;
  • 第四类:迁移成本,包括习惯和资产。

虽然书中只总结了这八种护城河,但还有很多其他类型的护城河,例如技术壁垒等。另外,书中描述的四种获利者,我概括一下书中对他们赚钱方式的描述:

  • 劳动者:靠出卖劳力赚钱。
  • 中奖者:靠运气赚钱。
  • 套利者:靠眼光赚钱红利。
  • 取势者:靠护城河赚取长期利润。

这一章的内容已经近乎鸡汤文,看前面的概括内容也能知道作者是在吹捧"取势者"这类人群;但在我看来,这几类人都是在用自己的优势赚钱而已。谁不想做第四类人躺赢?但你眼中的护城河也可能恰恰是在为他人做嫁衣裳。就像阿里的电商业务当年也被认为是铜墙铁壁,结果却是为拼多多等后来者摊平了道路,直接让他们抄作业了,现在同样阿里电商业务逃脱不了逐步被蚕食的命运。

书中过分吹捧所谓的护城河,却没有讲所谓的护城河,也只是短期内较难被复制的优势,但难攻克不意味着不能被攻克,护城河与红利一样都只是暂时延长了被取代的时间。因此,认清自己的优势并发挥自己的优势才是根本。

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