自我教练 第八章

第八章 人际关系

处理自己和他人的冲突,首先要接受每个人都是不同的。要悦纳自己,接受别人。一个人的改变有93%取决于自我觉察,而仅仅7%是其它外在的因素。激发个人改变的主观能动性才是调整他人或者改变他人唯一的方法。

有效的与他人建立和谐关系的方式:3F沟通法

事实Fact :谈论试试,不要判断

感受Feel:创造积极感受

意图Focus:寻求共同意图

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