【我眼中的戴尔转型】(四)惠普之道,月亮的脸悄悄地在改变

    惠普之道,李艾科的做人之道

    IT服务市场,惠普昔日的竞争对手IBM已成为全球IT服务市场的老大。而惠普的软件和服务增速缓慢,已经是惠普业务发展中的一个短板。据惠普最新发布的财务报告显示,2010年第四财季,惠普服务业务比2009年同期增长仅有0.4%,惠普软件仅比2009年同期增长约1%。收入增长缓慢,人员成本上升,资本市场的压力给惠普带来一场波及全球的人事地震。8月,惠普全球CEO马克·赫德因“桃色门”闪电辞职,并出任甲骨文联合总裁。事隔3个月,SAP前首席执行官李艾科出任惠普总裁兼CEO

    随着李艾科上任,惠普的赫德时代彻底结束。对于资本市场来说,赫德时代的惠普交出了一份让华尔街满意的财务报表。任期五年内,赫德把惠普从一个年营收229亿美元的IT企业,打造成位居2010 年全球财富500强第十位、年收入1260亿美元的全球最大IT巨人,完成对IBM的超越,成为全球最大的IT公司,并帮助惠普顺利渡过经济危机。

      但是,对于惠普的不少员工来说,赫德时代是一场噩梦。自2005年赫德上台之后,惠普开始严格推行成本战略,裁员、降薪就是措施之一。来自公开数据显示,惠普最初的裁员比例为5%~10%,高达1.5万人。

      中国惠普一位员工表示,他与惠普全球人事部门在交谈中获悉,赫德时代,惠普的员工流失率非常高。2010年是惠普历史上人员变动最大的一次,流失率最高时,每隔3个月就有30%~40%的人离开。另外,不少员工很多年都没涨过工资,很多能干的老员工也都走了。

李艾科的新惠普却似乎面临着与赫德时代迥异的局面:在战略遭到质疑中,展开了安抚人心的一系列举措。中国惠普内部员工已经多次收到惠普全球发来的电子邮件,内容涉及补涨工资、给予员工股票等。在李艾科发给全球员工的电子邮件中,记者看到,惠普未来也将重视改善雇佣关系。李表示,只有员工的激情才能成就惠普的成功。惠普提出了诸多员工分享计划,包括大多数员工的薪资将涨回20092月惠普宣布压缩成本之前的水平;管理人员将获得一些股票期权;惠普将提供高于2009年的奖金总额;惠普还允许员工以5%的折扣购买惠普股票等安抚措施。

当变革来临时不仅仅是一个厂商在变,其实月亮的脸悄悄地在改变。

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