服务台

昨日不再

昨日不再昨日一早匆匆吃完早饭，便直奔银行，刻不容缓，去了两家银行，幸好两家银行间隔不远，没耽误进出账时间第一段落搞定，又直奔医院先去服务台咨询一下自己的病状，和核对该医院是否有这个皮肤科，前台接待给予肯定后我挂了号
吾不忘代代发财愿代代有秀才·2023-10-01 01:11

亲子日记703篇

昨天晚上一家四口饭后电动车去了德百服务台积分兑换礼品，兑换了一个九阳的小保温杯，保温杯350毫升，虽然不大，但很精致，便于出门携带。
吉祥如意_afcd·2023-09-30 17:56

如何应对客诉

说实话，在我投入简历顾问行列前，我从来没想过自己也会被投诉，更想不到，自己竟然被投诉得很严重，曾经有一个客户竟然打到400服务台开骂，据说，咱们客服的小姐姐都听不下去了，直接挂了电话。
瓜瓜絮语·2023-09-30 07:28

ITSM有哪些好用的软件？

ITSM知名软件有很多，但好用且性价比高的仅有一些，比如：1.AtlassianJira最初，开发人员创建Jira来跟踪软件创建，但随后Atlassian的管理层注意到一些团队正在调整Jira来处理服务台请求
Zoho_Manager·2023-09-29 19:49

喂，110吗？我是朝阳群众。。。

据北京警方统计，2018年北京110报警服务台日均接警量2万余个，全年接警电话700万余个，高峰时段每秒呼入3.5个。小春说他有次去派出所办事，坐在那里等了半天，接警厅里，电
她在丛中笑·2023-09-28 10:21

ITSM有哪些好用的软件？

ITSM知名软件有很多，但好用且性价比高的仅有一些，比如：1.AtlassianJira最初，开发人员创建Jira来跟踪软件创建，但随后Atlassian的管理层注意到一些团队正在调整Jira来处理服务台请求
·2023-09-27 16:23

走进商超的发现

图片发自App图片发自App图片发自App图片发自App因为各超市服务水平的参差不齐，在这里重点说一下青岛佳世客的服务，上午我们伴随着轻松悦耳的音乐走进超市，因为专业的不同，我们来到超市服务台，员工略含笑意的标准的问候在我耳畔响起
美丽心情_c3c7·2023-09-27 03:07

逛书店

我在万象城楼下张望了好一会才找到入口，进去后绕了半圈，问了服务台的工作人员，知道书店在三楼。坐扶手电梯上三楼，又是绕了半圈，没找到书店，我知道自己走错方向了。
梵音九地·2023-09-27 03:57

4项简化IT服务台任务的ChatGPT功能

近几个月，随着人工智能聊天机器人ChatGPT风靡全球，用户可以通过它生成脚本、文章、运动计划表等。同时，这项技术在各行各业都能够进行无穷无尽的应用，在本文中，我们将探讨这项现代技术如何帮助ITSM团队提升服务交付和客户体验。什么是ChatGPT和LLM？ChatGPT是OpenAI开发的机器学习模型，它使用基于生成预训练转换器（GPT）架构的大型语言模型（LLM）。ChatGPT以互联网上的海量
Zoho_Manager·2023-09-26 16:30

4项简化IT服务台任务的ChatGPT功能

近几个月，随着人工智能聊天机器人ChatGPT风靡全球，用户可以通过它生成脚本、文章、运动计划表等。同时，这项技术在各行各业都能够进行无穷无尽的应用，在本文中，我们将探讨这项现代技术如何帮助ITSM团队提升服务交付和客户体验。什么是ChatGPT和LLM？ChatGPT是OpenAI开发的机器学习模型，它使用基于生成预训练转换器（GPT）架构的大型语言模型（LLM）。ChatGPT以互联网上的海量
·2023-09-26 15:32

IT监控制度，IT监控体系如何分层

它涵盖了监控管理、服务台管理、问题管理和变更管理，旨在帮助组织更有效的运营信息系统，提高运营事故的响应速度。
云呐·2023-09-25 18:27

为IT服务台构建自定义Zia操作

使用Zia，您可以优化帮助台管理，还可以缩小最终用户与其帮助台之间的差距，Zia通过执行预配置的操作来帮助用户完成他们的服务台任务。
Zoho_Manager·2023-09-22 03:14

星环跳跃003

打完电话，胖子低头在服务台上忙活了一阵，重新在脸上挤出笑容：“实在是对不起，因为我们的问题耽误了您二位的航班，请问具体航班是哪趟？”“你还没给我们赔偿呢！”
mahuayu·2023-09-21 05:40

不要去美年体检补牙

单位组织体检，美年大健康，预约了漕宝路的美宜分部，其他都不错，但是口腔科没人，导医让我去1楼，结果1楼的服务台小姐让我躺椅子上，就检查，说6颗牙要磨了补一下，否则更厉害！
走心达人·2023-09-19 15:20

【数学建模算法】(18)排队论：M/M/s等待制排队模型

1.单服务台模型单服务台等待制模型是指：顾客的相机到达时间服从参数为的负指数分布，服务台个数为1，服务时间服从参数为的负指数分布，系统空间无限，允许无限排队，这是一类最简单的排队系统。
热爱学习的高老板·2023-09-19 02:48

为什么IT安全组如此重要？

深度剖析组成员权限在安全方面，ActiveDirectory和AzureAD中的组成员身份通常会被低估，成员身份通常由IT管理员、服务台和部门经理授权。
ManageEngine卓豪·2023-09-18 18:42

自服务（Self-service）知识库的最佳实践

同样的自助服务可能会减少服务台呼叫，缩短响应时间并节省公司资金。什么是自服务知识库？自服务知识库（self-serviceknowledgeba
妍朵乐园·2023-09-17 12:21

今天我去打新冠疫苗的加强针

我来到定点的医院，在门口扫码，结果没有成功，进门就是服务台，我问那个服务员扫码怎么没成功？服务员说不用扫码，填个表就可以。我填了表，递给服务员，他在电脑上弄了一下，把单子递给我，让我去打针。
雨甜笔记·2023-09-15 13:20

信息化发展39

2、IT服务管理由若干不同的活动组成：服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、容量管理、服务连续性管理和可用性管理。
AbelZ_01·2023-09-13 12:52

发芽日记-2021.12.20

缴费后到一楼服务台预约肝胆B超，她说没给开，好吧，我懒得折腾了，没开就没开，懒得做了。今日花销：挂号费50+下次检查费330，合计380元。2021.12.2714.45上海（补记）
月昔春·2023-09-10 04:33

感谢口罩让我保住脸面

到晚上下班回去的时候，刷卡异常到服务台处理。工作人员不吭一声，拿过手机一扫，就处理了。老实说这是第一次处理这种问题，以前也没有遇到过刷卡异常。进站后发现扣费了，跑去服务台问，处理异常要扣费的吗
秋天的小白杨·2023-09-07 14:40

为IT服务台构建自定义Zia操作

使用Zia，您可以优化帮助台管理，还可以缩小最终用户与其帮助台之间的差距，Zia通过执行预配置的操作来帮助用户完成他们的服务台任务。
·2023-09-06 16:20

什么是知识库（Knowledge base）？

信息被困在电子邮件、社交媒体、论坛讨论、评论、工单中，甚至出现在各个服务台工作人员的大脑中。如果你还没有，那么是时候将你的知识聚合到单个存储库或系统中了。什么是知识库？
妍朵乐园·2023-09-06 08:49

ITIL重大事件管理综合指南

准备充分的服务台可以评估重大事件，并提出解决方案或解决方法，以减少和控制重大事件的影响。事件管理和重大
ManageEngine卓豪·2023-09-05 17:40

信息系统安全运维和管理指南

声明本文是学习信息系统安全运维管理指南.而整理的学习笔记,分享出来希望更多人受益,如果存在侵权请及时联系我们安全运维支撑系统信息系统安全服务台目的对信息系统安全事件进行统一监控与处理。
securitypaper·2023-09-04 18:13

小七学伴

早上闺女下载小七学伴时，把学校的名称写错了，登录不上，闺女在家鼓捣了一上午也没成功，我用我的手机，和客服的人工服务台联系，可能是客服较忙，没有回复。同事建议我更改手机号码，换了一个号码，
山东东明王慧卓妈妈·2023-09-04 15:36

异想少女成长日记|暗访总结 设限的都是你的假想敌

我们到机场以后，选择的采访对象是机场安保人员，国航VIP服务台工作人员，现场追星的粉丝等。因为我们是暗访，不能暴露自己是记者，但是需要录音和视频，我们就想
丢丢_310·2023-09-04 13:39

愿生活没有病痛，愿身体永远健康。

一路怀着怎么这么多人的心情来到了门诊室门口，咨询了一下服务台的工作人员怎么取号，可那白衣天使态度差到不行，后面找了位置等待叫号，看着各个科室门口等待的几乎满座，来来去去就诊的病人以及护士，也就
黄大亿·2023-09-01 07:56

关于车联网的思考

便于让堵在车里的人有办法决定是返程还是继续前行，是取消旅馆还是告诉服务台要晚点到。
如鱼得水99·2023-08-28 02:14

企业IT运维管理的指路明灯？

云呐IT服务台通过技术
yunna2017·2023-08-26 09:03

为什么企业需要IT服务管理？

作为企业技术的先驱，IT团队已基于ITIL等成熟的ITSM最佳实践简化了服务交付，并实施了服务台工具来管理其流程。
Zoho_Manager·2023-08-25 11:13

工程师使用IT服务台软件可以解决哪些问题？

ServiceDeskPlus是一款基于ITIL的IT服务台软件，拥有行业认证的最佳实践I
Zoho_Manager·2023-08-25 11:11

工程师使用IT服务台软件可以解决哪些问题？

ServiceDeskPlus是一款基于ITIL的IT服务台软件，拥有行业认证的最佳实践I
·2023-08-24 16:33

交通是一个数学问题，还是个心理学问题

从数学的角度，交通从宏观上是一个优化问题，从微观上是一个排队问题，可以通过提高服务台数量和效率（比如将双向四车道的道路拓宽为双向六车道或者八车道）、优化排队规则（比如优化道路交通秩序，减少各种交通方式之间的干扰
深度思考er·2023-08-24 07:06

为什么企业需要IT服务管理？

作为企业技术的先驱，IT团队已基于ITIL等成熟的ITSM最佳实践简化了服务交付，并实施了服务台工具来管理其流程。
·2023-08-23 18:51

人间很值得

打车定位错了司机绕到另一个门接我，还安慰我说没事儿没事儿不着急取到号已经到下班时间了服务台护士说医生都吃饭了，不过给我加个号先看下进了诊室就剩一个医生了，说不着急给我看
江湖不挨刀007·2023-08-22 11:45

2020年人力资源服务许可证年报需要什么材料？2020-12-28

1．填写北京市经营性人力资源服务机构年度报告表；2．营业执照副本3．人力资源许可证；4．2020年度财务报表；5．2020年度人力资源服务台账；6．公司员工实际情况登记表大通天成北京投资咨询有限公司
荣大宝·2023-08-20 16:43

晚间小故事：我愿用一辈子的时间来等你说：我爱你……

窗外下起了淅沥沥的小雨，一位女孩收起雨伞走进一家咖啡店，门窗上的风铃响了，店长知道有客人来了……女孩走到服务台，点了一杯咖啡，帅气的店长问道：“一个人来吗？”
清风月klkl·2023-08-16 00:48

IT项目管理vs服务管理

如何通过IT项目管理来增强服务台运营呢？我们知道许多人已经有了一个单独的项目管理工具来管理自己的IT，并认为自己在服务台中不需要项目管理模块。
·2023-08-15 18:40

物联网和不断发展的ITSM

无论企业采用物联网的速度如何，连接设备都将成为新常态，IT服务台将需要发展以支持物联网驱动的变革。连接的节点、数据点和自动化所有这些都会增加复杂性。展望未来，IT服务管理（ITSM）将发展众多方式。
·2023-08-15 16:48

4个简化IT服务台任务的ChatGPT功能

这项技术在各行各业都有无穷无尽的应用，在本文中，我们将研究这种现代技术如何帮助服务台团队增强服务交付和客户体验。什么是ChatGPT和LLM？
·2023-08-15 16:42

愉快的下午

我玩了赛车，豌豆射手，旱冰射手……之后我们赢得了很多游戏票，玩了游戏后我们就拿着那些游戏票去服务台兑换积分，然后拿积分兑换商品我们换得了两架玩具沙滩车和一个玩具皮球！然后我们就高高兴兴的回家了！
雄杰说吧·2023-08-15 10:34

物联网和不断发展的ITSM

无论企业采用物联网的速度如何，连接设备都将成为新常态，IT服务台将需要发展以支持物联网驱动的变革。连接的节点、数据点和自动化所有这些都会增加复杂性。展望未来，IT服务管理（ITSM）将发展众多方式。
Zoho_Manager·2023-08-15 10:47

2021-12-06以爱的名义

以爱的名义开学的第一天，当瑾坐着车赶到校门口时第一眼就看到一个牌子上面写着“新闻专业11班”，好像一下子找到了家的感觉一样，下车就朝牌子那边走去，牌子旁边放着一张桌子，上面有个小牌子写着“新闻专业11班服务台
河阳风月·2023-08-14 16:34

4个简化IT服务台任务的ChatGPT功能

这项技术在各行各业都有无穷无尽的应用，在本文中，我们将研究这种现代技术如何帮助服务台团队增强服务交付和客户体验。什么是ChatGPT和LLM？
Zoho_Manager·2023-08-12 06:00

5种最佳的远程访问软件工具

Splashtop提供了几种远程访问解决方案，涵盖了各个方面，其中包括居家办公、IT管理、远程学习和服务台支持。
Splashtop高性能远程控制软件·2023-08-11 16:17

【数学建模算法】(19)排队论：多服务台模型（M/M/s/∞）

设顾客单个到达，相继到达时间间隔服从参数为的负指数分布，系统中共有个服务台，每个服务台的服务时间相互独立，且服从参数为的负指数分布。
热爱学习的高老板·2023-08-11 01:06

2022-08-21

像往常一样，看着顾客结完账后横七竖八的购物车，我一边捡着车里的垃圾，一边归置到固定位置，突然一个醒目的袋子映入眼帘，敞口帆布袋，可以清晰的看见里边有钥匙，卡包，钱包，于是我交到了服务台，想着它的主人可能在回来寻找它的路上
娜些事·2023-08-10 17:00

排查吞吐量和 SNR 方面的 Wi-Fi 问题

而高质量访问的关键是两个关键指标：吞吐量信噪比（SNR）为了获得更好的最终用户体验，健康的通信途径至关重要，这最终转化为收入增长并建立组织的声誉，强大的网络让客户满意，使员工能够在最后期限内完成任务，并使组织的IT服务台能够满足
ManageEngine卓豪·2023-08-07 20:06

今日份小确幸6.12

跑回去，一眼就看到收在服务台。虽然不是很值钱的帽子，但找到合眼缘的不容易。戴久了，也总归有感情。所以很开心能找回来。此今日份小确幸二。
一枝黄花菜·2023-08-06 06:11
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