KANO

【转载】Kano Model — Ways to use it and NOT use it

本文共3424字，作者推荐阅读时间：7分钟。以后我会不定期找一些写得比较好的产品相关的英文文章，并尝试翻译成中文。P.S.我英文从小到大都不及格，大学四级都没过，翻译都是我蒙的，添加各种二三四五次创作，各位凑合看，接受语法指正，不接受吐槽，谢谢~原文：KanoModel — WaystouseitandNOTuseitThedesignteamcomesupwithalistofuserneeds
Stephen_Xuan·2020-03-29 19:26

《为什么小米的“参与感营销”你学不会？》读后思考

小米成功的七字口诀：“专注，极致，口碑，快”小米的“参与感”和索尼CEO强调的日语中的“感动”颇有类似之处，“产品要取得成功，科技需要激起使用者情感反馈，在日本文化中，我们称它为Kano——感动。”
马赛克_ll·2020-03-28 07:10

日思10-Kano模型对于需求管理的作用

我们日常的需求管理，一般都是承接自运营，领导，用户需求和竞品，基本上也都是根据自己的理解和需求的迫切程度来排优先级；那对于一些我们不好界定的需求可以用Kano模型来判断。
泛舟垂钓·2020-03-28 03:26

Discovering the Kano Model

PostedonMarch19th,2014byDaveVerduyninKanoModelKanoModel**Aproductorservicewillonlybesuccessful**ifiteffectivelysolvesoneormoreimportantcustomerproblems.Everycustomerproblemcanberepresentedasaneed.TheK
鲜核桃·2020-03-27 02:53

彩虹手帐026 | 用户体验反面案例

这其中有一个KANO模型，对于需求的描述非常的精准。而在梳理的过程中我们首先要明白，我们的目标客户是谁？核心需求是什么？以及使用场景是什么？才能更好地设计合理的产品或服务来面向客户。
碧落云湮·2020-03-25 04:38

四月第三周-symon

yelp.gif出处美国大众点评-yelp亮点注重细节，给用户创造惊喜--KANO需求评估模型的运用KANO模型定义了三个层次的用户需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
胡学猛·2020-03-23 17:53

Ivan Kano Mocs and the Art of Being Cheap

1.ivankanomics伊万卡2.art技巧，策略（通过经验和直觉）Ifyoudescribeanactivityasanart,youmeanthatitrequiresskillandthatpeoplelearntodoitbyinstinctorexperience,ratherthanbylearningfactsorrules.3.publicouting公开发布4.unoffic
KleineWald·2020-03-22 04:12

Kano模型分析

概念解释Kano模型可以作为我们确定需求优先级的一个参考。KANO模型定义了三个层次的顾客需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。
海龟橘子酱·2020-03-21 16:26

Kano模型

双因素理论满意度的二维模式是从赫茨伯格(Herzberg)的双因素理论发展而来。赫茨伯格的理论认为，满意和不满意并非共存于单一的连续体中，而是截然分开的；该理论通过考察一群会计师和工程师的员工满意度与生产效率的关系，发现日常工作中员工的满意度分为两种，一种是激励因素，另一种称为保健因素。激励因素表示工作本身带来的成就、认可和责任；保健因素指公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。当
邵志远_c791·2020-03-20 02:20

什么是kano模型

百度百科上这样定义：KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭(NoriakiKano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系
杨昆的产品之路·2020-03-19 17:25

【0岁产品笔记】KANO模型实际应用

KANO模型的意义在于帮助我们能够从一定程度上面甄别来自各方面需求(来自用户、BOSS、商务、市场、运营)的价值,通过这种思维来评估需求之后,才能进行进一步的评估:•该需求的性价比•是否加入需求排期•何时开发
Zoo有话说·2020-03-11 13:26

亲爱的！你的眼神依然明亮！

图片发自App这几天等来了一部电影-KANO，描述一群早期台湾高中棒球队，从一胜难求到打进日本甲子园决赛的热血电影，片中描述到教练去请教他自己的老师时，他的老师用坚毅的眼神对他说：“怕输，就想办法赢啊！
马可约伯·2020-03-11 00:33

模型6：KANO模型-客户满意度

评估需求类型Kano建议通过对一个功能问两个问题来确定分类：一个问题是如果产品中有这个功能，用户会觉得如何；另一个问题就是如果功能不存在，用户又是觉得如何。
小草出·2020-03-06 05:36

产品经理深夜食堂，满足所有刁钻的味蕾

1、KANO模型分析法需求的优先级首先应该根据需求对用户的价值来判断。日本教授狩野纪昭在1984年
点融黑帮·2020-03-04 03:52

漠往手记20161020

需求来源：用户、竞品、数据、PM、业务、老板10/100/1000：每个月10个用户调查，关注100个用户博客，收集1000个用户体验KANO模型：基本需求（安全、方便）、期望需求（高效、情感）、兴奋需求
漠往·2020-03-04 02:03

16 KANO模型：雪中送炭与锦上添花

今天的番外篇，一起通过一个叫KANO模型的工具对产品功能进行分类和优先排序。
Leooeloel·2020-02-29 23:13

“体验报告&产品分析&竞品分析”—对比及模版

可以参考Kano模型或者马洛斯需求模型进行分析。功能分析：找出产品提供的功能，最好有主次功能区分。交互流程分析：这里就是要感受整个功
沃菲斯熊猫·2020-02-27 19:59

产品经理入门必读的13本书︱02-08：产品经理小白入门指南

1．KANO模型需求：基础，扩展（期望需求），增值（兴奋需求）2．建立自己的文档规范。3．文档管理，流程管理，敏捷方法。4．战略层—范围层—结构层—框架层—表现层，在一定程度上是通用的产品经理思维。
梵曦FANXI·2020-02-24 19:21

互联网产品二：需求分析&用户研究续

然后，借助KANO模型、四象限法则、时间评估与性价比等模型工具，确定需求的优先级。最终将用户需求转化为产品需求。（1）KANO模型：（定性）是东京理工大学教授狩野纪昭(NoriakiKano
cshuangc·2020-02-20 16:27

几种分析模型

3、Kano模型
SilenYoung·2020-02-18 05:48

互联网 | 产品设计师必懂的需求分析法—KANO模型

今天我们就来聊聊一个非常实用的需求分级方法--KANO模型。一、什么是KANO模型？KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭（NoriakiKano）发明的对用户需求
宛苏·2020-02-08 22:14

产品日常学习（二）— 痛点，痒点和爽点

痛点和需求很容易混淆有一个著名的kano模型，该模型是辅助产品开发与顾客满意度评估的一个理论，该理论由东京理工大学教授狩野纪昭提出，并将顾客需求/偏好分成了5类。
北漂的产品渣汪汪·2020-02-08 07:43

WEEK5@逗逼产品组&学以致用，利用KANO模型分析功能列表&concise04119@产品家

本人以前并不熟悉KANO模型，这次通过优秀作业的拜读，大开眼界，遂决定也尝试使用经典的KANO模式，来分析一下我公司目前的一款在线教育产品。
concise04119·2020-02-08 07:21

判断需求优先级，性价比是王道

无论是KANO模型，还是重要-紧急四象限法，所有的优先级分析工具，都是围绕着性价比在下功夫。二、回归性价比的价值由于需求多而资源不够是常态，无法满足所有需求，所以给需求排优先级是必不可少的。
人间腊月天·2020-02-07 16:30

产品从0到1的过程

如何用“KANO模型”对需求进行分类及优先排序？如何确定MVP？“Hooked模型”是如何让用户对产品上瘾的？如果你有上述一个或多个疑问，我猜你产品经验不足2年或者没有系统的提炼产品体系，那么请继续
Johnny_Chang·2020-02-05 14:06

KANO模型之于产品经理

任何一个互联网产品，哪怕是一个简单的页面，也会涉及到很多的需求，产品经理也会经常遇到这样的情况：老板，业务提的各种新需求一下子都扎堆，哪个需求对用户来说最重要，用户对我们的新功能是否满意？开发产品资源有限，开发、设计、测试人手总是不够用，这么多需求没办法都做，先做哪些需求?这些都不应该是PM拍脑袋想出来的，其实产品经理的基本要求就是在有限的资源上，通过优化产品设计，提炼出正确、有效的需求，尽量避免
夜海晴歌·2020-02-05 04:23

一个非常实用的需求分级方法——KANO模型

KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭（NoriakiKano）发明的对用户需求分类和排序的有用工具通过分析用户对产品功能的满意程度，对产品功能进行分级，从而确定产品实现过程中的优先级。
求知笔记·2020-02-01 16:16

220+徐颖+从Kano模型分析春晚30余年变迁+#第2组第5周打卡#

那就来段Kano模型与春晚的大拌菜吧，给大家繁重的工作和学习来点儿爽口滴下酒菜！盗用网上的一张图，Kano模型是这样的：春晚从198
花昇·2020-02-01 14:29

可能是最全的交互设计原则汇总

格式塔心理学原则、尼尔森可用性原则、尼尔森F视觉模型、HeuristicEvaluation十原则、费茨定律、席克定律、7+2法则、2秒原理、2/8法则、3次点击法则、界面黄金8法则、jakobnielson原则、KANO
placeless·2020-01-08 19:14

需求优先级——矩阵思维

需求流程：数据/需求收集->需求分析->确定优先级确定需求优先级方法：KANO模型、四象限法则、时间评估与性价比（经济收益法）、前/后置需求分析法、满足核心用户需求的优先（二八原则）、满足核心业务的需求优先
_YDS·2020-01-08 13:20

极细英文字体非常适合排版

1：kano2:nowa
日落时分·2020-01-04 21:23

永不放弃-观《KANO》有感

今天，我又看了一部电影，叫《KANO》。
petermeng·2020-01-04 06:21

2018-03-06

1.卡诺模型简介卡诺模型（KANO模型）是对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础
暮云i·2020-01-02 18:59

这可能是迄今为止对微信最全面的解读（二）——KANO模型分析

体验产品：微信体验版本：6.3.5体验机型：samsungI9300系统版本：Android4.3网络：中华电信3G网速微信的功能有：按照功能分类可以分为社交功能和商业功能。社交功能是商业功能的支撑和立足点，产品存在的必要价值就是其基本通信功能。任何产品都需要在一定时间探索到合适的商业价值以及商业模式。微信尽管在商业道路上很谨慎，但依然取得了空前的成功。社交功能主要包括点对点通信，群聊，朋友圈，附
Loren·2019-12-31 18:31

最全面的Kano模型详解，及Kano模型为何是5种需求？

Kano模型（Kanomodel）是什么？
万能的船长·2019-12-30 23:53

KANO模型案例分析---来自58学车

image作为PM、用研人员及交互设计师，你一定会遇到这样的问题：|开发产品时间、人力资源有限，但是不可能所有功能都一并开发，先做哪些需求？|实际调研中，用户给到的答案总有很多不确定性，如何才能相对准确的量化调研结果？|用户并不知道自己想要什么，但又似乎什么都想要，我该如何引导？|调查问卷中，复杂的信息量，用户没有耐心，简单的描述，得不到准确的反馈，应该如何设置问题？|实际汇报中，如何让调研得到的
君临天下夜未央·2019-12-30 06:33

5分钟看完需求分类神器-卡诺模型

需求分析的神器-卡诺模型KANO模型是对用户需求分类及优先排序的工具，分析用户需求和用户满意度之间的关系，把需求分成了五类。
陌紫丰田·2019-12-28 17:29

类dota游戏世界聊天功能分析

功能分析：根据kano模型，推测功能属于期望型功
bad_apple_·2019-12-28 06:45

卡诺模型-用数据说明需求

卡诺模型（KANO）：是对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。
兮雨霏·2019-12-26 16:48

假设将需求分析KANO模型用于选对象……

Kano模型。【度娘说KANO模型定义了三个层次的顾客需求，广泛运用于产品需求分析上，需求囊括:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
呆萌数据媛的商业经·2019-12-24 06:22

KANO告诉你！

先看下KANO模型：KANO模型（图片来自网络）KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系
吱吱吱的夏天·2019-12-22 14:14

KANO模型的梳理(零碎笔记)

东京理工大学教授狩野纪昭基于赫兹伯格的双因素理论提出了KANO模型，这个模型原本不属于互联网领域，现在却被广泛用于产品的需求分析。作为互联网人，了解一点还是很有必要的。
凌晨四点半·2019-12-19 22:45

PM技能之需求评估

用Kano模型分析用户需求、产品新人如何入门，从需求分析开始！通过多种需求采集方法收集了大量的用户需求后，在进行产品设计前，会预先对需求进行评估。
阿东咚咚咚·2019-12-19 04:54

是什么决定了你该做什么

此图片来自互联网KANO模型产品生命周期女友世纪难题阿里爸爸企业愿景本篇文章共1765字｜建议阅读时间5分钟相信对于很多产品经理来说，了解用户想要什么和用户最想要什么是摆在面前的两大难题。
谅直多闻·2019-12-18 03:06

产品必读：Kano模型全面介绍(E文超长)

*TheCompleteGuidetotheKanoModelPrioritizingCustomerSatisfactionandDelight*Yourfeaturebacklogseemsendless—ithascontributionsfromyourteam,internalstakeholders,customers,prospectsandanyonewithsayonthepro
推优·2019-12-17 22:48

读书笔记11——参加产品家的体会

苏杰老师的主课程关键词：产品概念、产品分类、需求采集、需求分析、用户研究、Y模型、Kano模型、团队、流程、关键文档……对于一个新人来说，这些知识都是非常宝贵的，它给了我一个认识这个行业的框架，工作能力的框架
龙生_产品家·2019-12-17 07:31

20171218

写作角度：结合手稿，思考微信在什么地方的什么功能实现了怎么样的交互，它为什么这么设计（功能&交互）,并运用KANO模型对功能进行简单分类。
喵妈爱小鱼·2019-12-16 05:27

每日App推荐：让理想有个家

2.KANO——不能去搬砖就来接砖块#iOSKANO是一款简单有趣的接砖块益智游戏。游戏中玩家需要控制一块有四个颜色的方块组成的平台来反弹不停落下
App推荐·2019-12-13 05:07

产品经理如何定义需求优先级？

总的来说，定义需求优先级暂时有这七个方法：KANO模型法：基本型需求>期望型需求>兴奋型需求矩阵分析法：重要且紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要也不紧急经济收益法：经济收益高且紧迫的功能需求＞经济收益高但不紧迫的功能需求
共享知识·2019-12-07 01:33

使用Kano模型让你的产品超越用户的期待

本文转译自UXDesign，原作者AleksandraBis，内容有删改使用Kano模型让你的产品超越用户的期待作为产品团队，我们的目标是创造出令用户满意的产品。
haoyang0625·2019-11-30 20:22
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