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nps
阿里云智能
NPS
工具 - 助力产品口碑提升...
阿里云智能
NPS
工具是一款由设计中心打造、深植于云业务体验管理场景的调研工具,将用研专业赋能给产品经理等角色并实现提效;目前通过工具发起的
NPS
调研已覆盖所有主营云产品,近半数参与调研的产品团队将
NPS
shadowcz007
·
2020-07-29 06:03
吴晓波:做一件“难而正确的事情”有多难
èé6000褧§éé§é¤è°èè§èèèéè跤駰訨èè§è§ééè觨褤§éè¤èè¨é°±èèéè§è2012¤2013è2016¨è¤èè°·¤·è¨¤§è¨ééé騰é騷é
NPS
吴晓波频道
·
2020-07-29 00:00
服务器部署虚拟专用网络在外办公访问公司内部服务器资料
任意一台电脑(公司外的电脑最好)1.服务器管理器添加角色"远程访问"选择XXX和路由2.安装完打开“开始向导”-仅部署XXX3.配置并启用路由和远程访问选择自定义配置勾选XXX访问和NAT启动服务4.启用
NPS
勤奋的树懒
·
2020-07-28 09:17
运维
在外办公
远程连接
服务器部署
NPS
使用小结:如何分析你的用户有多忠诚?
(胡澈)》用户调研部分看到了对
NPS
的介绍。image.png之前在看唐巧写的一篇博客《数据的秘密(上)-为什么要关注数据》时,里面也提到了
NPS
。
张兆超
·
2020-07-15 22:13
nps
的使用
NPS
内网穿透配置github项目地址:https://github.com/cnlh/
nps
原理以下展示的是使用tcp隧道先在作为服务端的公网服务器上安装
nps
服务端选择版本后下载wgethttps:
好大的月亮
·
2020-07-15 08:08
服务器
自建内网穿透服务器替换TeamViewer和向日葵,实现远程控制。
偶然的机会看到网上一片文章:《一款带Web面板的轻量级、高性能内网穿透工具:
nps
使用教程》,刚好手头
清雨小竹
·
2020-07-14 00:19
介绍个好用的内网穿透工具:
nps
最早开始接触内网穿透,是在调试微信支付的时候,微信需要回调一个公网地址,经过一番搜索,我选用了natapp,优点是有免费隧道,缺点是公网域名和端口是随机分配的,偶尔调试用下还可以。后来,因为要映射公司和家里Windows远程连接的端口,natapp那种随机域名和端口的服务,不满足我的需求。这时frp出现在可选列表里,只需要一台公网服务器,就可以搭建,通过服务端和客户端的配置,把内网服务映射到公网上
读钓
·
2020-07-12 18:27
常用工具
第三方支付接口搜集(附下载)
刚整理的几个接口文档记录支付接口搜集08年1月第三方支付接口1.快钱支付2.支付宝3.YeePay易宝4.邮局支付(网汇通)5.安付通6.网银(chinabank)7.PayPal贝宝8.ips环迅支付9.腾讯财付通10.
NPS
weixin_30364147
·
2020-07-12 05:09
JAVA通过拦截器实现IP黑名单
1.配置拦截器这里使用全局拦截:拦截器LoginInterceptor代码:packagecom.
nps
.base.filter;importjava.io.IOException;importjava.util.Enumeration
似水尽流年
·
2020-07-11 15:51
java
从神经网络到卷积神经网络的了解
提供的材料是CS231
nPS
:才发现有翻译,真真好人,我真真浪费时间t-TPPS:再也不干像一句一句翻译这么笨蛋的方法了。学习还是理解为主。以下仅为总结摘抄的笔记。仅供自己学习与回忆。
Labanan
·
2020-07-10 05:19
UTS
技术
2019-12-31
从最开始的集合住宅大量建设为目的的住宅标准设计开始,到PC住宅的开发和实用技术的成熟出现了SPH系统,从此由住宅的画一性标准设计时代进入到住宅标准化研究阶段,随后出现了KEP和
NPS
两种相互关联的新体系
zpsjzTzhang
·
2020-07-09 14:30
支付接口示例代码
第三方支付接口1.快钱支付2.支付宝3.YeePay易宝4.邮局支付(网汇通)5.安付通6.网银(chinabank)7.PayPal贝宝8.ips环迅支付9.腾讯财付通10.
NPS
网上支付系统1.快钱支付
XiongRx
·
2020-07-08 04:34
搜集
NPS
内网穿透搭建与配置
NPS
搭建相关内容
NPS
配置文档:https://ehang-io.github.io/
nps
/#/
NPS
安装包:https://github.com/ehang-io/
nps
/releasesNPS源码
zhuxiongyin
·
2020-07-06 13:56
运维工具
linux
《人人都是产品经理》七八章
对于第七章标题是:执行:立项组队与研发生产在产品立项前需要做:原型验证和
NPS
。其中原型验证就是直接作出demo让用户试用;
NPS
是指净推荐值,是一种计量用户会将向他人推荐某产品可能性的指数。
湾里晴空
·
2020-07-01 03:45
k8s-nfs-server安装及使用
CentOS7安装配置NFS服务器
nps
192.168.136.18client192.168.136.19安装nfsyum-yinstallnfs-utilsrpcbindNFS说明NFS的套件结构:
giserinchina
·
2020-06-29 22:09
分布式架构
k8s探险记
Windows Server 2016-三种方法备份还原
NPS
服务器
本章节给大家简单介绍下有关
NPS
网络策略服务器的备份及还原操作,三种方法请查收:方法一:图形化备份还原
NPS
:图形化备份
NPS
:1.
NPS
网络策略控制台,鼠标右键属性选择”导出配置”选项:2.因
NPS
添加
wenzhongxiang
·
2020-06-29 17:54
Windows
随想
今天产品的
nps
又下降了,而且还分析不出是什么原因。用户真是越来越难以捉摸。明明搜题记录良好,却还是打了0分。每次被mentor问到有没有什么新的手段或途径来分析0分原因,我只能灰心的摇摇头。
IDEArs
·
2020-06-29 10:25
EW、FRP、
NPS
内网穿透实验
EW、FRP、
NPS
内网穿透实验一、EarthWorm1.建立通信2.配置隧道代理3.连接远程桌面二、FRP1.下载及配置两端的ini配置文件2.建立连接3.访问FRP服务端web管理页面4.转发内网机器的
razorxie
·
2020-06-29 06:48
网络安全
内网
Aruba Controller基于Windows 2008
NPS
实现802.1 X认证
一:测试目的及测试内容:测试目的:某企业内部使用Windows的域环境进行统一管理,随着企业移动设备的增多,企业内部需要使用无线网络来满足日益增加的移动性设备的连网需求,要求用户连接无线网络时,使用WindowsADdatabase做认证。并且不同的group有不同的接入权限。所有无线用户使用802.1x方式进行认证,认证的用户帐号使windowsAD中的数据库,并且根据AD中用户所处的group
weixin_34403693
·
2020-06-28 18:45
内网渗透之frp使用
0x00前言
nps
相比上次已经介绍过了。但是他有一个致命缺点就是在scks5代理下会长连接一直不放开导致结果不准确。所以来讲讲frp的使用。frp虽然需要落地配置文件,但是扫描的结果还是很准确的。
weixin_30883311
·
2020-06-28 02:26
《启示录》--pm工作评估及部门安排、与上司沟通
netpromoterscore用户净推荐值(
NPS
)http://www.netpromoter.com调研用户是否愿意向他人推荐你设计的产品:10分制:9~10分推荐7~8分中立0~6分贬损(不推荐反而诋毁
大花喵他祖宗
·
2020-06-25 09:05
用大数据提升运营商
NPS
这套方案可以帮运营商预测
NPS
,并且提出改进方案。
NPS
是目前最流行的客户忠诚度分析指标,用以计量客户向其他人推荐企业业务的可能性。
cigang4063
·
2020-06-22 23:05
产品经理入门基础(立项组队与研发生产)
NPS
(NetPromoterScore)指净推荐值,是一种计量用户将会向其他人推荐某产品可能性的指数
Super_曼曼
·
2020-05-29 09:00
谈谈大型企业的
NPS
客户体验实时监测系统数字化落地经验
近日打算体验下领英//知乎社交,希望能够通过这种方式多结识一些CX方面的同仁,本人技术出身,不善言谈,平日我更多时间花在技术管理和产品研发上,以后打算有时间也分享分享自己的在CX数字化建设上的一些心得,今天这算是自己的第一篇文章,我向大家分享下自己这些年在CX数字化系统落地方面的一些实实在在的经验和心得,近几年来,我参与并主持过多个大型企业的客户体验管理数字化项目的落地工作,以下内容算是自己的一些
瑞珀
·
2020-04-21 13:35
余承东访谈:盲目堆砌数据造不出好手机 华为只追求可体验价值
在华为内部,余承东给业务主管的考核标准中,除了质量、故障率等因素外,最核心的一个标准就是消费者满意度(
NPS
值)。
DoNews
·
2020-04-10 00:00
投资人如何赢得创业者的口碑?
Versionone的投资总监AngelaMay在本文中提出了一个观点:对于投资机构来说,创始人就是客户,机构也可以通过提高
NPS
来改善自己。
Smiletalker
·
2020-04-09 11:09
《终极问题》读书笔记
“
NPS
”公司持续用了6年的指标,在看完这本书之后有了完全新的认知,然后下决心要好好的用起来,玩出不同的花样书的开篇就给普及了一个感念,何为良性利润?何为不良利润?
文点小云
·
2020-04-08 07:00
什么是客户体验战略?
询问10家公司他们的客服体验战略是什么,你可能得到十种以上不同的缩写字母组合:CJM(客户旅程地图)、CRM(客户关系管理)、VoC(客户之声)、UX(用户体验)、FCR(首次呼叫解决率)、
NPS
(净推荐值
Udesk客服那些事
·
2020-04-08 01:59
用户满意度调研——从监测到洞察
此外,文中提到的每个标准化量表都附上了完整题项,翻译和做必要调整后就可以直接使用,包括:CSAT、
NPS
、CES、USE、QUIS、CSUQ。问卷调研方式做问卷调查可
ux2017
·
2020-04-05 16:43
NPS
(净推荐值)进阶教程
丑话说在前头:都说了是进阶教程,试图解答一些使用
NPS
可能会遇到的问题。
IvanMu
·
2020-04-04 15:53
增长的最重要指标:净推荐值 Net Promoter Score (
NPS
)
NetPromoterScore(净推荐值),
NPS
简单说是现有用户向其他人推荐你的产品和服务的可能性指数。是一种用来测量企业及员工如何对待客户的度量指标。
Sting
·
2020-04-04 00:56
NPS
净推荐值
NPS
(NetPromoterScore)1)问卷:你多大程度上愿意向朋友(亲人、同事)推荐某服务或产品?
sukisunny
·
2020-04-03 14:15
NPS
Manual
NPS
_Report_Linkhttps://ibm.medallia.eu/sso/ibm/homepage.do?
Leena琴
·
2020-03-30 04:00
NPS
这个用户满意度口碑神器你会吗?
就是净推荐值,即“
NPS
”,又称净促进者得分,亦可称之为口碑。今日话题用户满意
关苏哲
·
2020-03-26 20:56
用户口碑驱动企业增长
NPS
=净推荐值
(图片来源于网络)一直认为
NPS
是一个可以快速帮助企业改善服务和用户体验非常简单好用的工具,然在网上查找相关资料介绍的并不是很多,中小型互联网公司大多采用意见反馈的方式收集用户意见,实现产品的迭代,像国内
medesign
·
2020-03-25 19:42
让你在命令行即可方便的查看、设置和删除 npm-scripts 命令
nps
-cli提供npsls,npsset和npsremove3个命令,让你在命令行就可以轻松的完成这一系列操作。更详细的的使用方法可在GitHub-zhengju
俊鑫
·
2020-03-25 12:04
挖掘SaaS产业峰会:
在线直播印象最深的四点:1企业服务本质:帮助客户解决问题,知道客户所处的场景、业务痛点,提供真正有价值的东西给客户,放大客户价值;2关键人才的作用:实施团队在SaaS年代与标准厂商的做法需要探索;获取数据,未及分析3
NPS
暖豆豆Chris
·
2020-03-23 05:42
2019-07-12|《营销管理》|创造长期顾客忠诚
检测顾客满意度:技术测量——定期调查,
NPS
(净推荐值)顾客流失率、神秘顾客顾客满意度的影响产品质量和服务质量:一致性质量与性能质量顾客终生价值最大化:ROC(顾客回报率);盈利顾客;顾客盈利性分析;图片发自
郭进杰ll虹霖品牌战略
·
2020-03-22 06:22
用研实操---浏览器的净推荐值(
NPS
)调查
基于707个网络样本,本次调研的主要发现如下:总体而言,用户对手机浏览器的选择更为挑剔,对PC端浏览器的使用则比较将就;1.浏览器在PC端和移动端的市场占有分布呈现明显的不同:在PC端360浏览器占据主要市场;而在移动端则以UC、百度和QQ浏览器瓜分大部分市场。2.用户使用浏览器的行为习惯也因上网设备的不同而存在差异:在PC端,用户安装更多的浏览器,也更习惯同时使用多个浏览器;而在移动端,用户安装
IvanMu
·
2020-03-21 18:03
体验周会总结
辉哥说到安全指标,安全指标很重要,却在现有的
NPS
方案中影响系数小。现有的方案有缺陷,只针对出现问题的子项。
窗含千秋
·
2020-03-21 11:30
你是否了解你的客户努力度(CES)?
相比于净推荐值(
NPS
),客户努力度(CES)能更好的预测客户忠诚度客户努力度(CES)的简便性和权威性使它能够很好地衡量各种类型的工作的绩效,从而提升一个公司的客户服务。
Udesk客服那些事
·
2020-03-20 14:41
忠实|聪明客服如何提升客户忠诚
NPS
|高韬老师课程培训
忠实|聪明客服如何提升客户忠诚
NPS
|高韬老师课程培训净推荐值
NPS
是追踪客户与公司关系总体印象的“宏观问题”,它无法量化客服层面的“微观问题”,它不能给你解释,需要结合其它定性定量的方法来分析原因。
高韬之讲
·
2020-03-02 07:29
译 | 你该用什么标准来衡量用户满意度?
在UX设计中,衡量一件事执行得如何有一定的标准,而“净推荐值”(
NPS
)被认为是衡量满意度的金标准。
书柜里的松鼠
·
2020-03-01 13:02
腾讯经验:净推荐值(
NPS
)系列之一——基本原理与操作模型
净推荐值(NetPromoterScore,
NPS
)是腾讯公司产品体验考核主要指标之一。
NPS
就仅仅是一个数据测量方式、一个监控指标吗?用户的三个分类对商业预测分别有什么价值?
Sting
·
2020-03-01 12:49
2018-06-03第29天免费空投Airdrop项目资讯6个注册
【95】
NPS
,空投12个欢迎来到NPSOfficialGroup,恭喜您成功获得12个NPST,我们将在10个工作日内发到您的ETH账户.您还可以分享以下文字至朋友圈微信群好友,每邀请1名好友领取,可额外获得
区块链之家资讯
·
2020-02-29 09:33
网络、蓝牙、NFC
------服务器------AndServer(Http服务器框架)WeakNetwork(配置弱网测试环境)android开发怎么少的了后端MockNet—网络接口开发与测试神器
nps
轻量级、功能强大的内网穿透代理服务器
金色狐狸
·
2020-02-24 08:25
摘下
NPS
(净推荐值)的光环
最近因为制定体验评价体系,顺带思考总结了下
NPS
的缺点。如果有读者在工作中对
NPS
有其他的体会感悟,欢迎在后台留言补充。
羊毛教举
·
2020-02-22 06:17
‘推荐者’的影响力评估---净推荐值(
NPS
)分数的应用
最近好像看到很多关于净推荐值(NetPromoterScore,
NPS
)的文章,
NPS
似乎已经变成一个大众的概念了(当然从心理学来说是因为自己主动关注更多了,所以产生的错觉)。
IvanMu
·
2020-02-18 23:33
爆发性增长的最重要指标:净推荐值 Net Promoter Score (
NPS
)
NPS
简单说是现有用户向其他人推荐你的产品和服务的可能性指数。这个指标是FredReichheld2003年提出的。现在被大部分互联网公司和创业公司用来测量用户的忠诚度。
toldo
·
2020-02-16 20:30
人人2.0第7章读后感
在具体做之前,提到了两个概念:
NPS
、产品委员会。
NPS
全称NetPromoterScore=(推荐者数-批评者数)/总样本数*100%,用来计量用户将会向其他人推荐
深吸慢吐
·
2020-02-16 09:33
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