认同自我问句

中原焦点团队张红,持续分享1640天,2022年1月19日

人类是意义的制造者,通过观察和归类两种过程,让我们对自己的世界更有掌控力。一旦我们形成的结论,我们就更倾向于观察那些符合结论的部分。同样的,当我们对自己作出描述,我们更容易表现出符合描述的行为,很难做出与描述相悖的行为。

因此,焦点解决咨询师通过提问来引导来访者看到一种可能性描述,让来访者认为他们有更大的可能去实现自己生活和工作中的目标。如何做到呢?焦点解决的咨询师会倾听来访者描述某一次成功,这次成功是与任何他所做的有助于工作中目标实现的事情有关。在抽取合适的事件提出一个或多个策略性问句之后,咨询师会引导来访者发现并说出自己具有的品质、优势、技能和能力。

什么使那件事做成了?

你做了哪些事情让这个改变发生,是你的哪些优势,哪些品质?

这些事情使你认为自己是什么样的人?自己可以成为什么样的人?

这些简单问句中的任何一个都促使来访者发现一种聚焦与可能性的自我描述:“它让我知道我比自己想象的更坚强”“我不得不变得更坚强”“需要决心和意志力”。接下来,咨询师可以以这些回答为基础继续提问:“你之前总是发现自己可以如此坚强吗?”如果来访者说“不”,咨询师可以询问“知道自己可以如此坚强,会让你的未来有什么不同?”如果来访者回应这种优势一直是他们生命中的一部分,则咨询师可以强调这一能力,并提出“告诉我,当你很坚强的时候,你的生活是什么样的”。

以这种方式提问,让来访者“注意并说出”自己的品质,与咨询师直接告诉来访者,是有很大区别的。过度热情的咨询师试图告诉对方“你给我的印象是一个非常有决心的人”,有风险的是来访者可能不认同。人们经常对他说的表面赞美表示怀疑,而更倾向于相信自己说出的话。这种方法的特点就在于引导来访者自我赞美,而不是直接对他表扬。

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