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认证?
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认证有哪些条件?
ITIL4
是quan球gong认的标准IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务,并确保这些服务与业务目标保持一致。
IT课程顾问
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2023-12-24 01:07
ITIL4
后端
php
架构
分布式
程序人生
学习方法
职场和发展
运维的进击“转型”:阿里业务连续性管理最佳实践
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材说明:本文根据付来文老师在GOPS全球运维大会2021·深圳站的演讲速记整理而成。
公众号:ITIL之家
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2023-11-23 16:00
运维
大数据
编程语言
人工智能
java
企业IT规划的思考
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材更多专业文档请访问www.itilzj.com随着信息化程度的不断加深,企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力
公众号:ITIL之家
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2023-11-09 13:38
大数据
编程语言
人工智能
java
数据分析
IT服务管理的未来在于敏捷 - ITIL 4 和 Atlassian 实用指南
ITIL4
是IT团队新范式转移的开始,指导团队打造一个业务和客户价值的整体参考框架,根据团队需求以及工作方式,鼓励采用更具适应性的方法。
Atlassian
·
2023-11-02 22:20
运维必知必会的监控知识体系全梳理
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文监控是整个运维乃至整个产品生命周期中最重要的一环,事前及时预警发现故障,事后提供详实的数据用于追查定位问题
公众号:ITIL之家
·
2023-11-02 04:29
网络
编程语言
java
大数据
数据分析
企业信息安全管理制度
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文为维护公司信息安全,保证公司网络环境的稳定,特制定本制度。
公众号:ITIL之家
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2023-10-26 21:58
网络
信息安全
数据安全
mooc
iptables
精心整理shell脚本100例(最新版)
第一时间获取精彩分享完整版本点击下方关注公众号Linux课堂,回复shell获取福利圈子构建、学习资料获取1000+份重磅材料已分享【ITIL4PPT教材/试题/视频/信息化/IT运维管理各类文档解决方案报告等】、
ITIL4
公众号:ITIL之家
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2023-10-22 21:55
编程语言
小程序
人工智能
iptables
github
研发效能认证学员作品:如何做好敏捷实践丨IDCF
作者:徐渊峰(现就职兴业数字金融服务(上海)股份有限公司研发管理部)研发效能(DevOps)工程师(中级)认证、A-CSM认证、
ITIL4
认证、信息系统项目管理师引言有句话是这么说的:“做一件事,一百个人有一百个看法
IDCF社区
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2023-10-17 13:43
研发效能
devops
运维
深度学习
大数据
科技
什么是知识管理(Knowledge management)?
ITIL4
解释说,“知识管理旨在确保利益相关者根据他们的访问级别和其他相关政策,在合适的级别、合适的时间以合适的格式获得合适的信息。
妍朵乐园
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2023-10-13 02:30
浅谈公司的IT管理流程
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文一、公司IT管理概念IT管理包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设
公众号:ITIL之家
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2023-10-12 16:07
网络
局域网
大数据
编程语言
数据安全
IT和服务管理专业化的演变
ITIL4
强调了这些特定领域,因为它们与流程、实践和技术知识一样重要。为了成功地提供信息技术和数字化产品及服务,必须在广泛的指导下培养良好的理解能力和实践技能。组织、人员和文化1.组织架构定义
公众号:ITIL之家
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2023-10-09 07:51
大数据
编程语言
机器学习
人工智能
java
企业流程优化与IT应用的关系
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文“我们企业听说,企业的物流、资金流、信息流等好多事情都通过计算机来完成,我们准备投资1000万来搞信息化建设了
公众号:ITIL之家
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2023-10-07 21:04
人工智能
大数据
编程语言
数据分析
makefile
ITSM和ITIL有什么区别?
ITIL4
是ITIL标
Zoho_Manager
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2023-09-29 19:17
运维
运维
网络
安全
ITIL是什么?
2.1ITILV1-关注IT基础架构的管理2.2ITILV2-以流程为核心(5个服务支持流程和5个服务交付流程)2.3ITILV3-服务生命周期2.4ITIL4-最新版本,强调价值创造2.5ITILV1,V2,V3到
ITIL4
壹只菜鸟
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2023-09-29 05:33
#
devops
devops
ITIL配置管理流程设计
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材配置管理是描述、跟踪、控制和汇报所有IT基础架构中所有设备或系统的管理流程。
公众号:ITIL之家
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2023-09-28 05:12
大数据
java
编程语言
数据库
人工智能
ITIL事件管理流程设计
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件,保持IT服务的稳定性
公众号:ITIL之家
·
2023-09-28 05:42
大数据
java
编程语言
人工智能
项目管理
IT运维服务整体体系方案
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材本文主要内容:·IT运维服务内容·IT运维服务流程·IT运维服务管理制度规范·IT运维应急服务响应措施
公众号:ITIL之家
·
2023-08-26 09:31
网络
数据库
java
运维
分布式
信息化改造还是数字化转型!中国企业行至何处?
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材更多专业文档请访问www.itilzj.com几年之前,中国企业还在大力提信息化改造,工业和信息化部也在提
公众号:ITIL之家
·
2023-08-26 01:01
大数据
编程语言
人工智能
数据分析
java
IT服务管理标准化解决方案实践
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文前言近年来,企业信息化已经成为一股热潮,为企业所重视,但整体环境却限制了企业信息化的发展,缺乏统一的标准和配套设施
公众号:ITIL之家
·
2023-08-18 14:32
运维
大数据
人工智能
java
编程语言
IT服务管理的未来在于敏捷 - ITIL 4 和 Atlassian 实用指南
ITIL4
是IT团队新范式转移的开始,指导团队打造一个业务和客户价值的整体参考框架,根据团队需求以及工作方式,鼓励采用更具适应性的方法。
ITIL4
指导原则鼓励协作、简单和反馈。
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2023-08-15 18:23
运维devops
宏碁遭遇REvil勒索攻击,攻击者开出最高数额赎金
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文计算机巨头宏碁近日遭到了REvil勒索软件攻击,攻击者索要迄今为止数额最大的赎金:5000万美元
公众号:ITIL之家
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2023-08-10 08:01
数据安全
微软
信息安全
informix
搜索引擎
研发效能认证学员作品:如何实现在DevSecOps的测试左移丨IDCF
作者:赵露润(现就职于赛意信息科技有限公司)研发效能(DevOps)工程师认证学员、PMP认证、
ITIL4
认证前言一个自主研发的ITDevOps系统,承载的主要功能有产品信息树管理,敏捷协同管理,开发服务管理
IDCF社区
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2023-07-18 10:43
研发效能
《数字化运维》2021年年刊下载
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文复盘业界前沿数字化运维技术解读智能运维最新国家标准体系以运维服务助力客户商业价值交付用详实应用案例展现真实运维图景解析智能运维必备
公众号:ITIL之家
·
2023-06-16 22:07
运维
大数据
编程语言
人工智能
项目管理
了解服务级别协议(SLA)在 ITSM 中的重要性
什么是服务级别协议根据
ITIL4
,SLA是服务提供商和客户之间的书面协议,用于确定所需的服务和预期的服务水平。这些协议可以是正式的,也可以是非正式的。
ManageEngine卓豪
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2023-06-16 01:42
IT帮助台
SLA
服务等级协议
ITSM
IT服务台
2022年重要战略技术趋势
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材Gartner于昨日发布企业机构在2022年需要探索的重要战略技术趋势。
公众号:ITIL之家
·
2023-04-06 10:28
人工智能
大数据
编程语言
java
数据分析
什么是企业架构及其重要作用
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文什么是企业架构企业(enterprise)在《现代汉语词典》中的解释为:从事生产、运输、贸易等经济活动的部门
公众号:ITIL之家
·
2023-04-06 03:46
大数据
编程语言
人工智能
java
机器学习
企业如何进行数字化战略转型
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文01正确评估数字化成熟度企业推进数字化转型的过程中,业务应用、IT架构、组织机制建设等工作环环相扣
公众号:ITIL之家
·
2023-03-31 13:30
大数据
编程语言
人工智能
数据分析
hadoop
企业进行数字化转型的思路
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文概述2020年赛程近半,再谈企业数字化转型,有一个不变和四个变。
公众号:ITIL之家
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2023-03-31 13:30
大数据
编程语言
人工智能
数据分析
hadoop
一文聊聊高可用的“异地多活”架构设计
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ITIL4
中文教材正文前言后台服务可以划分为两类,有状态和无状态。
公众号:ITIL之家
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2023-03-30 08:28
数据库
分布式
java
大数据
编程语言
组织架构设计七原则
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文
ITIL4
基础级培训认证粉丝专享团购价,详询客服微信itilcn组织结构是企业的骨架,是实现战略目标的载体
公众号:ITIL之家
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2023-03-29 15:55
大数据
编程语言
jira
项目管理
软件开发
ITIL4
学习笔记
ITIL:信息技术基础架构库ITIL420220924上午笔记核心:SVS和四个维度实践:流程+角色+工具+资源,实践比流程更加丰富需求-实践-价值:一般管理实践服务管理实践技术管理实践部署管理基础架构和平台管理软件开发和管理ITIL是一个管理最佳实践而非技术标准,帮助IT管理人员突破技术思维,运用流程管理的思想促进IT与业务的融合。思维的不同:技术思维:花时间解决问题管理思维:是人的问题、流程问
刘小白DOER
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2023-03-20 07:51
IT战略管理五要素
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文如今,大多数企业和IT主管面临着一个共同的挑战:如何知道企业的IT解决方案是否有效果,是否有效率
公众号:ITIL之家
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2023-01-26 07:18
大数据
人工智能
java
编程语言
项目管理
ITIL4
考试练习题
下面哪项通常是通过由IT服务、配置项或监视工具创建的通知来确定的?A.事件B.问题C.事态D.请求下列哪项可作为服务价值链的外部输入?A.“改进”价值链活动B.整体计划C.客户需求D.反馈回路下面哪一项描述了如何利用组件和活动创造价值?A.ITIL服务价值系统(SVS)B.ITIL指导原则C.服务管理的四个维度D.服务关系下面哪项实践建议使用工具进行协调和征兆的自动匹配?A.问题管理B.服务级别管
醒狮运维
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2023-01-13 01:21
运维
ITIL
ITIL4
服务管理的新思路与实践案例介绍
ITIL4
的设计框架一改之前版本中比较死板的服务流程管理风格,使用精益管理作为基础,借鉴了价值流的观念,设计出一个服务价值系统。
运维个西瓜
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2023-01-13 01:21
ITIL
从企业实务角度解读
ITIL4
之14个通用管理实践
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ITIL4
中文教材正文纵观如今的企业环境,我们不难发现:IT技术已不再作为一种“乙方”产品提供给组织内部的“甲方”-
公众号:ITIL之家
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2023-01-13 01:20
大数据
编程语言
人工智能
java
数据分析
ITIL 4Foundation认证
最新的
ITIL4
版本中,结合了Lean、Agile和DevOps的思想。经过学习后,在思想上有很大的收货。在此记录自己的成长。
dengyi4739
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2023-01-13 01:19
MES知识普及,必读此文!
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ITIL4
中文教材正文导读:谈及MES必须先谈生产,生产体系模型如图所示,涉及人、财、物、信息等资源,产、供、销等环节
公众号:ITIL之家
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2022-12-29 02:39
大数据
编程语言
人工智能
物联网
数据分析
一分钟带你了解什么是IT运维
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ITIL4
中文教材正文IT运维管理是时下IT界最热门的话题之一。
公众号:ITIL之家
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2022-12-26 21:30
运维
网络
人工智能
大数据
编程语言
2万字,详解数据湖,概念、特征、架构、方案、场景以及建湖全过程(建议收藏)...
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材更多专业文档请访问www.itilzj.com最近,数据湖的概念非常热,许多前线的同学都在讨论数据湖应该怎么建
公众号:ITIL之家
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2022-12-23 16:09
数据仓库
大数据
hashtable
uart
sap
麦肯锡:数字化转型四步法
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ITIL4
中文教材正文文章来源丨企业数字化咨询现在人人都谈数字化转型。
公众号:ITIL之家
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2022-12-21 07:49
大数据
人工智能
编程语言
android模拟器
敏捷开发
ITIL4
中的三个基本概念
在
ITIL4
中引入了三个概念:1)“服务价值体系(SVS,ServiceValueSystem)”2)“服务价值链(SVC,ServiceValueChain)”;3)“价值流(ValueStreams
公众号:ITIL之家
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2022-12-15 22:52
ITIL4
ITIL
IT管理
ITIL4
认证考试真题及答案
此套题目是2019年6月份的
ITIL4
基础认证的考题,基本上掌握这些内容基础认证问题就不大了,文末可下载答案和电子版本,供大家参考学习:Whichguidingprinciplehelpstoensurethatbetterinformationisavailablefordecisionmaking
公众号:ITIL之家
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2022-12-15 22:52
数据资产管理及数据管控体系建设思路
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文如果说大数据是专属于政府和大型机构的海量数据采集与统计分析,数据资产便是属于普通个人和企业的数字财产
公众号:ITIL之家
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2022-12-15 22:52
大数据
人工智能
编程语言
java
区块链
[ITIL]-
ITIL4
考点考题
ITIL4
考点考题测试1测试2测试3测试4测试5测试6测试1服务的特点:无形无界、不可存储、客户交互性it运营管理中流程的特点:有明确的结果、交付给客户/利益干系人、对一个特定事件的响应、可衡量可重复it
Satushi-sho
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2022-12-10 04:11
ITIL4
产品运营
运维
[ITIL]-
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模拟题库1
ITIL4
模拟题库1考点:服务设计实践考点:一般变更考点:改进价值链活动的目的考点:事态考点:服务台考点:设置实际交付服务所需时间:实现用户对请求的履行时间的期望。
Satushi-sho
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2022-12-10 04:11
ITIL4
linux
运维
[ITIL]-
ITIL4
的七大指导原则
ITIL4
的七大指导原则指导原则逐条解释及时巩固练习指导原则专注价值始于足下持续反馈稳步前进全盘思考和工作保持简单和实用优化和自动化合作并提高可视性逐条解释指导原则解释专注价值价值是涉众可以感受到的东西
Satushi-sho
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2022-12-10 04:41
ITIL4
运维
linux
ITIL在小型IT企业实施的建议
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材正文一直在讲ITIL,包括到企业内部讲和在公开课里讲,不少朋友关注的话题是:小企业要不要实施ITIL
公众号:ITIL之家
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2022-12-07 19:28
大数据
编程语言
人工智能
java
项目管理
ITIL4
背景下,ITSM产品应具备哪些特点?
一、关于
ITIL4
和敏捷ITSMITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库
嘉为蓝鲸
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2022-11-25 18:16
ITSM
ITIL流程
devops
运维
万字详解DevOps的前世今生,收藏!
公众号回复:干货,领取价值58元/套IT管理体系文档公众号回复:ITIL教材,领取最新
ITIL4
中文教材更多专业文档请访问www.itilzj.com第1章认识DevOps1.1DevOps基础1.1.1DevOps
公众号:ITIL之家
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2022-11-23 19:23
IT服务管理领域的最佳实践知识体系
ITIL4
ITIL4
相对于前一个版本有了大幅的变化,尤其是引入的SVS、SVC的理论对大家理解和掌握这套管理方法论带来了不少的挑战。
运维个西瓜
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2022-10-12 19:44
ITIL
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