VoIP软交换呼叫中心

vos3000外呼系统的安装需求

VOS3000是一款成熟的VoIP服务器软件，用于呼叫中心、运营商、企业等业务场景。它具有完善的电话交换、网络电话、接口对接和账户管理等功能，能够提供高效可靠的VoIP通信服务。
OKCC_kelaile520·2024-01-05 13:15

顶顶通呼叫中心中间件配置指定振铃时间挂断(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍一般情况默认是振铃60秒挂断，但是如果想振铃10秒就挂断可以根据下方配置方法一步步去配置。一、通过线路控制振铃时间打开ccadmin-》点击线路-》点击你需要控制振铃时间的线路-》配置呼叫超时-》点击更新。二、通过队列外呼控制振铃时间打开ccadmin-》点击队列外呼-》点击你需要控制振铃时间的外呼任务-》配置呼叫超时-》点击更新。队列外呼设置呼叫超时不能勾选不等待应答，如果勾选需要在拨号方案
朝思暮柒·2024-01-05 12:26

顶顶通呼叫中心中间件配置背景音乐(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍配置外呼任务拨打时的背景音乐，一步步配置一、配置队列外呼模板打开ccadmin->队列呼叫模板->添加一条变量根据下方图片配置二、上传音乐文件后缀格式为.wav格式的声音文件，声音文件需要上传在这个目录：/ddt/fs/sounds/cti/acd/某某声音文件.wav三、配置队列外呼的背景音乐打开ccadmin->点击你需要配置背景音乐的外呼任务->配置外呼任务里的背景音乐->点击更新
朝思暮柒·2024-01-05 12:26

SV-DJS-I13 深圳锐科达电梯 IP 五方对讲规格书

它不仅有稳定性好、电信级音质的优点，且完美兼容当下所有基于SIP的主流IPPBX/软交换/IMS平台,如Asterisk,Broadsoft,3CX,Elastix等。
深圳锐科达网络音频设备·2024-01-05 09:37

回拨系统与外呼机器人：提升电销效率的完美搭档

一、回拨系统：提升销售效率的金钥匙回拨系统是一种广泛应用于电话销售领域的呼叫中心解决方案。通过回
AI智能语音外呼·2024-01-02 15:25

探索AXB回拨的奥秘：提升外呼效率的秘密武器

AXB回拨系统是一种创新的呼叫中心技术，通过智能化的呼叫路由和回拨功能，提升了外呼的效率和客户满意度。那么，这个神秘的回拨系统究竟是如何工作的呢？首先，让我们了解一下AXB回拨的基本原理。AXB回拨
dh18899777856·2024-01-02 15:24

对不起，我要丢掉你们了

学校安排了认知实习，6月20日是端午节，也是我们一行人前往苏宁南京雨花全国呼叫中心报到的日子。那个暑假异常忙碌，也过的很充实，每到休息日，我就会四处走走。南京是六朝古都，历史悠久，人杰地灵。
时2·2024-01-02 07:05

【复现】用友u8CRM 文件读取漏洞

目录一.概述二.漏洞复现：1.漏洞一：三.资产测绘：四.免责声明：一.概述用友U8+CRM产品简介《U8+CRM》是一款专为代理销售服务行业设计的集CRM、呼叫中心、OA核心应用于一体，提供前端营销、后端业务处理及员工管理一体化应用的管理软件
穿着白衣·2024-01-01 22:36

A 【周检视】13组陶文峰 D8（190506-190512）❤

【90天践行目标】1：完成SIP软交换流程梳理并输出流程图【本周无推进】【完成30%】2：22：45早睡6：00早起【早睡未完成】【早起完成】3：每周晨跑3次【本周未跑步】，每周写晨间日记5次【完成】八大关注平衡的人生一
陶文峰8·2024-01-01 19:18

Google code android开源项目

条形码、二维码2.K-9Mailhttp://code.google.com/p/k9mail/邮件客户端3.Sipdroidhttp://code.google.com/p/sipdroid/SIP/VoIP
水煮鱼的博客·2023-12-31 22:46

1.2.0 IGP高级特性之FRR

随着网络的不断发展，VoIP和在线视频等业务对实时性的要求越来越高，而OSPF故障恢复的时间远远超过了50ms，不能满足此类网络业务对实时性的要求。OSPFIPFRR和BFD联动可以实现50ms级的
Hades_Ling·2023-12-30 12:52

智能视频客服加码全媒体云呼叫中心能力

凭借对电话、短信、邮件、社交媒体、视频等数种沟通渠道强大的统一集成能力，全媒体云呼叫中心已跃升成为现代企业客户服务的核心工具，高效便捷地为企业提供客户服务。
中关村科金·2023-12-30 05:19

基于Freeswitch对接免费的ASR语音识别引擎

目前大部分的只能呼叫中心系统都对接了ASR语音识别引擎，主流的识别引擎有科大讯飞，阿里，百度等大厂的产品，价格不菲，有没有什么免费的引擎可以使用呢，答案是肯定的。
shanghaimoon·2023-12-29 12:10

FreeSwitch采用mrcp协议对接科大讯飞asr和tts以及对话系统

在语音侧，我们使用开源的软交换系统FreeSwitch来对接科大的接口。
shanghaimoon·2023-12-29 12:40

aoip.ai: An Open-Source P2P SDK

A:这篇论文介绍了aoip.ai，这是一个开源的点对点（P2P）SDK，它整合了先进的人工智能（AI）技术，旨在改变VoIP（互联网语音协议）和物联网（IoT）应用。
步子哥·2023-12-28 16:43

AWS的云端电话呼叫中心服务对企业出海有用吗？

AmazonConnect是一个非常简单易用的云端电话呼叫中心服务。通过用户界面可以快速进行系统的配置，也可以设计电话接入流程、管理坐席、统计性能指标等
九河云·2023-12-28 11:30

iOS推送语音播报(多版本)

先说下实测成功的方式，咱没有VoIP功能，用这个推送的可以不用往下看了：1、主app和NotificationServiceExtension中存放音频语音文件，比如我这里是要播报支付金额，本地存放了对应的
OneKeyV·2023-12-27 09:14

VOS、CRM、Callcenter的区别

VOS主要用于呼叫中心、话务代理等语音业务领域，可以支持大规模并发呼叫和高效率的资源利用，保证良好的呼叫质量和稳定性。
天天讯通·2023-12-27 04:13

呼叫系统的自动呼叫分配ACD

如果您了解OKCC呼叫中心系统就一定知道什么是ACD(AutomaticCallDistribution)，它在呼叫中心的作用非凡，能直接影响到呼叫中心的效率和顾客的满意度，是呼叫中心系统有别于一般的电话系统的重要标志
天天讯通·2023-12-27 04:13

呼叫中心质量监控

呼叫中心质量监控，是客服中心一项必不可少的工作，它的质量直接影响着企业呼叫中心的整体水平，对客服中心的业务流程、服务质量等方面进行监控，提高企业服务水平，在接通率、线索转化率、成交率、到款率上都有大幅提升
天天讯通·2023-12-27 04:42

测试必知：线上出现BUG，该怎么办！

在讲解故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
跟我一起学测试呀·2023-12-27 02:49

OpenWrt介绍及编译基础教程

关于OpenWrtOpenWRT是一个高度模块化、高度自动化的嵌入式Linux系统，拥有强大的网络组件和扩展性，常常被用于工控设备、电话、小型机器人、智能家居、路由器以及VOIP设备中。
J.P.August·2023-12-26 10:13

为什么体积 DDoS 会削弱 VoIP 提供商以及我们在渗透测试期间看到的内容

最近的VoIPDDoS攻击那么是什么改变了我的想法？为了解释我自己，我需要描述一些主要VoIP提供商在过去2个月中发生的事情。在我之前的帖
卓云智联Denny·2023-12-25 04:50

快速安装方式安装开源OpenSIPS和CP控制界面

OpenSIPS是目前世界上主流的两个SIP软交换引擎(其中另外一个是kamailio)或者SIP信令服务器（个人认为是比较正确的称谓）。
lonnng2004·2023-12-24 17:24

2018-09-13医院呼叫中心应具备的功能

医院呼叫中心应能够提供全天候服务，即每周7天，每天24h的不间断服务。
李飘飘_52c6·2023-12-23 15:40

freeswitch如何解决sip信令的NAT问题

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。公网环境复杂多变，客户环境更是各种稀奇古怪的问题。fs在针对sip信令的NAT问题有针对性的参数设置。
求真得真·2023-12-23 09:21

freeswitch的一个性能问题

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。在fs的使用过程中，会遇到各种各样的问题，各种问题中，性能问题是最头疼的。
求真得真·2023-12-23 09:20

freeswitch设置多个execute_on_media

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。fs中有非常多的接口和通道变量，使用方式多变。官方文档有时候也仅仅是介绍了最基本的使用方法和格式。
求真得真·2023-12-23 09:20

freeswitch on debian docker

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。因为centos系统期限的原因，尝试在debian的docker上使用fs。
求真得真·2023-12-23 09:18

基于Linphone android sdk开发Android软话机

1.Linphone简介1.1简介LinPhone是一个遵循GPL协议的开源网络电话或者IP语音电话（VOIP）系统，其主要如下。
何以解忧08403·2023-12-21 22:57

iOS后台如何保持socket长连接和数据传输

那么socket连接就会被关闭，因此无法再进行数据的传输：解决方法：通过设置以下属性可以保持socket连接和数据的继续传输1.需要在Info.plist文件中添加UIBackgroundModes中的VOIP
woshishui1243·2023-12-20 17:41

华脉智联融合通信一张图

华脉智联深耕融合通信行业多年，自主研发的融合通信系统采用了SIP通信技术，以软交换为核心，实现多种通信网络融合、多种音频融合、多种视频融合和多业务融合的综合指挥通信系统。
PTTLINK·2023-12-20 15:48

Wireshark基础及捕获技巧

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 17:39

Wireshark统计和可视化

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 17:39

Wireshark与其他工具的整合

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 17:05

Wireshark在网络性能调优中的应用

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 12:08

网络协议分析

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 09:44

Wireshark在云计算中的应用

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 06:50

Wireshark高级网络安全分析

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 06:49

Wireshark在移动网络中的应用

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 06:49

Wireshark在物联网中的应用

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 06:49

Wireshark插件开发

高级捕获技巧：过滤器和捕获选项1.3Wireshark与其他抓包工具的比较第二章：网络协议分析2.1网络协议分析：TCP、UDP、ICMP等2.2高级协议分析：HTTP、DNS、SSH等2.3高级协议分析：VoIP
Kali与编程～·2023-12-19 06:43

Day 809：促进组织演化的一点思考

呼叫中心的故事假设你是一家大型呼叫中心的负责人，管理工作中发现电话销售客服的效率不高，你会怎么办？通常我们会想到这样的方法。比如说，加强管理，制定更高的KPI目标，客服团队加强现场管理，培
kafkaliu·2023-12-16 00:29

微信小程序音视频通话

/WXBizMsgCrypt');constwmpfVoip=requirePlugin('wmpf-voip').default//判断当前是否为设备端拉起小程序constisWmpf=(typeofwmpf
狠狠亲一口·2023-12-15 13:11

外呼系统vos3000的安装方法和步骤

VOS3000是一款常用的VoIP软交换平台，用于电话和语音服务的管理和路由。以下是安装VOS3000的一般步骤：硬件准备：首先，需要购买适合VOS3000安装的服务器。
ai智能@kelaile520·2023-12-07 00:46

什么是呼叫中心的语音通道？呼叫中心语音线路有几种？

什么是呼叫中心的语音通道？呼叫中心的语音通道是指在呼叫中心中使用的语音信号传输通道，它是呼叫中心中至关重要的一部分，负责将客户的语音信息传递给客服代表，以及将客服代表的语音信息传递给客户。
牛信出海·2023-12-06 09:59

golang 实现和linephone的功能

要在Go语言中实现类似于Linphone的VoIP功能，您可以结合使用适用于Go的SIP库和WebRTC库。以下是一些步骤和示例代码，以便实现一个简单的VoIP客户端。
若尘拂风·2023-12-06 04:59

国内在线客服系统 TOP 7 排行榜

1、智齿客服智齿客服是一体化客户联络平台，不断整合前沿的人工智能及大数据技术，基于客户联络提供呼叫中心、在线机器人、语音机器人、人工在线客服、
代码狂人日记·2023-12-05 21:28

国际语音呼叫中心的优势有哪些？

国际语音呼叫中心是一种专业化的客户服务方式，它采用先进的语音技术和人工智能算法，为企业提供高效、准确、优质的服务。在当下商业竞争中，客户服务质量是企业成功的重要因素之一。
牛信出海·2023-12-05 09:55

国际语音呼叫中心适用的行业有哪些？

国际语音呼叫中心的出现，使企业可以在全球范围内提供统一的客户支持，有效地解决客户服务、市场营销等国际性电话沟通问题，为企业提供了卓越的全球客户服务，确保客户在不同国家和地区之间获得一致的、高质量的支持。
牛信出海·2023-12-05 08:52
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