VoIP软交换呼叫中心

sox处理mp3_sox :音频文件转换命令

在开发呼叫中心的过程中要播放语音，要把自己录制的语音的wav格式转换为gsm格式，asterisk中也支持wav格式，但是不清楚为什么wav文件大一些就无法播放，所以只有转换为gsm格式。
weixin_39615741·2024-09-14 03:52

FreeSWITCH入门到精通系列（三）：FreeSWITCH基础概念与架构

FreeSWITCH是一个开源的实时通信平台，提供了创建VoIP（VoiceoverIP
黄宝良·2024-09-13 19:01

昨日反思5/13

>>每日小记<<项目状态坚持开心词场141天坚持英语流利说141天流利说打卡完成坚持日更11天流利说真人对话1201gofluent3天不抱怨21.今天新加的事02.今天遗憾的事情呼叫中心运营书没看完3
Liz_Li·2024-09-12 22:21

客服智能管理系统是如何应用的

这样一款强大功能的呼叫中心客服智能管理系统（以下简称：智能客服系统），在企业应用中能够发挥什么作用呢？智能客服系统也是新型呼叫中心系统，已实现了全渠道接入，
呼叫易·2024-08-29 12:27

PoE交换机可以插非PoE设备吗？

它通过网线不仅为设备提供电力，还支持数据信号的传输，使兼容设备如VoIP电话、网络监控摄像头或无线接入点能在没有电源插座或网络连接的地方工作。关于PoE交换机是否可以插入非PoE设备，答案是肯定的。
光路科技·2024-08-24 14:48

Day 6 《细节 - 如何轻松影响他人》 三个小故事，三句话

0922(Day6)书名《细节-如何轻松影响他人》正文字数：713字1.平凡的工作，需要挖掘意义P68沃顿商学院的教授曾在一所大学的呼叫中心做过试验，关于员工如何激发最大的潜力。
乐活雅·2024-08-23 07:14

2022-05-16免费云总机IPPBX软交换

相对国外开源基于LINUX系统的SIP软交换，降低了使用门槛。现今，我们又针对小微企业开放
dcf5f6f7587e·2024-08-23 06:06

语音系统智能AI机器人AI源码营销机器人电销机器人智能电话机器人拨号机器人语音机器人空号识别FreeSWITCH呼叫中心中间ipbxIPBX科大识别阿里识别语音识别语音翻译AI语音系统电销机器人系统搭

2022新版本AI智能系统已修复远程执行漏洞1、增加话术体验模式，支持检测话术的完整性。2.支持开通运营商免费独立绑定公众号3、支持：空号，拒接，通话中，无法接通。。。结果识别4、意向客户推送ABC5.支持打断，支持重复回答6.终端账户支持单账户绑定多个微信7，支持单账户不通过VOS对接多台设备，支持多任务固定单独坐席拨打互不干扰。8。免费赠送话术，售后专门指导教学包教包会承诺一年售后服务！本系统
ai语音机器人·2024-03-04 05:55

BUUCTF misc 专题（126）voip

下载附件，是一个流量包，wireshark打开分析协议分级发现都是RTP流，也不是很懂，上网搜了一下，发现是一种语音通话技术然后wireshark中有电话的选项，可以选中分析rtp流，并且播放播放的音频就是flag，flag{9001IVR}
tt_npc·2024-02-20 21:30

深入理解HTTP协议之POST方法——ajax实例

作者：吴俊杰性别：男邮箱：[email protected]文章类型：原创博客：http://www.cnblogs.com/voiphudong/一、说明http协议其实是一个相对比较简单的应用层协议，这么多年来无数前端爱好者前仆后继的在学习和研究它
weixin_30570101·2024-02-20 06:06

计算机网络——13P2P应用

P2P应用纯P2P架构没有（或极少）一直运行额服务器任意端系统都可以直接通信利用peer的服务能力Peer节点间歇上网，每次IP地址都有可能变化例子：文件分发流媒体VoIP文件分发：C/SvsP2P问题
Aubyn11·2024-02-20 04:24

云外呼系统

电话外呼系统1.外显11位的实时号段，可拨打全国各地2.回拨方式（最高5种拨打方式）3.接通率高4.可任意时段不限制次数拨打5.智能分配客户，自动排查重复搭建系统（呼叫中心+短信功能+CRM管理系统+OA
00f990edce42·2024-02-20 01:41

新兴技术如何帮助呼叫中心代表做更多事情

技术几乎扰乱了所有行业，呼叫中心也不例外。虽然呼叫中心功能中最重要的部分-人机交互-不会消失，但中心代表与客户和潜在客户互动的方式，时间和地点肯定在变化。
轻雨科技·2024-02-12 02:57

针对应用层的DoS攻击

目标协议通常是HTTP，HTTPS，DNS，SMTP，FTP，VOIP和其他应用程序协议，它们具有可利用的弱点，允许DoS攻击）针对应用层的DoS攻击有以下几种：1、HTTPFloodHTTP泛洪是针对应用程序层的最常见攻击
@tzk·2024-02-10 04:22

CallKit框架详细解析（三） —— 基本使用（二）

版本记录版本号时间V1.02019.04.15星期一前言苹果iOS10新发布了一个新的框架CallKit，使第三方VOIP类型语音通话类APP有了更好的展现方式和用户体验的提升，接下来这几篇我们就一起看一下这个框架
刀客传奇·2024-02-09 22:38

voip中的h323和sip

Voip中的h323和sip目录1voip及h323,sip协议简介...11.1voip.11.2h323.11.3sip.22h323,sip的voip系统架构及比较...22.1h323架构...22.2sip
book2016·2024-02-08 00:54

ice协议 nat c语言实现,基于ICE的VoIP穿越NAT改进方案

1引言近年来，随着数据网络通信逐渐融入传统的话音业务领域，VoIP技术越来越成为当前商业考虑的对象，并正在向一种正式的商业电话模式演进，而会话初始协议(SIP，SessionInitiationProtoc01
weixin_39770165·2024-02-08 00:23

VoIP之IP直呼

在VoIP应用场景中，有一种功能叫IP直呼，也称为IP直拨。就是两个SIP终端或终端和服务器之间，通过呼叫（Invite)对方IP地址实现音视频通话的功能。
浪游东戴河·2024-02-08 00:53

《Cisco VoIP（CVOICE）学习指南（第三版）》一1.1 VoIP基础

本节书摘来自异步社区《CiscoVoIP（CVOICE）学习指南（第三版）》一书中的第1章，第1.1节，作者【美】KevinWallace,CCIE#7945,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看
weixin_34318326·2024-02-08 00:53

VoIP之主备注册服务器机制

为了保证电话服务的连续性，在VoIP部署服环境中必须有冗余机制。常见的冗余机制以主备服务器的形式实现。
浪游东戴河·2024-02-08 00:50

IOS后台操作

还有三种类型的可以运行在后以，1.音乐2.location3.voip文二在IOS后台执行是本文要介绍的内容，大多数应用程序进入后台状态不久后转入暂停状态。在这种状态下，应用程序不执行任
劳心·2024-02-05 07:04

iOS 后台运行

还有三种类型的可以运行在后以，1.音乐2.location3.voip文二在IOS后台执行是本文要介绍的内容，大多数应用程序进入后台状态不久后转入暂停状态。
午夜读书的猫·2024-02-05 07:00

iOS下的后台任务实现方法

后台任务场景一地图后台定位场景二后台播放音乐场景三后台更新推送内容场景四voipIP电话视频通话关于BackgroundFetch的更多请参考:中关于BackgroundFetch的解释，这里只说明怎么使用
FocusOnLovingFreedom·2024-02-05 07:28

iOS 后台任务总结

BackgroundLong-RunningTasks声明后台服务类型PlayingandRecordingBackgroundAudioTrackingtheUser’sLocationImplementingaVoIPA
赑屃王者·2024-02-05 07:26

达飞云贷：诚信借贷，不做老赖

达飞资产部加线索提供电话（呼叫中心电话：951509）
华汐仔·2024-02-03 23:20

配置实例4—基于协议划分VLAN的配置实例

一、组网需求某企业拥有多种业务，如IPTV、VoIP、Internet等，每种业务所采用的协议各不相同。
小云君网络·2024-02-03 22:59

iOS 不用VOIP也可以实现微信来电邀请推送持续响铃震动及及时来电取消

iOS不用VOIP也可以实现微信来电邀请推送持续响铃震动及及时来电取消前言一、关于NotificationServiceExtension1.创建2.推送机制3.API实例方法二、APNSPushPayload2
wahkim·2024-02-02 12:58

防御UDP攻击：从原理到实践

摘要UDP（UserDatagramProtocol）是一种无连接的传输协议，通常用于实时传输、VoIP（VoiceoverIP）和在线游戏等应用。然而，UDP协议的特性也使其容易遭受攻击。
群联云防护小杜·2024-02-01 16:05

微信小程序呼叫设备

一、业务说明微信最近推出了手机微信呼叫设备的VOIP插件和LinuxSDK内部体验版本，之前公司小程序开发过设备呼叫微信的功能，设备如何呼叫微信可以看之前的博客：微信小程序音视频通话（for硬件）组件的使用
南方难见雪·2024-02-01 15:51

Banana Pi BPI-R3开源路由器启动及性能评测

香蕉派BPI-R3SinovoipBananaPiBPI-R3测试设备装在纸箱中的esd袋中。没有配件，没有电缆，没有快速启动，只有设备。在欧洲市场，它可以作为套件或仅设备在亚马逊上获得。
Banana Pi开源硬件·2024-02-01 06:26

用友U8CRM help2.php 任意文件读取漏洞复现

一、产品简介用友U8CRM是一款针对代理销售服务行业设计的管理软件，它集客户关系管理（CRM）、呼叫中心和办公自动化（OA）核心应用于一体，提供前端营销、后端业务处理及员工管理的一体化解决方案
明丨通·2024-01-31 23:07

搭建AI智能语音外呼系统

随着人工智能技术的发展，近半年来涌现了大量基于人工智能的呼叫中心业务服务商和集成商。仅电销机器人这一个方向就至少有近百家公司正在推广运营，包括百度、讯飞、智齿、硅基、百应、箭鱼、容联等。
vx897857410·2024-01-30 07:48

外呼型呼叫中心应该具备哪些报表功能

外呼型的呼叫中心系统侧重于拨打电话给客户，通常用于销售、市场调研、客户关怀或收款等业务。外呼型呼叫中心系统的报表一般包含：1.外呼量报表:总外呼次数、成功外呼次数和失败外呼次数。外呼尝试及重试的次数。
天天讯通·2024-01-30 07:13

呼叫中心的管理流程

许多呼叫中心都有这种“无章可循”或“有章不循”的现象，这也是导致呼叫中心低效率、高成本、高投诉的重要原因，同时也是无法建立良好客户体验的原因之一。
天天讯通·2024-01-30 07:43

什么是新零售

这个“场”，可能是场景，可能是物理位置，也可能是一个呼叫中心，还可能是你去拜访陌生客户的行为。零售的本质，是连接“人”与“货”的“场”；而“场”的本质，是信息
月牙白_ash·2024-01-29 22:13

Open Source VOIP applications, both clients and servers (开源sip server & sip client 和开发库)

SIPProxiesSBOSIPProxyBypassAlltypesofInternetFirewallJAIN-SIPProxyMini-SIP-ProxyAverytinyperlPOEbasedSIPproxyMjServercross-platformSIPproxy/registrar/redirect,writteninjava,basedonMjSipstackMySIPSwitc
dielucui7698·2024-01-29 11:57

用友U8 CRM系统help2 任意文件读取漏洞（1day)

一、产品简介《U8+CRM》是一款专为代理销售服务行业设计的集CRM、呼叫中心、OA核心应用于一体，提供前端营销、后端业务处理及员工管理一体化应用的管理软件。
故事讲予风听·2024-01-28 21:42

呼叫中心语音质检解决方案-苏州磐石云

呼叫中心语音质检解决方案是一种利用自动语音识别（ASR）和自然语言处理（NLP）技术来分析和评估呼叫录音的工具。
qq_191999713·2024-01-27 21:52

黑名单号码验证系统

号码验证接口：提供一个接口或API，用于接收来自呼叫中心或其他系统的号码验证请求。该接口可以接收要验证的号码，并与黑名单列表进行比对。黑名单数据库：创建一个存储黑名单号码的数据库。
qq_191999713·2024-01-27 21:22

呼叫中心及线路智能语音质检系统

2、媒体服务器如：磐石云VOX话务系统，昆石带有录音模块的VOS，各种呼叫中心系统以及软交换系统，主要是通过这些系统获取到需要质检的录音通过接口送到识别能力接口。
qq_191999713·2024-01-27 21:21

磐石云谈空号识别的几种方式

3、呼叫中心领域中在拨打客户号码的同时录制振铃状态和语音提示实
qq_191999713·2024-01-27 21:21

ims注册方式及相关参数，ims注册不上的原因

IMS(IPMultimediaSubsystem)是IP多媒体系统，现在应用场景非常广泛，我们来聊下在运营商IMS线路voip中的应用。
qq_191999713·2024-01-27 21:21

磐石云企业版呼叫中心安装教程

磐石云呼叫中心企业版安装教程具备条件操作系统：linux-debian10.7版本硬盘大小：不低于300Gcpu：4核心以上inter系列内存：不低于8g网络要求：稳定的上传和下载，不低于10兆的速度。
qq_191999713·2024-01-27 21:51

freeswitch之呼叫中心acd模块开发

它是呼叫中心整个前台接入系统逻辑功能的描述：把接入的呼叫转接到正确的座席员桌前。
噗噗哥·2024-01-26 14:14

2022-05-23

维修费后管理系统为满足城市房屋住宅维修管理的要求，使得维修工人能够快速解决现在客户维修问题，可以开发这样一款维修管理系统，自主呼叫中心、在线客服、智能机器人、现场服务、备件管理、结算管理、智能，维修费用
麦秸映像·2024-01-26 11:55

讲个小故事，牛市你更要注意风险

市场情绪已经被彻底点燃：券商开户要排队，呼叫中心电话被打爆，交易软件因为交易量太大直接宕机......这让我想到了《列子》中的一个故事。古代齐国，有个人想要快速致富，他每天着华服到市场上寻找机会。
lszhq·2024-01-25 13:41

通过呼叫中心件实现客户端分机互打(基于FreeSWITCH)

一、通过呼叫中心件实现客户端分机互打(基于FreeSWITCH)二、功能做用介绍#(以顶顶通呼叫中心件为例)#随着现代企业的发展，通讯设备占据了越来越重要的地位。
朝思暮柒·2024-01-24 08:33

顶顶通呼叫中心中间件利用自动外呼进入机器人的压力测试配置流程

文章目录前言呼入进入机器人配置流程创建线路创建线路组呼入配置创建自动外呼任务1.实现“一端放音，另一端进入机器人”操作创建拨号方案—“模拟放音”呼叫路由—“internal”启用拨号方案—“模拟放音”队列外呼配置2.实现“两端都进入机器人”操作队列外呼配置测试前言进入机器人的压力测试我可以通过两种方式实现：一端放音，另一端进入机器人。两端都进入机器人。压力测试原理：一端通过自动外呼呼叫给自己，然后
H4_9Y·2024-01-24 08:26

在顶顶通呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)-与讯飞星火知识大模型对接 实现机器人问答功能

目录1.准备工作2.java后端接口说明1.项目说明2.项目结构3.项目代码3在ccadmin里面配置4.在sipphone配置测试5.点击呼叫可向机器人提问啦实现目标：希望能够以语音的形式向提问机器人提出问题，机器人语音回答提的问题1.准备工作1.安装了FreeSWITCH2.安装了(mod_cti基于FreeSWITCH)-语音识别（asr）接口3.下载ccAdmin和sipphone(方便测
八方来财，好运连连，万事如意·2024-01-24 08:22

顶顶通呼叫中心中间件如何实现自己呼叫自己并且放音：一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

介绍顶顶通呼叫中心中间件如何实现自己呼叫自己并且放音：一步步配置一、配置acl.conf打开ccadmin-》点击配置文件并且打开acl.conf-》配置好了点击提交XML。
朝思暮柒·2024-01-24 08:51
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