VoIP软交换呼叫中心

Android SIP软电话，通话录音，VoIP电话，linphone电话

各位大佬好，我又来记笔记了~~公司又提新需求了，需要开发一个能通话（呼叫客户的手机号码）自动录音的模块。刚接触这个是蒙的，经过一番研究，可实现通话录音的方式大致有下面几种：方案一：点击拨号时，调用系统的拨号功能，同时应用内注册通话广播，检测通话状态，接通、挂断来决定开始录音和停止录音，录音可以使用MediaRecorder和AudioRecorder。优缺点：实现方式简单，开发容易。但是缺点也有，
A_mnesia·2023-09-28 16:52

VOS2009/VOS3000软交换系统的安装步骤

先安装CentOS5.4yuminstallmysql-server安装完密码是空的，不要修改。否则后面的安装会出错。serviceiptablesstopchkconfig--level2345iptablesoff[root@vos3000~]#tar-jxvfapache-tomcat-5.5.15.tar.bz2[root@vos3000~]#cp-aapache-tomcat-5.5.1
m0_52165567·2023-09-28 05:47

VOS错误代码分机及解决方案

VOIP内部挂机PW_SQL_FAIL10000//数据库出错PW_UNSUPPOR
m0_52165567·2023-09-28 05:47

外呼系统和呼叫中心系统的优势和特点

在金融投资、教育培训、保险、互联网、旅游、房地产、广告等行业服务或产品电话营销中；在节日促销、招商加盟、活动通知等项目中；作为企业的管理者的您，是否还在因为销售人员效率低，人员成本高等问题头疼?其实，您只是需要一套功能强大的电话外呼系统，这些问题便可以迎刃而解，电话外呼系统，帮助企业轻松外呼，有序管理，节省成本，提升业绩。电话外呼系统的主要操作步骤就是一、将客户信息导入系统，二、利用系统的自动外呼
weixi_kelaile520·2023-09-27 14:07

okcc呼叫中心系统对企业的价值体现

呼叫中心（外呼系统）对于企业管理层来说，在员工的管理和数据的统计都有着显著的效果。下面小编为您总结一下呼叫中心系统对企业有哪些用处。
weixi_kelaile520·2023-09-27 14:36

呼叫中心系统有什么优势

传统的呼叫中心已无法满足企业服务需求和客户满意度变化的要求。因此通过呼叫中心系统将企业业务流程和数据整合起来进行管理和运营已经成为目前企业管理领域中较为流行和成熟之选。有关系统问题欢迎和博主交流。
ai智能@kelaile520·2023-09-27 00:56

通过 HelpLook ChatBot AI自动问答机器人降低客户服务成本

雇佣和培训一支客户服务代表团队可能非常昂贵，更不用说运营呼叫中心或维护电子邮件支持系统的持续性费用了。这就是AI问
LookLook同学·2023-09-26 20:11

freeswitch-01

5.2.1功能分类5.2.2工作区域分类5.2.3信道分类5.3用户线信令5.4局间信令5.5七号信令5.6H.323与SIP信令6.媒体6.1定义7.电路交换与分组交换7.1电路交换7.2分组交换8.VoIP9
何小柒（qi)～·2023-09-26 17:16

解读 WebRTC 音频 NetEQ 及优化实践

简介：NetEQ是WebRTC音视频核心技术之一，对于提高VoIP质量有明显的效果，本文将从更为宏观的视角，用通俗白话介绍WebRTC中音频NetEQ的相关概念背景和框架原理，以及相关的优化实践。
阿里开发者·2023-09-25 21:58

白话解读 WebRTC 音频 NetEQ 及优化实践

NetEQ是WebRTC音视频核心技术之一，对于提高VoIP质量有明显的效果，本文将从更为宏观的视角，用通俗白话介绍WebRTC中音频NetEQ的相关概念背景和框架原理，以及相关的优化实践。
阿里云视频云·2023-09-25 21:58

基于VOIP的语音业务技术介绍

目录语音业务语音业务简介呼叫等待呼叫保持呼叫前转呼叫转接呼叫备份群线组接入呼叫限制消息等待指示三方会议对XE7000语音服务器SIP语音业务的支持语音业务语音业务简介随着语音应用环境的不断扩大，基于VoIP
阿七笔记·2023-09-24 17:44

新款 锐科达 SV-2102VP SIP广播音频模块 RTP流音频广播

本系列模块可以应用于以下领域：•各种商业网络音频流应用•网络报警器，网络播放器•用于寻呼和内部通信应用的通用双向全双工VoIP对讲•用于IP音频分配应用的源编码器•用于
深圳锐科达网络音频设备·2023-09-22 08:05

新款 锐科达 SV-2702VP SIP广播音频模块 RTP流音频广播

本系列模块可以应用于以下领域：•各种商业网络音频流应用•网络报警器，网络播放器•用于寻呼和内部通信应用的通用双向全双工VoIP对讲•用于IP音频分配应用的源编码器•用于VoIP应用的背
深圳锐科达网络音频设备·2023-09-22 08:05

新款 锐科达 SV-2402VP SIP广播音频模块 支持RTP流音频广播

该模块支持多种网络协议和音频编解码协议，可用于VoIP和IP寻呼以及高质量音乐流媒体播放等应用。同时，SV-2402VP还提供两个串行端口，八个数字输入/输出，允许用户通过程序控制。本
深圳锐科达网络音频设备·2023-09-22 08:31

AI智能呼叫中心系统，主要应用场景有哪些？

互联网智能时代，销售人员不再每天拨打数百个电话，当前呼叫中心电话系统被企业常用在电销行业、金融行业、保险、贷款催收行业等外呼销售行业。
微服网络·2023-09-22 06:19

“互联网+”时代，呼叫中心何去何从

呼叫中心作为企业与客户之间的重要沟通纽带和窗口，凸显出更加重要的作用。然而在如今经济发展新常态下，人们悄然改变的习惯已经逐步影响到呼叫中心的未来。电话拨打1
weixin_34378767·2023-09-22 06:47

呼叫中心即服务依旧是企业首选

作为企业通信软件、系统和服务的全球服务商，Avaya最近帮助中国最大的城市燃气运营商之一华润燃气在总部部署了Avaya包括排队、自助语音系统、录音系统、报表系统、IP话机在内的全套联络中心系统，保证客服系统的高可用性，在高峰时段和出现突发状况时仍能提供一流的服务。另外，Avaya也帮助国内最大的B2C汽车养护电商平台途虎打造了新一代客户联络中心，升级其O2O电商服务体验，轻松应对购物节高峰。窗口即
weixin_34220623·2023-09-22 06:46

云呼叫中心系统: 引领企业通信产业下一春

在客户关系管理及维护方面，呼叫中心系统毋庸置疑仍是主角，而以云计算提供的云联络服务已经是呼叫中心发展的必然。
weixin_34244102·2023-09-22 06:46

能够解决问题的客服电话系统方案

客服电话的应用场景通常是以呼入的电话为主，属于服务性质的更重视服务质量，客服电话方案主要解决呼叫中心运营中的一些问题，下面就来详细了解下。
呼叫易·2023-09-22 06:16

语音专线如何接入呼叫中心系统

想要了解语音专线是否可以接入呼叫中心系统，首先要分别了解什么是语音专线和什么是呼叫中心系统。语音专线接入呼叫中心系统想要实现什么功能，下面小易就来科普一下。什么是语音专线？
呼叫易·2023-09-22 06:16

呼叫中心工单系统

2019独角兽企业重金招聘Python工程师标准>>>呼叫中心工单系统Ticketsystem又称为工单管理系统（还可以称为问题工单系统，事务工单系统，事务追踪系统issuetrackingsystem
weixin_34184158·2023-09-22 06:16

智齿徐懿：一个“外行”眼中的呼叫中心系统未来丨Xtecher 视角

网址｜www.xtecher.com微信公众号ID｜Xtecher从2014年开始，在人工智能技术普及和资本催化下，呼叫中心行业迎来一批云客服提供商新玩家，这些玩家的入场带来了新变化，同时也带来了紧张感
Xtecher·2023-09-22 06:46

呼叫中心系统CTI技术的应用

CTI是指计算机电话集成；CTI呼叫中心系统是指一种基于CTI技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。下面我们就来详细了解CTI是什么？
呼叫易·2023-09-22 06:46

呼叫中心外呼系统与双呼系统对比

大家都知道呼叫中心系统主要用于电话管理，包括呼出的电话和呼入的电话。然而用户对系统的功能需求分为三种类型：只需要外呼功能、只需要呼入功能、外呼加呼入的双呼功能。
呼叫易·2023-09-22 06:46

呼叫中心与网络电话的区别，看完懂了！

其实呼叫中心系统与网络电话是两种完全不同的产品，下面我们就来正确认识一下呼叫中心系统与网络电话。
呼叫易·2023-09-22 06:46

来电弹屏功能在呼叫中心的应用

在企业呼叫中心职场中来电弹屏系统是一个非常重要的功能，在坐席接打电话时，需要实时展示客户相关信息，提高坐席工作效率的同时又提高了服务质量。下面我们留来了解下，来电弹屏系统是如何应用到呼叫中心的。
呼叫易·2023-09-22 06:46

okcc呼叫中心系统在企业管理中的应用

目前最方便快捷的途径是通过电话，所以建设OKCC呼叫中心系统是提高客户服务质量的重要手段。okcc呼叫中心系统在企业中的应用，可以通过良好的服务明显提升企业的客服效率，并且降低企业的经营成本。
呼叫易·2023-09-22 06:15

呼叫中心系统的工单流转处理流程

呼叫中心系统中的工单管理功能，在坐席工作中起到了重要作用，这篇文章我们就来深入了解一下：呼叫中心系统工单流转处理流程。
呼叫易·2023-09-22 06:15

常见的呼叫中心种类介绍

人们很容易认为呼叫中心已经被客户推到一边，转而支持他们的全渠道对应物，但事实并非如此。事实上，超过65%的客户所有年龄段的人通常都使用电话来解决他们与公司之间的问题。
nice_cat_·2023-09-22 06:10

okcc 呼叫中心系统客户有什么需求智能软件

客户需要一套呼叫中心，咨询我们的系统是否满足一个功能。用户来电，将呼叫分配到原来呼叫他的那个坐席。用户主动来电，这得有多大的意向啊，这么难得的一件事情，分配给原来跟进的坐席，岂不是能够提高成交率？
m0_52165567·2023-09-22 06:40

CRM在呼叫中心所扮演的角色

CRM在呼叫中心所扮演的角色---浅谈CALLCENTER当今多渠道呼叫中心所呈现出来的重要角色不仅体现在客户服务上，更体现在市场营销和销售策略上。
cneo34308·2023-09-22 06:09

呼叫中心系统角色功能的应用

呼叫中心系统拥有强大的功能，根据角色不同能够使用的功能也是不同的，按规则是角色权限越大，可以使用的功能也越多。
呼叫易·2023-09-22 06:08

okcc呼叫中心技术未来发展的四大趋势

呼叫中心是利用现代通信技术与客户交互的综合信息服务系统。经过多年的发展，呼叫中心逐渐成为企业与客户沟通的纽带，在增强客户粘性、管理客户关系等方面发挥着至关重要的作用。
OKCC_kelaile520·2023-09-22 06:08

okcc呼叫中心防盗打的配置有多重要

呼叫中心防盗打配置重中之重非常重要的，千万不要开通国际长途。其次对于呼出拨号方案和呼入路由要小心配置。
OKCC_kelaile520·2023-09-20 17:57

sip中继

sip中继的功能用途SIP中继通常用于连接不同的VoIP电话系统，使它们能够相互通信。这种连接方式不用物理线路直接通过互联网即
·2023-09-19 17:01

聊正事专用—情绪管理

作为一个根正苗红基本做过了呼叫中心所有中低层岗位的管理者，控制自我情绪接纳负面情绪是我每日的必修课。可于我而言，我只做到了对电话那一头的用户合理的管理。
呦吼同学·2023-09-19 12:38

《浪潮之巅》有感

就记住两点了，以后再补1.voip互联网电话的兴起。类似于腾讯的免费文本实时传输，voip也是如此，不过传输的变成了声音信号。voip是直接通过路由传输数据，不再通过程控交换机。这会导致什么结果呢？
秀秀o_O·2023-09-19 08:49

Cresta：呼叫中心的生成人工智能

【产品介绍】名称Cresta成立时间Cresta2017年成立，直至2020年才正式公开亮相。具体描述Cresta是一个基于云的、针对ContactCenter（联络中心）场景的AI平台。Cresta成立的目的是利用人工智能帮助人们学习高价值技能，并通过这样做，使企业从根本上提高生产力。Cresta的团队由世界著名的人工智能思想领袖、行业专家和顶级投资者组成，他们依靠谷歌、脸书和开放人工智能等规模
Mr.长安·2023-09-16 21:58

中国智能客服发展历程

近十年来，移动互联网、云计算、大数据和AI技术的发展又将传统呼叫中心和客服软件带入了SaaS和智能化时代。
AI 智能服务·2023-09-16 11:33

Linux网络编程|UDP编程

概念及特点UDP:用户数据包协议UDP用户数据报协议:无连接,不可靠的协议，UDP不需要连接,所以进行高效率传输适用情况:在接收到数据.给出应答较为困难的网络用于广播/组播QQ/微信视频通话/语音电话流媒体,VoIP
左手的月光·2023-09-16 10:05

AWS SAA C003 #29

AcompanyprovidesaVoiceoverInternetProtocol(VoIP)servicethatusesUDPconnections.TheserviceconsistsofAmazonEC2instancesthatruninanAutoScalinggroup.ThecompanyhasdeploymentsacrossmultipleAWSRegions.Thecomp
冰霜icefrost·2023-09-14 10:34

如何理解思科SP CCIE大网中的网络服务质量QOS 技术 -ielab

QoS的保证对于容量有限的网络来说是十分重要的，特别是对于流多媒体应用，例如VoIP和IPTV等，因为这些应用常常需要固定的传输率，对延时也比较敏感。传统的IP网络
厮守_f757·2023-09-14 10:34

95短号码怎么申请？

为了开展全网呼叫中心寻呼业务，需要设立呼叫中心码号。全网呼叫中心码号是以95号段的代码，由工业和信息化部受理审批。95开头短号码是呼叫中心业务中全国呼叫中心业务的接入号码。
xinzhouzx·2023-09-13 00:46

《FreeSWITCH: VoIP实战》：FreeSWITCH 架构

总体结构FreeSWITCH由一个稳定的核心及外围模块组成。FreeSWITCH使用线程模型来处理并发请求，每个连接都在单独的线程中进行处理。这不仅能提供最大强度的并发，更重要的是，即使某路电话发生问题，也只影响到它所在的线程，而不会影响到其它电话。FreeSWITCH的核心非常短小精悍，这也是保持稳定的关键。所有其它功能都在外围的模块中。模块是可以动态加载（以及卸载）的，在实际应用中可以只加载用
nvny·2023-09-12 13:35

GB28181协议--SIP协议介绍

其主要目的是为了解决IP网中的信令控制，以及同软交换平台的通信，从而构成下一代的增值业务平台，对电信、银行、
jimte_pro·2023-09-11 18:05

iOS12.1下语音播报问题,Failure starting audio queue alp!

因为微信使用的是voippush,这个一般的app可能会被拒,大家谨慎更换另外一个热门ap
atme·2023-09-11 08:22

400电话呼叫中心-佳音通讯400电话

佳音通讯400电话：提升企业客户服务水平400电话呼叫中心是现代企业客服服务的重要组成部分，它为企业提供了便捷高效的客户沟通渠道。
400 电话佳音通讯·2023-09-10 05:01

freeswitch sofia协议栈调试

概述freeswitch是一款简单好用的VOIP开源软交换平台。fs内部使用sofia的sip协议栈，本文介绍如何调试跟踪sofia协议栈。
求真得真·2023-09-09 03:13

如何在Ubuntu 20.04|18.04上安装 FreeSwitch

开始部署部署前准备开始安装freeswitch安装完成错误及问题FAQ常见配置文件及说明修改默认端口：防火墙配置账号密码配置/添加新用户freeswitch后台基础操作指令VoIP客户端工具推荐：freeswitch
烈火蜓蜻·2023-09-07 09:54

基于Hata模型的BPSK调制信号小区覆盖模拟matlab完整程序分享

基于Hata信道模型的BPSK调制信号小区覆盖模拟matlab仿真，对比VoIP,LiveVideo,FTP/Email完整程序：clc;clear;closeall;warningoff;addpath
电气仔推送·2023-09-07 07:16
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