iso20000

ITSS、ITIL、ISO20000：哪个更适合你？

在IT服务管理领域，ITSS、ITIL和ISO20000是备受关注的三大标准。它们在性质、设立组织、目的和适用对象等方面各有千秋。那么，如何在这三大标准中选择最适合自己的呢？
IT课程顾问·2024-01-23 17:16

亚信安慧通过ISO20000认证，AntDB数据库团队服务能力再上新台阶

图1亚信安慧通过ISO20000认证AntDB数据库的优势和历史亚信安慧以亚信科技AntDB数据库团队为基础组建而成，是亚信科技承担信息技术应用创新使命和责任的载体，致力于将亚信科技在数据库中间件等基础软件领域的研发
亚信安慧AntDB数据库·2023-12-15 04:53

ISO20000认证实施意义

ISO20000认证已经成为越来越多企业关注的焦点。ISO2000作为服务管理体系的标准，其实施意义究竟在哪里呢？本文将围绕这个问题，进行详细的解答。
新标科技·2023-11-27 15:26

22年温州市补贴政策：对通过CMMI、ISO认证的企业，最高奖励50万元

对首次通过IT服务管理体系ISO20000、信息安全管理体系ISO27001/BS7799、给予实际认证费用的50%、不超过15万元的奖励。对首次通过涉密信息系统集成资质的企业，一次性奖励10万
同邦信息科技股份·2023-11-09 16:26

ISO27001与ISO20000 | 组合认证有妙用，企业竞争成骁勇

处在信息行业的企业一定需要了解的两个ISO体系是ISO27001信息安全管理体系和ISO20000信息技术服务管理体系。下面，就由小编为各企业详细介绍有关这两个ISO信息体
新标科技·2023-11-02 13:40

沃通CA荣获多项国际ISO体系认证证书

近年来，沃通CA先后荣获《ISO9001质量管理体系认证证书》、《ISO20000信息技术服务管理体系认证证书》、《ISO27001信息安全管理体系认证证书》等多项国际ISO体系认证证书，充分体现沃通CA
沃通WoTrus·2023-10-25 12:11

ISO IEC 27001 企业信息安全管理要求

ISO27001和ISO20000认证已经成为企业核心竞争力的重要标志。
std86021·2023-10-21 12:00

银行运维概念以及网银手机银行后台运维问题查找解决过程

1.银行运维总体目标引入IT服务管理的国际最佳实践理论ITIL及结合银行信息科技的实际情况，建立一套基于国际ISO20000服务管理标准的ITSM平台工具，固化相应的IT服务管理流程,提高工作效率，降低
cug-jdc·2023-10-09 07:14

信息化项目投标不知道准备哪些证书？看这篇就够了！

今天我们一起来看下哪些资质证书是互联网企业常备的：ISO体系类ISO9001质量管理体系认证ISO27001信息安全管理体系认证ISO20000信息技术服务管理体系认证ISO27017云服务安全管理体系认证
ITSS_CISAW_CISP_·2023-10-08 15:21

信息化时代用这个工具管理ISO，让流程管理体系更高效！

然而，在企业制度化的管理体系建设过程中，往往参照诸如ISO9000、ISO20000、ISO27001等多个国际标准，面临着需要同时建设并维护多套管理体系的情况，如何能够将这些管理体系进行整合，使之成面向企业统一的一套整合管理体系成为体系建设过程中亟待解决的问题
baimini·2023-09-13 11:53

2021-02-05

ISO20000是什么？做这个需要什么？ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。
星辰128·2023-03-20 05:16

ISO20000认证适用的行业类别

作为第一部针对信息技术服务管理(ITServiceManagement)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则基础。
武汉好地科技～企证易·2022-11-28 18:13

迈动互联获“ISO20000信息技术服务管理体系认证证书”

近日，迈动互联获得“ISO20000信息技术服务管理体系标准”认证证书，该证书标志着迈动在IT服务管理标准领域的关键技术取得了制度流程规范性和完备性上的进一步提升。
Happy052088·2022-11-23 07:17

ManageEngine卓豪助您符合ISO 20000标准（四）

什么是ISO20000?ISO20000是国际公认的服务管理标准，它描述了一组旨在帮助组织提供有效服务的管理流程。
ManageEngine卓豪·2022-06-24 07:06

ManageEngine卓豪助您符合ISO 20000标准（三）

ISO20000是国际公认的服务管理标准，它描述了一组旨在帮助组织提供有效服务的管理流程。ManageEngine卓豪全面的IT管理解决方案，可以帮助您的组织有效地完成符合ISO20000的要求。
ManageEngine卓豪·2022-06-24 07:35

ManageEngine卓豪助您符合ISO 20000标准（二）

什么是ISO20000?ISO20000是国际公认的服务管理标准，它描述了一组旨在帮助组织提供有效服务的管理流程。
ManageEngine卓豪·2022-06-24 07:34

ManageEngine卓豪助您符合ISO 20000标准（一）

什么是ISO20000?ISO20000是国际公认的服务管理标准，它描述了一组旨在帮助组织提供有效服务的管理流程。它分为多个部分，其中ISO20000-1定义了服务管理系统(SMS)的必要要求。
ManageEngine卓豪·2022-06-24 07:04

服务运营

该生命周期对应于ISO20000体系中PDCA循环。二.在某公司架构体系中，服务运营即为集团运营管理部，细分为三个组：服务规划组、服务督导组、服务监察组。
余小琴007_3684·2021-05-19 05:21

SLA 服务等级协议

一直说想写针对ISO20000的13个流程分别写一篇评论与思考的文章，但工程比较大，只能象现在这样零零碎碎的写了，正好前段时间在项目过程中碰到对SLA的讨论，于是想把一块的想法记录下来，以供
solaris_navi·2020-09-17 15:52

某银行IT运维服务管理平台解决方案

1.总体目标引入IT服务管理的国际最佳实践理论ITIL及结合我行信息科技的实际情况，建立一套基于国际ISO20000服务管理标准的ITSM平台工具，固化相应的IT服务管理流程,提高工作效率，降低IT服务风险
吾之道·2020-09-17 05:29

部署ITIL SLA管理流程的20个步骤

个步骤部署SLA管理流程的20个步骤20stepsofimplementingSLAmanagementprocess西安交大管理学院曹坤良摘要如何快速实施SLA管理流程，作为IT服务管理国际标准的IEC/ISO20000
weixin_33890499·2020-09-11 20:48

“互联网+”时代下的石油石化行业运维管理解决方案研究（上）

依据ITIL/ISO20000/ITSS等国内外运维管理标准规范，结合石油石化行业的运维业务，广通软件研究探讨适应于“互联网+”时代的石油石化行业运维管理解决方案，提出了“资源与
chengle2011·2020-08-24 19:15

腾讯WeTest获三项ISO国际认证，构建顶尖全球化品质标准

2020年8月1日，国际权威认证机构DNVGL为腾讯旗下质量开放平台腾讯WeTest颁发了ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系共三项ISO国际权威认证证书
腾讯WeTest·2020-08-24 04:38

ITIL在国内的发展制约因素

（1）中国的IT服务管理建设很比较落后，当前真正开始建设完善的IT服务管理体系的甲方仅限于政府、电信、电力&能源、金融证券保险、超大型制造型企业、轨道交通等，其他大量的中小型企业还没有了解到ITIL和ISO20000
HongNim·2020-08-23 23:45

国内IT运维管理软件五大发展趋势

国内IT运维管理软件五大发展趋势ITIL/ISO20000国际标准、ITSM/ITIL软件（即IT运维管理软件、IT服务管理软件）、及其所带来的IT管理水平的提升，越来越受到国内各类单位和机构的IT部门的重视和关注
new默丶·2020-08-21 22:56

基金行业IT服务管理平台需求及解决方案

为进一步增强IT服务能力和效率,建立规范标准的IT服务管理流程,降低服务成本与风险,进一步提升企业竞争力和知名度,为业务战略发展提供有力技术支撑,诸多基金公司正在按照ISO20000标准对IT服务管理流程进行梳理
吾之道·2020-08-18 05:21

OSSIM下ISO 27001信息安全管理系统认证

OSSIM下ISO27001认证规则扫盲知识：ISO20000是一套有关如何采用流程方法有效提供服务以满足客户业务需求的方法，它是认证企业的IT运营和IT服务提供能力的国际标准。
weixin_33751566·2020-08-07 20:28

ISO20000 Foundation, Practitioner, Auditor

[size=large]一：针对个人学习ISO20000的情况[/size]个人：基础资格（Foundation）与从业资格（Practitioner）人员1）了解ISO/IEC20000标准与ITSM
ITIL乐友·2020-08-07 19:38

腾讯WeTest获三项ISO国际认证，构建顶尖全球化品质标准

2020年8月1日，国际权威认证机构DNVGL为腾讯旗下质量开放平台腾讯WeTest颁发了ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系共三项ISO国际权威认证证书
腾讯WeTest·2020-08-05 02:55

申报信息技术服务管理体系的基本知识

一、ISO20000认证的概况。ISO20000，即“信息技术服务管理体系”，是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。
亮和瑜科技1·2020-07-15 00:40

2018-12-24 平安夜，珍惜自己和家人在一起的时光

现在时间：23.40今天的经历工作：1、本周工作安排和上周工作总结；2、等保与平台结合工作的推进（讨论要有中心，不要偏离太远）；3、学习等级保护1.0/2.0/iso20000/iso27001的相关知识
Felix李昆·2020-04-11 14:28

广通软件最佳实践：“互联网+”时代下的石油石化行业运维管理解决方案（上）

依据ITIL/ISO20000/ITSS等国内外运维管理标准规范，结合石油石化行业的运维业务，广通软件研究探讨适应于“互联网+”时代的石油石化行业运维管理解决方案，提出了“资源与
优云双态运维·2020-04-05 11:51

国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势

随着国家信息技术标准ITSS发展（已经满10年），ITIL最佳实践（目前已经到ITIL4）及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提升，越来越受到国内各类单位和机构的IT部门的重视和关注
linhong99·2020-03-29 19:11

识别管理问题的主次

企业的管理问题往往是多方面多层次的，企业管理或咨询人员往往依据某个成型模型标准（象ISO9001、ISO20000、CMMI等）的要求诊断管理问题，list出一堆问题（差距分析的结果），这些问题同样重要吗
明和之家·2019-12-30 16:48

申报信息技术服务管理体系的条件和流程

一、申请ISO20000认证的基本条件1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。
亮和瑜科技1·2019-12-01 23:09

嘉权动态丨嘉权顺利承办计算机软件知识产权保护策略总监培训班

为了加强企业对软件专利的认识，明晰ISO20000和ISO27001两大国际标准的作用，鼓励企业申请双软评估，11月8日，由广东省市场监督管理局指导，国家数字家庭应用示范产业基地、广州市企业联合会携手嘉权举办的计算机软件知识产权保护策略总监培训班在广州开班
嘉权知识产权·2019-11-29 12:24

iTop百问百答

遵循ITIL最佳实践、国际通行的ISO20000标准；6.CM
cs312779641·2018-05-10 17:54

IT服务管理概述和ISO20000-2011解读-王安-专题视频课程

IT服务管理概述和ISO20000-2011解读—343人已学习课程介绍•介绍IT服务管理的深刻内涵，解读服务要素的组成；•概述ITV2、V3、IS020000：2005、ISO20000：2011、ITSS
benbenbaobi·2017-10-30 09:05

IT服务管理国际标准体系学习笔记-1

ISO20000对质量的定义质量是指某一个产品或服务能够满足客户所必须的那些特性。3、什么是质量管理？
HW2012·2015-12-12 16:35

ISO20000大陆区通过认证企业名单

企业名称 中文名称 通过认证时间 认证机构 LG CNS China 北京乐金系统集成有限公司 2006-5-3 BSI Dawnpro Information & Technologies Limited  东浦信息技术有限公司 2006-11-29 BSI Genpact (Dalian) Co Ltd IT 简柏特（大连）有限公司 2007-1-8 DN
·2015-11-11 16:38

[ZZ]ITIL与ISO20000的关系

ITIL它不是一个服务管理标准，而更应该说是一种结构化的方法或流程框架。基于这种方法和框架，已经有越来越多的IT服务管理标准被开发出来了。在这些基于ITIL的IT服务管理标准中，最突出的要属英国标准BS15000-1:2002以及澳大利亚标准AS 8018.1-2004. 此外，还有一个南非版的BS15000标准。国际标准组织（ISO）已经接受了BS15000 （2005年5月17日ISO正式接受
·2015-10-31 11:44

ITIL标准面向中国企业的实践之路

外包服务商面临挑战：  越来越多的大型企业内部IT运营也在参考ITIL方法论，逐渐采用ITIL方法管理外包服务，有的客户就直接要求外包服务商采用ITIL最佳实践提供外包服务；把是否上 ITIL,是否通过ISO20000
·2015-10-21 12:03

OSSIM下ISO 27001信息安全管理系统认证

OSSIM下ISO27001认证规则扫盲知识：ISO20000是一套有关如何采用流程方法有效提供服务以满足客户业务需求的方法，它是认证企业的IT运营和IT服务提供能力的国际标准。
李晨光·2015-07-08 12:25

首次来到51CTO的空间，还请大家多多关照

公司拥有资深技术专家团队，为客户提供符合ITIL国际最佳实践以及ISO20000国际标准的专业IT服务。
longdeinfo·2014-06-09 16:24

ISO20000培训课

;               上海信息化培训中心 --- ISO20000
ITIL·2014-03-20 17:00

ISO20000 Foundation, Practitioner, Auditor

一：针对个人学习ISO20000的情况 个人：基础资格（Foundation）与从业资格（Practitioner）人员 1）了解ISO/IEC20000标准与ITSM标准的关系，利用ITSM的最佳实践在组织内部实施相应的方法
ITIL·2014-03-12 14:00

ISO20000的组成

它总共分为两部分： 服务管理标准规范，认证要求(ISO/IEC20000-1 Information technology –Service management Part-1: Specification)，该部分内容规范了IT服务过程包含的13个流程； 服务管理最佳实践 (ISO/IEC20000-1 Information technology-Service managemen
ITIL·2014-03-06 15:00

ISO20000的组成

阅读更多它总共分为两部分：服务管理标准规范，认证要求(ISO/IEC20000-1Informationtechnology–ServicemanagementPart-1:Specification)，该部分内容规范了IT服务过程包含的13个流程；服务管理最佳实践(ISO/IEC20000-1Informationtechnology-ServicemanagementPart-2:Codeof
ITIL·2014-03-06 15:00

ISO20000的组成

阅读更多它总共分为两部分：服务管理标准规范，认证要求(ISO/IEC20000-1Informationtechnology–ServicemanagementPart-1:Specification)，该部分内容规范了IT服务过程包含的13个流程；服务管理最佳实践(ISO/IEC20000-1Informationtechnology-ServicemanagementPart-2:Codeof
ITIL·2014-03-06 15:00

学习ISO20000

  参加培训是最快速、最有效的学习ISO20000标准的方法。上海信息化培训中心是国内最早开展ITIL及ISO20000培训的专业培训机构。
ITIL乐友·2014-02-28 10:16
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