项目整体管理

项目章程的三大作用：

1、正式宣布项目

2、粗略规定项目范围

3、正式任命项目经理

监控工作的步骤：

1、收集项目绩效数据

2、和项目计划基准对比，评估影响

3、形成绩效和状态报告

4、变更请求

变更的原则：

1、基准管理：基准是变更的依据

2、变更遵循流程化

3、明确组织分工

4、评估变更可能的影响

5、妥善保存变更记录

变更步骤

1、变更书面申请

2、变更评估

3、提交CCB

4、通知干系人

5、变更实施

6、变更验证

7、存档

收尾分类

合同收尾：

产品验证（拿到验收报告）

合同管理收尾（系统文档移交）

管理收尾：

项目流程的收尾

收尾后工作：

项目总结会：各种绩效+问题+建议