知识框架——激励

在我的概念里面，有一个不等式：智慧＞知识＞信息。

因为信息比较浅近和广泛；知识比较深远且系统；而智慧则是能够至上而下鸟瞰所学知识，并将之组合使用。那么，要想具备智慧，前提是先要获取知识。

我身处“知识大山”的山脚下，从下往上仰视，猜想：知识是和而不同，但是，一旦通往知识的顶端，它们又是相通的。否则，诺奖得主莫言，怎能写出《酒国》《丰乳肥臀》《生死疲劳》等等如此通透的文学巨著？把体系内外、士农工商、天道轮回，完美诠释。

再有，如罗振宇、吴军、王烁、施展老师们的作品中，无一不深度涵盖：历史、政治、社会、哲学、人性等方面的知识。他们是智者。

历史是不同的，但又总是押韵的；政治无非就是关于分配的问题，至于是获益还是悲剧，只是从哪头看而已；哲学这类形而上学，能够固本培元；社会是讲究分工和协作，那人与人相互协作之间，人性将会暴露无遗。

懂人就是懂人性，反之亦然。人性复杂无比，却又亘古不变。

上篇作业，我说过要搭建一个知识框架，而这个知识框架就是围绕人性展开。

首先说说自己对“人性”的理解。

人性：即人的本性。人在遇事过后，第一反应总想用最快速便捷的方式获取解决问题的途径和答案，或者直接套用原来的经验。而这种根深蒂固的反应，本能的是为了节约大脑的带宽和耗能。这就是“人性”使然。

而这类不思而应的表现，在不轻易间就会影响你、我的判断。接下来我就从第一个常见“不思而应”的误判开始，搭建一个关于“人性”的知识框架。

一：激励

查理芒格曾说过，永远不要低估激励的作用，其重要性怎么强调也不过分。只要激励用得上，就不要用别的东西。

激励能留住人才，促进创新，能焕发整个人的活力，也能提升效率。

相反，惩罚会让人因为高压而反叛，恐惧而盲目服从，把精力放在避免被罚和蒙混过关上。

以上都是以外在动力，影响内在动力。接下来我讲一个故事来证明激励的效果。

话说美国有一位老先生，他家门口老是有一群熊孩子在玩闹叫骂。老先生忍不住了，有一天，他对这些熊孩子说：如果明天你们还过来叫骂，那么你们一人能得到一美元，孩子们一听，骂人还有钱拿，又惊讶又兴奋。等第二天，孩子们果然一大早就来到老先生门前大声叫骂，老先生也遵守约定，给了他们每人1美元，给他们说：明天如果再过来叫骂的，可以得到25美分。孩子们觉得25美分也不算少，于是，开开心心的也就答应了。第三天，孩子们又来了，老先生诚信的付完钱过后说：从今以后，你们再来，我就只给1美分。孩子们听完过后想：才给1美分？算了吧。从此以后，孩子们再也没有到这位老先生门前玩耍叫骂了。

这个故事让我们体会到：

物质奖励是控制别人的手段。

物质奖励非常有效。

物质奖励有局限性，有时候能起到适得其反的效果。

试想，把奖励分为大和小；物质和精神；现在和将来，一一对应不同追求的人士。那是多么厉害的一件武器。

富兰克林也说过：用利益而不是道理来说服人。