话务

FreeSWITCH 1.10.10 简单图形化界面6 - 配置讯时网关落地

FreeSWITCH1.10.10简单图形化界面6-配置讯时网关落地0、界面预览1、创建一个话务台2、创建PBXSIP中继并设置呼入权限3、设置呼叫权限4、设置分机呼出权限5、设置FXO网关相关信息6、
贾宝玉的玉宝贾·2023-09-14 05:33

后来的我们

当时还不知道在我们身上会发生那么多事，以至往后很多年我们成为了彼此生命中很难忘的人，我们都爱玩一起去了很多地方无锡、上海、常州、南京、苏州、厦门、、、一起夏天在大街上发传单、骑着40分钟的自行车顶着大太阳去做家教、一起做话务员
小秦_fd73·2023-09-12 21:24

技术漫谈｜IVR通用开发框架简说

千行百业都离不开客服系统，IVR作为客服系统中话务接入的门户，是构成客户体验感的服务排头兵
中电金信·2023-09-07 20:53

生活的鞭策能到何种程度？

致某位不知名的话务员
卖灯具的吴刚·2023-08-27 20:02

FreeSWITCH 简单图形化界面--目录

–目录0、FreeSWITCH一步一步编译安装（问题汇总）1、FreeSWITCH脚本安装2、FreeSWITCH初始化配置3、FreeSWITCH创建分机并互拨4、FreeSWITCH添加IVR自动话务台
贾宝玉的玉宝贾·2023-08-27 13:25

FreeSWITCH 简单图形化界面6--内网的鼎兴通达FXO网关SIP对接到内网的FreeSWITCH

FreeSWITCH简单图形化界面6-内网的鼎兴通达FXO网关SIP对接到内网的FreeSWITCH1、FXO网关呼入到FreeSWITCH自动话务台（1）在FXO上--配置SIP服务器（2）在FXO上
贾宝玉的玉宝贾·2023-08-27 13:25

2019-03-23

单调，情绪影响大话务员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，长期压抑情绪、丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环。
心岛未晴Mc·2023-08-27 01:06

评论：人性的救赎

话务员019看了一眼外面，无动于衷，继续盯着电脑屏幕，手指无聊地敲了敲桌面。这时，来了一通电话，电脑显示第十九次打来，被标为骚扰。对方的声音尖锐刺耳，语言粗俗下流。
活着不易·2023-08-23 21:42

眼镜和妈妈

我的妈妈，在那个鲜有浪漫的懵懂年华里，扮演着爸爸的贤妻，忙碌的话务员，面对永远做不完的家务，和我幼小世界里最依赖的溺爱。
小鲸鱼的述说·2023-08-23 14:55

销售是科学，销售是艺术，归根结底销售是一场修行

那时候在龙湖兼职话务员，很基础的销售，主要的就是邀约客户到访成交。
凯莉_3c5d·2023-08-21 06:24

OKCC呼叫中心系统平台是什么？

本呼叫中心支持独立的计费系统、话务系统、客户系统、工单管理系统，是一套完善的高效的呼叫中心系统。OKCC系统采用的一些先进的产品理念使得坐席人员工作更加高效且方便
ai智能@kelaile520·2023-08-19 08:35

44.实现爱尔兰B公式计算并输出表格（matlab程序）

1.简述1.话务量定义话务量指在一特定时间内呼叫次数与每次呼叫平均占用时间的乘积。话务量反映了电话负荷的大小，与呼叫强度和呼叫保持时间有关。
素馨堂·2023-08-09 05:28

2018-11-03

后来同事跟我说下午我不在人事打电话问经理能否将话务文员和督导文员合并，听到这个消息，当时我觉得挺可笑的，这种招数真的很下三滥，心里默念不愧是私企。
莫西蚊子·2023-08-08 13:42

7.20

早上送孩子去私人阿姨家学习，然后去上班，虽然说迟到了10分钟，但后面的时间排得满满的，先是做了商城的两个简单业务，然后做话务员绩效，一直弄到中午，躺了半
Depressed猪·2023-08-08 07:03

兼职之话务员

好累好累好困好困！本来历经一天疲惫躺在床上睡觉的我被突然回来的室友的敲门声给吵醒。其实本来就没有睡着。只是眼镜疲惫，浓重的黑眼圈感觉无力回天。脑子却在想着很多的事情，所以应该算是闭目养神而已。自从经历过教师资格证的考试以后，明明感觉自己睡眠不足却无法熟睡。想的太多了。我其实很容易开心起来更容易多想。所以心情都是起起伏伏没有定律的。一件很小很小的事能笑个半天，别人都猜不到我的笑点在哪里。相反我也会为
拾忆玖·2023-08-05 18:42

为了普铁场景，动了沿线的基站参数的后果

3G沿线话务量由5129Erl提高至5270Erl，增加了3%。
愿爱我所爱·2023-08-02 16:44

手机通话界面：对于特殊电话（如报警），增加发送定位、照相功能

比如说，我现在报警，话务人员都会询问我在哪里。在室内还好，如果在室外，那可就傻眼了。不要说普通人，就是经过训练的人员都不知道怎么办。于是我想，可以改进通话界面，一旦检测到是报警电话：自动发送定位。
柳鲲鹏·2023-07-25 00:43

纠结的五月

说来也是巧，一开始是铁了心要找个好公司HR部门的，但是在面了好几次都被刷下来后要求也不断在降低，后来只要是公司要我都可以，去过面话务员的，一个人也
想说就说2018·2023-07-24 20:52

毕业8年了，我还在金字塔的底层

毕业后的第一份工作是联通话务员。工作内容就是每天接电话。看起来容易，干了才知道不容易。1小时可以休息10分钟，三班倒，还有大夜班。需要多系统操作，声音甜美，情绪要专业，要有耐心。
苏玉怜·2023-07-24 10:06

遇见你是个意外，你却给了我惊喜——渔湾

什么都做过：发传单、话务员、地推、服务员、家教……有了积蓄，要么读万卷书，要么就行万里路。这
是苔呀·2023-07-19 16:47

10.22她来了，她来了，她带着对工作的抱怨回来了

这两天忙的主要是话务量统计和坐席录音质检复核，接下来还要做部门考勤和绩效，优秀评选，话务组分班等等，每月月底总有这么几天是十分忙碌的，没啥可说，但是强加在我身上的其他工作，就有点让人不爽了。
Depressed猪·2023-07-19 05:43

世间美好，全在角度

从早晨到下午，除了上课就是坐在电脑前忙着回消息发通知，期间还要变身话务员，一边接听家长的咨询电话，一边接听班主任的电话，真希望自己有三头六臂。
木棉糖·2023-06-29 23:15

燕赵之地求新知 子龙故里取真经——宝石花物业玉门地区公司赴石家庄碧桂园项目经理培训侧记（二十二）

非常感谢公司给了我们这次学习培训的机会，让我们在下一步工作中能很好的借鉴他们好的做法，落实到我们保持话务员的工作中。图片发自App碧桂园小区的总体感觉是文
·2023-06-24 06:37

充实

今天在家休息是被动的休息，因为昨天兼职话务群里说今天活动取消，不要话务员了，所以就休息一天。早上水个懒觉，玩玩快手，洗洗衣服，擦擦汽车，洗洗车上的灰尘擦。
世事学问·2023-06-16 00:43

那个冬天

19年春节的那个冬天我和异地的男友在青岛度过经历了实习被拒也经历了大风里迷路好在结局不错找到一个话务员的兼职两人形影不离工资也不错发小说：这是我最痛苦的冬天五年异地即将毕业满以为柳暗花明看到希望女友劈腿男同事一个计划着未来一个却计划着离开情人节那天下着大雪发小出现在我家门前我们一起去转转吧脚下的雪很厚踩上去咯吱咯吱衣领的雪落进脖子很凉两人蜷缩着前行不相信爱情了初恋异地五年所有的热情都耗光了啊我望着
尹一冉·2023-06-15 13:40

培养你或你孩子的天赋（潜能），人生将不再迷茫！

今年39岁的我，从19岁中专毕业至今，我曾经从事过话务员；业务员；室内设计绘图员；园林景观绘图员；土地整理项目的造价员、资料员及绘图员等工作，工作20年来，我做的时间最长的要数土地整理的这个行业了。
赵志丹·2023-04-16 20:36

假期感受记录3

所以这次假期找工作我是没打算再干这个话务员的，可是别的工作不是有人干了
老芊芊·2023-04-16 20:13

吕律师提醒：电话号码是个人信息，买卖电话号码被判刑

案件事实如下：刑事部分：2020年5月起，被告人邵某在南昌市某信息科技有限公司，违法从事电销“引流业务”，其先后招聘了尧某、陈某、王某、陶某、易某、蒋某等人充当话务员，由话务员根据邵某提供的手机号码、工作手机
7e2019e0e9f6·2023-04-15 21:47

呼叫系统的技术实现原理和运作流程

平台主要进行话务处理，具有通用性，不同的呼叫系统可能使用相似的平台。业务处理则相对具有专业性，不同行业、不同银行或
尊享云电销系统·2023-04-13 11:51

为什么女军（士）官一般都选择嫁给男军人？

在军队，有一个群体，她们是女军人，在战争年代，女军人是比较稀少的，她们主要从事医疗卫生、话务报务等工作。
怡心理·2023-04-13 00:45

【干货】运维如何在5分钟内快速定位故障原因？

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部分电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
微思IT认证培训·2023-04-12 03:18

呼叫中心系统基础接口文档

呼叫中心系统支持sip线路对接，呼叫中心系统支持ims线路对接呼叫中心自带web管理界面，支持wss,支持通话录音，话务报表，ivr多级导航，呼叫转移等功能基于二次开发，仅描述一下接口使用方法
FS_callcenter·2023-04-10 16:29

唐僧师徒几人走到哪里了

我原本沉默寡言，不善言语，但是为了多挣点钱，选择了销售工作，虽然之前在移动公司做过话务员，介绍外呼业务，开始也很难适应，大概半个月左右吧，经过学习，练习后来得到了领导的认可。
Jiandanwo·2023-04-09 14:24

无题

"今天，中国移动10085的客服给我打来电话，由于我是中国移动全球通"冰淇凌套餐"每月238元的固定消费客户，所以中国移动有一个回馈顾客活动，免费向顾客赠送300分钟的国内话费和10G的流量，电话中，话务员提醒
星海张德民·2023-04-07 15:25

软件测试自动化性能,浅谈项目的性能测试自动化

一、性能测试的一些基本认知性能模型：以前在核心网业务测试的时候，我们喜欢称为话务模型，所谓话务模型就是了解系统在商用场景下真实的业务承受能力。一般我们会分静态模型和动态模型两大类。
简单心理Uni·2023-04-06 05:35

我和职业有个约会

经过姐姐的介绍，我了解到客服中心的大概情况：广东省邮政速递物流客户服务中心是中国邮政对外服务的电话品牌窗口，负责全中国15个省份的客户来电接入，中心主要分为话务组、后台组和质检组三个部门。
岁月静好_d3cd·2023-04-05 08:36

能解决 80% 故障的排查思路 ！

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
码农突围·2023-04-04 18:50

人生，需要坚定的方向感

我左做了一天的话务员，挣了六十钱，晚上，就被通知明天不要过去了。嗓子已经肿了，我本来巴就不想去。心情不好，设给何老师说真相，只说不想去了。ⅰ后疯狂老网上找工作，包寸方钟点I也算上孑。可没有适合的。
萍水相逢_7fce·2023-03-31 14:13

“暑假，我疯狂找了8个兼职，月入8000”

暑假在学校附近有个月薪四五千的话务员工作，但那意味着我整个暑假呆在杭州，一整年不能与父母见面，我放弃了。回家后在赶集网、58同城大面积地搜罗暑假工兼职工作：当家教？
小点同学_·2023-03-31 10:40

6.5

1.质检昨天一天和今天上午做了部分话务员的录音质检复核，发现不仅服务存在较大问题，有一些扣分还相互矛盾，起不到制约作用。不过还是尽我所能控制在合理范围内吧，以后慢慢修缮，这个月是顾不过来了。
Depressed猪·2023-03-26 15:15

每日一笑

小保姆嗓门特别大，主人叮嘱，今晚来的都是有身份的人，说话务必小声一点，吃完饭，主人客人玩牌，小保姆收拾完想早点休息，于是凑近男主人耳边轻声说道:“那我先睡了哈"。
电影人老涂·2023-03-25 21:26

一生很短，要做自己喜欢的事

在没成为设计师之前，我很短暂地做过其他一些工作，话务员、教师，都是大学里为赚些零花钱做的事，有
M梦兮·2023-03-24 14:50

《巨额来电》

“菜商”贩卖无数个人信息，“卡头”开办众多虚假账号，“一线话务员”精心钓鱼抛出诱饵，“二线话务员”跟进收网骗钱，“水房”负责快速洗钱转账，“车手”在取款机中提现逃之夭夭。
花落枯谭·2023-03-21 03:51

能解决 80% 故障的排查思路 ！

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
码农突围·2023-03-17 14:19

8.16－8.17工作+劳动

早上做录音质检复核，复核过程中发现很多话务员对网上商城的产品并不熟悉，所以容易被抓住问题扣分。
Depressed猪·2023-03-17 05:01

无与伦比的美--记我的网师之路

万万没想到，我明明是一个老师，病毒却把我变成了一个十八线女主播➕防疫话务员➕没有感情的表格机器。不得不承认，互联网确实给人生活带来了便捷。但是要适应，却没那么简单。
宁都181刘娇娇·2023-03-17 02:36

2022-01-19

西安12345简直太靠谱了如果你有事情要去打12345最好打10次，因为接听你电话的话务员水平参差不齐。
wing_b18b·2023-03-15 07:46

8.13-8.14

1.新人来袭小珍说是新人也不算吧，来了一年多，现在只是把她从话务组调到后台而已，至于为什么过来，确属工作需要还是关系使然，那就不清楚了，反正小珍和部门经理老家是一个地方的。
Depressed猪·2023-03-14 14:04

兼职，我们真的需要做吗？

叫我去做话务员兼职的时候，发现我打了一整天的电话一天只赚了85块钱，而且还不包中饭，所以我中饭还自掏腰包花了15块钱总共一整天我只赚了70块钱。
卿仄仄·2023-03-10 04:24

IT运维故障处理思路

文章转载：twt企业IT社区在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况
jianweixs·2023-02-27 11:59
上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 下一页
按字母分类： ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ其他