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Zlinux服务篇
#打卡#day10广策甘锐玲—非标准化服务
整个
服务篇
其實就是围绕着两个问题开展的,一是为什么小米要做好客服,二是小米是如何做客服的。对于第一个问题,书中也有明确的答案,因为小米是从口碑做起的,小米的营销模式决定的小米一定要死磕客服做好客服。
15广策甘锐玲
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2020-06-27 14:32
Linux
服务篇
--反向代理及负载均衡器Haproxy
本章概要HAProxy介绍HAProxy配置ACL1、HAProxy介绍HAProxy介绍前言lvs性能强,功能弱;nginx(haproxy)功能多,性能相对较弱,因此,一般情况下,在前端使用LVS四层调度器加haproxy七层调度的结构HAProxy:是法国人WillyTarreau开发的一个开源软件,是一款应对客户端10000以上的同时连接的高性能的TCP和HTTP负载均衡器。其功能是用来提
天空飘过的鱼
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2020-06-27 06:49
Linux
服务篇
--varnish缓存
本章概要缓存的需求性Varnish介绍Varnish结构Varinsh配置1、缓存的需求性一般网站架构: 前端javascript 后端java,php服务器端执行的程序网站资源的动静分离: 静态资源: 图片服务器组:静态资源,单独存放在图片服务器 前后无关联,即无状态,可使用短连接调度算法,如wrr 前端内容组:html,css,js文件 在服务器端这些文件
天空飘过的鱼
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2020-06-27 06:49
Linux
服务篇
--高可用集群Keepalived
本章概要高可用集群KeepalivedKeepalived配置Keepalived支持IPVS1、高可用集群集群Cluster集群类型: LB集群:负载均衡集群 四层lvs,nginx(stream),haproxy(modetcp) 七层nginx,haproxy(modehttp),varnish(diectorsmodules) HA集群:高可用性集群 SPoF:Sin
天空飘过的鱼
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2020-06-27 06:49
Linux
服务篇
--SSL
本章概要安全机制对称和非对称加密散列算法gpgPKI和CAopenssl证书管理ssh服务和dropbearaideSudoTCPWrappersPAM模块1、数据安全与加密算法1.1数据加密安全机制信息安全防护的目标保密性Confidentiality完整性Integrity可用性Usability可控制性Controlability不可否认性Non-repudiation安全防护环节物理安全:
天空飘过的鱼
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2020-06-27 06:18
Linux
服务篇
--openssh服务
Linux高级篇–SSH服务一、SSHssh:secureshell,protocol,22/tcp,安全的远程登录具体的软件实现: OpenSSH:ssh协议的开源实现,CentOS默认安装 dropbear:另一个开源实现SSH协议版本 v1:基于CRC-32做MAC,不安全;man-in-middle v2:双方主机协议选择安全的MAC方式 基于DH算法做密钥交换,基于RSA或DS
天空飘过的鱼
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2020-06-27 06:18
Linux
服务篇
--tomcat
本章概要软件架构模式Tomcat相关介绍Tomcat安装部署Tomcat配置文件介绍Tomcat相关配置Tomcat常用架构介绍和实现Tomcat集群实现会话保持Tomcat优化设置1、软件架构模式软件架构模式分层架构:不适用于大规模应用程序 表现层 业务层 持久层 数据库层事件驱动架构:分布式异步架构模式 可应用于大规模的应用程序 高度解耦微内核架构:即插件式架构 是提供操作系统核
天空飘过的鱼
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2020-06-27 06:17
linux运维
轻舟已过万重山——云评测|2019年技术盘点微
服务篇
(一)
过去几年来,“微服务架构”方兴未艾,尽管这种架构风格没有确切的定义,但我们已经看到许多项目凭借此架构取得了积极的结构,因此对于许多开发者来说,微服务正成为构建企业应用程序的默认风格。可悲的是,没有太多的信息概述微服务的风格以及如何去做。而实际上,拥有一个合适的微服务开发平台将会非常有助于实现微服务架构,基于此,CSDN云计算特别策划了微服务平台盘点系列文章,欲以CSDN中立技术社区专业、客观的角度
科技峰行者
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2020-06-26 15:29
云计算
玩转服务器(华为云)—购买配置登录篇
目录前言购买选择篇安全组配置篇远程登录篇提供
服务篇
结语导读:对于程序员来说,每个人拥有一两个服务器进行学习是很有必要的,弹性云服务器(ElasticCloudServer)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器
bigsai
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2020-06-25 12:00
如何辨认那些天坑占卜师(
服务篇
)
观众朋友们大家好,今天这里给大家带来的是天坑占卜师辨认系列的第四篇,也就是
服务篇
。
喵格拉
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2020-06-24 21:43
域
服务篇
02. 域服务配置 ❀ Windows Server 2016
【简介】第一次配置域服务器的时候,需要建立一个根域,并给根域取个名字,例如baidu.com,由于域名变更非常繁琐,因此请事先谨慎命名。域服务配置安装完域服务之后,就可以配置域服务器了。①在服务器管理器窗口,点击左边菜单上的【ADDS】,右更窗口里点击【更多】。②点击【将此服务器提升为域控制器】。③进入域服务器配置向导,新里新建一个域,所以选择【添加新林】,输入根域名,点击【下一步】。④默认会直接
meigang2012
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2020-06-24 14:32
Windows
Server
基于 Express 应用框架的技术方案选型浅谈
本文是一篇对于Node使用的浅谈文章,会简单讲解一些个人使用Node的经验,分享的内容主要可分为三个方面:工具篇插件篇
服务篇
工具篇会讲解使用NPM发布命令行接口的简单教程。
frontend_frank
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2020-06-23 09:21
专业直播APP开发服务商教你直播平台搭建需要准备些什么——流媒体CDN
服务篇
...
网络直播可谓是近年来互联网的“热门关键词”,如今直播平台已经深入到了各行各业,诞生了数不尽的行业解决方案。这些解决方案都离不开直播系统源码,通过一套功能全面的直播系统源码就可以轻松完成直播平台搭建部署。但是面对市面上良莠不齐的直播系统源码,以及参差不齐的搭建部署服务水平,却让想要运营直播平台的朋友们“头疼不已”。作为业内专业的直播APP开发服务商,今天就帮大家梳理下直播平台搭建需要准备的内容。●开
weixin_33943347
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2020-06-21 11:04
如何用Node中的Express应用框架的技术选型?本文详解
本文是一篇对于Node使用的浅谈文章,会简单讲解一些个人使用Node的经验,分享的内容主要可分为三个方面:工具篇插件篇
服务篇
工具篇会讲解使用NPM发布命令行接口的简单教程。
编程叫兽
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2020-06-20 22:55
web前端
如何用Node中的Express应用框架的技术选型?本文详解
本文是一篇对于Node使用的浅谈文章,会简单讲解一些个人使用Node的经验,分享的内容主要可分为三个方面:工具篇插件篇
服务篇
工具篇会讲解使用NPM发布命令行接口的简单教程。
程序员的人生A
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2020-06-18 14:00
(
服务篇
)
本主题分为“懂对象·
服务篇
”和“懂产品·产品逻辑”两个部分,本文是第一部分,
服务篇
。如何建立专业度销售的本质,其实是“服务”。用售卖的产品为客户解决问题,是一个服务
洛妍的研学日志
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2020-05-19 21:30
每天学五分钟 Liunx 0111 |
服务篇
:进程权限
程序存储在硬盘中,需要执行的时候被加载到内存里,内存中的程序以进程的方式运行,进程会根据程序的内容去做读写文件,执行指令等操作。文件/指令等都有自己的执行权限,符合权限的才能被执行。相应的,进程也需要有这些权限才能执行相应的操作。进程权限命令cat/proc//status|egrep"Uid|Gid"查看进程的权限:[root@lianhualib]$cat/proc/37220/status|
莲花生
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2020-05-10 17:00
每天学五分钟 Liunx 0110 |
服务篇
:守护进程 systemd
有些进程会在系统上运行较长时间,如前面的HelloWorld程序运行时产生的进程。有些进程运行瞬间就结束了,如执行ps命令产生的进程,也有的进程会常驻在内存中,提供相应的服务,这样的进程称为守护进程(daemon),它所提供的功能叫做服务。这样的守护进程有很多。比如,sshd(d表示daemon)守护进程提供ssh登陆连接服务,crond守护进程提供周期性处理任务服务,等等。Liunx也提供了一个
莲花生
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2020-05-06 01:00
每天学五分钟 Liunx 0101 |
服务篇
:创建进程
创建子进程上一节说过创建子进程的三种方式:1.fork复制进程:fork会复制当前进程的副本,产生一个新的子进程,父子进程是完全独立的两个进程,他们掌握的资源(环境变量和普通变量)是一样的。2.exec:exec方式不会产生子进程,它会加载新的程序从而取代当前进程,当前进程的变量是被初始化了。exec加载的程序执行完毕后会退出当前exec所在的shell。3.clone:用来实现Liunx中的线程
莲花生
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2020-05-04 23:00
每天学五分钟 Liunx 0100 |
服务篇
:进程状态
多任务和CPU时间片前面说了Liunx是多用户多任务的,所谓的多任务就是多个进程“同时”执行。比如,同时开多个软件(进程),对于用户来说好像每个软件(进程)都在工作,但是实际上,单核CPU做不到多个进程同时执行,只有多个CPU才能真正实现多任务执行。之所以会产生多个任务同时执行的错觉是因为CPU的运行速度太快了,远远超过了肉眼能够感知的速度。CPU处理进程是通过系统的调度类程序实现的,调度类根据进
莲花生
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2020-05-03 18:00
每天学五分钟 Liunx 0011 |
服务篇
:进程
1.进程程序放在硬盘中,在运行它的时候加载到内存,在内存里程序以进程的方式运行,进程有唯一的ID,叫PID。写个简单的Hellowworld程序,让它产生PID:[root@test]$cattest.cpp#include#includeintmain(void){inti=0;for(i==0;istd.out2>std.err&[1]41371[root@test]$ps-lfFSUIDPI
莲花生
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2020-04-25 23:00
《参与感》设计篇
图片发自App不知不觉中已经是倒数第二个章节了,从序言-产品篇-品牌篇-新媒体篇-
服务篇
到今天的设计篇,每一个章节都是相互关联密不可分的,一个好的设计就像一件漂亮的衣服,为本身去增光添彩,那么什么是一个好的设计呢
孙明磊
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2020-04-11 12:36
服务篇
今天的篇章主要谈到的是小米的服务,看到今天的内容让我也倍感亲切,估计大家很难想象,像我这样五大三粗的货色,也客串过很久客服方面的工作。。。“客户服务方面的每一份投入,都会带来更大的回报。”我很认同这句话,因为有的时候,客服能带给客户的感受,是产品,销售无法给予的。一段贴心的服务,往往能给用户留下非常深刻的印象,当然坏的也一样。能让用户直观的感受到企业提供的产品之外的价值,我觉得对我们领航这类很难短
兜里糖不卖
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2020-04-06 02:26
Android binder机制(native
服务篇
)
**1、前言**Android系统使用binder机制进行进程间通信,为了更好地封装,使用户不用关心底层细节,binder机制变得相当复杂。binder使用c/s架构,可类比socket通信,有服务端也有客户端,而binder驱动就相当于网络。Paste_Image.png本文以MediaPlayerService为例,阐述binder机制。2、ServiceManagerServiceManag
某昆
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2020-04-03 21:39
#打卡#day9广策甘锐玲—死磕服务
今天读到了《参与感》这本书的
服务篇
。他说在客服这方面,人比制度重要。让客服主管放下十几年的客服经验,用心与用户交流。忘记传统客服经验,而把传统的指标只作为辅助参考,发自内心地客服好用户。
15广策甘锐玲
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2020-04-03 11:59
像妈妈一样的爱
今天读到了参与感的
服务篇
,正巧今天也是母亲节,同时也是孩子七个月大,初为人父的我最强烈的感觉就是感叹母爱的伟大与无私,小米的服务虽比不上母爱般无私细腻,但一样能让人温暖和感动。
周远_d149
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2020-03-31 03:59
Linux shell-
服务篇
1.查看服务器中所有java进程jps|grep-vJps2.查看服务器中所有java进程IDjps|grep-vJps|cut-d''-f13.查看java进程id=18920的进程信息ps-ef|grep189204.查看java进程id=18920的线程栈信息jstack-l189205.查看服务器中所有的Tomcat进程ps-ef|grep"tomcat"6.查看java进程id=1892
spring_coderman
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2020-03-26 22:25
一次一波三折的DB2数据库重定向恢复
环境:9.7fp9+
zlinux
从prod环境上将备份文件transfer到DEV环境,由于DEV上已经有了同名的数据库SMMNF,所以需要用到re
MJ老段
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2020-03-25 13:42
#打卡#day7张平 嘴也是贱贱哒
但对于一间估值达450亿美元(2015年)的公司,这方面做好了是道理,做不好就是岂有此理了看完
服务篇
的感觉是,其实挺好的,硬件跟不上软件
zpyegg
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2020-03-21 19:57
小米《参与感》之
服务篇
有感
人比制度重要【人比制度重要】内容概要:传统做客户服务都强调制度、KPI,但是对于小米的客户服务,人比制度重要。why:人是活的,制度是死的。总是拿死的制度来约束人,谁会心情高昂,开心地为你工作。(PS:尤其是客服这种本来就总是受气、遭骂的工作。不关心下客服人员,人家一气之下走了,最后客服难道让雷军当?)KPI=KillPeopleIdea有了KPI,估计大家都看绩效做事了。绩效的标准不一,客服人员
zysunshine
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2020-03-20 04:19
$templateCache, $templateRequest
layout:posttitle:
[email protected]
中文API
服务篇
$templateCache&$templateRequestdesc:'关于模板的两个服务,缓存和请求'categories
西瓜橘子葡萄冰
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2020-03-19 06:28
行业分析—连锁服务
中小型餐饮连锁
服务篇
从大趋势来讲,中小型餐饮连锁服务行业正处于一个产品品类同质化严重,核心竞争力极不明显的一种状态,很多中小型餐饮连锁服务品牌正处于一种待突破的瓶颈状态。
21克拉wings
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2020-03-15 21:52
“空姐的格式化笑容”已不是这个时代的服务宠儿-《参与感》
服务篇
读书笔记
1人比制度更重要小米把KPI指标只作辅助的参考,真正重要的是“和用户做朋友”,让大家发自内心地去服务好用户比一切都重要。让员工有参与感,能让建立信任关系,达到员工真正热爱客户服务这项工作,才能产生对企业的归属感。如今不再只是产品本身、品牌活动与用户发生“连接”、产生“关系”,而是从内部全部开放与用户的“连接”,小米在这点做的非常开放和极致。我觉得可以理解成就是把“用户运营”根据不同的工作职能实施到
Real_
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2020-03-14 15:25
JavaWeb小项目之综合搜索工具(三):创建RESTful
服务篇
JavaWeb小项目之综合搜索工具(一):前端篇JavaWeb小项目之综合搜索工具(二):爬虫篇JavaWeb小项目之综合搜索工具(三):创建RESTful
服务篇
这里说一下总的思路:使用前端的JQuery
竹杖芒鞋轻胜码
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2020-03-13 20:15
#打卡#day5+成玉玲+人性化
刚翻完参与感
服务篇
,感触最大是小米的人性化服务,无论是对客服部门的优待,亦或是对用户的服务,都充分体现了人性的一面。
翳子
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2020-03-13 09:49
不是所有的“为你好”都是对的——客户
服务篇
我之前的工作是做连锁的,加盟客户对于我们即是合作伙伴也是亲人啊。在这样一个人性化的服务时代,我们也同样在强硬的规则中放了很多人性化的水,对我们的亲客户那是有求必应。培训这点事儿......就说培训这事儿吧,理论有理论的内容和要求,实践有实践的培训和考核。为了保证客户独立经营的基础能力,我们在培训和考核上做了修订,新修订的培训流程和考核制度是有点严厉的,但对于独立开店来说,无疑是有利无害的。最初的实
21克拉wings
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2020-03-13 03:28
服务篇
一家好口碑的公司,同时一定也是一家能够提供优质服务的公司。小米是一家对于自己的服务有着近乎苛求的标准。作为一家互联网公司,小米在服务上也追求极致,好,快的地步。一家企业的服务怎么样?能做到什么地步?主要是看他对于服务的重视程度。小米公司对于服务有着高度的重视,它把对服务的投入当成了营销投入,他们用很大的资金去发展服务。在小米的服务体系中,客服团队是整个体系的主力军。她们撑起了小米整个服务系统。一个
不止做梦的人
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2020-03-08 10:29
JavaWeb小项目之综合搜索工具(二):爬虫篇
JavaWeb小项目之综合搜索工具(一):前端篇JavaWeb小项目之综合搜索工具(二):爬虫篇JavaWeb小项目之综合搜索工具(三):创建RESTful
服务篇
关于此项目的后台搜索核心部分就是爬虫了,
竹杖芒鞋轻胜码
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2020-03-07 08:41
刘润5商第二季22周
服务篇
服务蓝图:服务精神不是给对方一个有形的东西,而是陪对方过一次无形的过程。图片发自App黄金准则:有服务精神的发心,还要有黄金准则的约束,由于服务是无法标准化的,只有制定你的黄金准则,给予员工权力,才能让员工发自内心的热情服务。图片发自App排队心理学:员工把顾客服务好后形成口碑传播后,就会有客似云来的状况,排队时无法避免的,但在解决排队问题之前要看清本质,排队时个数学问题,等待是个心理学问题,我们
金泉358
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2020-03-06 18:14
我的RPC服务构建之路《客户端篇--改造基于jdk8的thrift pool client》
经过一段时间的调研,本着简单,高效的原则,最终选择thrift.具体原因,等接下来写到
服务篇
的时候再细说。
igool
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2020-03-03 11:50
我是拆除工—《参与感》读书笔记
《参与感》这本书分为九大章节,除去序言、阿黎笔记、后记、附录后,正文共计6篇,具体为:参与感篇、产品篇、品牌篇、新媒体篇、
服务篇
和设计篇。
恒秋86
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2020-03-02 17:05
第五章 创造顾客价值(
服务篇
)
1.服务①服务的突出特点:a、无形性,服务与有形产品不同,在购买之前往往是看不见、尝不到、摸不着、听不到、闻不出。但服务公司可以通过一切外在物来体现其服务质量和价值主张。假设一家银行想把自己定位成“快速”服务银行,那么该银行可以通过以下几种营销工具使定位战略有形化:场所-银行外部和内部的设计应该简洁明快,等候的队伍不应过长。人员-银行的工作人员应该是忙碌的,但在柜台处理业务的员工应该有足够的数量。
努力就会看到希望
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2020-02-29 01:45
后端
服务篇
Nginx安装及搭建
Nginx是一款轻量级的Web服务器/反向代理服务器及电子邮件(IMAP/POP3)代理服务器,由俄罗斯的程序设计师IgorSysoev所开发,其特点是占有内存少,并发能力强,第一个公开版本0.1.0发布于2004年10月4日,目前最新版本是1.9.15。查看官方网站即可知道最新版本Linux系统:Centos6.5**x64**Nginx版本:1.9.151、安装prce(重定向支持)和open
暮落晨曦
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2020-02-28 05:28
JavaWeb小项目之综合搜索工具(一):前端篇
JavaWeb小项目之综合搜索工具(一):前端篇JavaWeb小项目之综合搜索工具(二):爬虫篇JavaWeb小项目之综合搜索工具(三):创建RESTful
服务篇
前言:本项目是写一个类似于综合搜索一样的网页
竹杖芒鞋轻胜码
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2020-02-26 07:01
Linux
服务篇
之FTP文件共享第一篇
FTP简介FTP:(FileTransferProtocol),全称文件传输协议,早期的三大应用级协议之一他也基于TCP协议来工作,属于应用层协议文件传输协议的原始规范于1971年4月16日发布为RFC114直到1980年,FTP运行在TCP/IP的前身NCP上该协议后来被TCP/IP版本,RFC765(1980年6月)和RFC959(1985年10月)(当前规范)所取代RFC959提出了若干标准
O感悟人生O
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2020-02-24 06:26
这是属于我们自己的服务
看完
服务篇
,感觉还是挺有意思的,一个做产品的行业能把服务做到这么极致,实属难得,这个“快”字,是小米公司服务的精髓。在不看重制度和KPI的情况下,员工依然能够积极去为客户解决问题,值得深思。
Strawberry001
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2020-02-22 01:32
每周一书《参与感》
本书通过参与感篇,产品篇,品牌篇,新媒体篇,
服务篇
,设计篇6个篇章来阐述参与感在整个小米发展史的所占的比例。也从这6个篇章来解释了专注极致口碑快的七字指导方针。第一篇章:在口碑为王的互联网世界中。
Vicky新霞小主
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2020-02-16 22:42
$timeout, $interval
layout:posttitle:
[email protected]
中文API
服务篇
$timeout&$intervaldesc:'$timeout是一个window.setTimeout的Angular封装,
西瓜橘子葡萄冰
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2020-02-14 07:13
Kubernetes
服务篇
前言上文介绍了Kubernetes副本机制,正是因为副本机制你的部署能自动保待运行,并且保持健康,无须任何手动干预;本文继续介绍kubernetes的另一个强大的功能服务,在客户端和pod之间提供一个服务层,提供了单一的接入点,更加方便客户端使用pod。服务Kubernetes服务是一种为一组功能相同的pod提供单一不变的接入点的资源;当服务存在时,它的IP地址和端口不会改变,客户端通过IP地址和
ksfzhaohui
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2020-02-13 00:53
kubernetes
java
JAVA:一个程序学会用webService
服务篇
的就下次再写。嘻嘻~求关注。本章内容:介绍webService程序webService的开始编写(只需要写4句就可以实现。)
蓝汝丶琪
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2020-02-05 08:18
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