业务学习

今天参加了临床检验六西格玛质量管理学习班。这是一项世界级的质量管理标准。它不仅用于医疗行业，它适用于各行各业的质量量化评定。Westgard先生以它作为质量控制的标准，发明了Westgard多规则分析。与传统的质控规则分析相比，他的指标简化，直观，与临床实践紧密结合，比较直观地反映质量的优劣，质量的改进以及制定比较高效的指导管理措施。对于它详细的规则，不想多说。体会比较深刻的是，对这个规则的应用，需要有严谨的工作态度，有灵活的科学思维，一点一滴，马虎不得。

一直以来，觉得自己的工作没有意义，只是一堆数字而已。用数字给病人定性，总觉得很机械。我总说自己喜欢中医，喜欢中医的辩证思维，喜欢中医的整体观。但是现在越来越感受到，自己工作的意义了。

检验，对疾病诊断的重要性，越来越强了。现在，早已经不是血一抽，机器一上，出结果，发报告那么简单了。仪器的数据是否能可靠地反映受检者的真实水平，是否有医学上的临床意义。检验前，检验中，检验后整个流程的质量控制非常重要。医生或患者，都依靠数字来做判断，他们只能相信这个数字是可靠的。而作为检验员，如何能保证能证明结果的可靠呢？这不仅需要检验者严谨的工作态度，还必须有硬性的标准来约束才可以。

今天听六西格玛质量管理，感觉工作需要改进的地方还有很多。也看到了中山在管理这方面的严谨和硬气。严谨产生信任。这是我需要特别注意的地方。