VDN

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对于很多公司来说，他们都很希望可以对他们以安装在客户端的产品进行远程配置，以提高售后服务的效果，然而，客户端的防火墙往往不容许他们可以达到这个目标，致使这些公司流失不小的商机。这中间包含公司和客户之间的矛盾：公司需要客户开放防火墙以提供售后服务；客户希望拿到所后服务而不愿意打开防火墙，最后的结果可能是：公司派工程师到客户端调几个键。

针对这个问题，IT运维领域的Lantronix公司特别推出ManageLinx产品。ManageLinx提供一个“虚拟设备网络”(VDN)，让客户不用更改防火墙的设定，也可以遥控远端特定的设备，这样既可以为公司提高对客户售后服务的效率，也可以保证这些服务不会对客户网络的安全性有影响。

ManageLinx产品包含两个部分：设备服务管理员(DSM)和设备服务控制器(DSC)。要建立整个VDN是非常简单：把DSC挂到客户端的网络(防火墙后)，把DSM挂到公用网络(防火墙前)，经过配置后，DSM和DSC便会建立一个VDN，而公司便可透过VDN控制特定的设备。

而配置DSC也可以说是非常简单：通过电脑，在DSM设定好有关的配置，然后把有关的配置纪录到一条U盘内，把这个U盘插到DSC的USB口，DSC便会根据U盘的内容，更新有关配置，并建立一条通道到DSM。

就这样，公司便可遥控有关的设备。当U盘插到DSC的USB口后，DSC会自动配置而不牵涉人手的。

此外，ManageLinx提供不同的安全协议，以确保整个VDN的安全性。