2016年4月16日作业(项目整体管理、项目范围管理)

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1、请根据授课内容,梳理出今晚讲的重点。
2
、写出论文架构(不用写全文):论项目的计划与监控
说明:对于中项学员只需完成第一题即可。

 

6章,项目整体管理

1、项目整体管理的过程包括哪些内容?(记)

答:(1)项目启动

2)制定初步的项目范围说明书

3)制定项目管理计划

4)指导和管理项目的执行

5)监督和控制项目

6)整体变更控制

7)项目收尾

2、项目立项以后,就要正式启动项目。所谓的项目启动就是以书面的、正式的形式肯定项目的成立于存在,同时以书面正式的形式为项目经理进行授权。

3、项目章程是正式批准一个项目的文档,或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布,若项目为本组织开发的也可由投资人发布。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。尽可能在项目早期确定和任命项目经理。应该总是在开始项目计划前就任命项目经理,在项目启动时任命会更合适。

4、项目章程包括哪些内容?(记7条及以上)

1)基于项目干系人的需求和期望提出的要求。

2)项目必须满足的业务要求或产品需求

3)项目的目的或项目立项的理由

4)委派的项目经理及项目经理的权限级别

5)概要的里程碑进度计划

6)项目干系人的影响

7)职能组织及其参与

8)组织的、环境的和外部的假设

9)组织的、环境的和外部的约束

10)论证项目的业务方案,包括投资回报率

11)概要预算。

5、项目启动的输入?

答:(1)合同

2)项目工作说明书

3)环境和组织的因素

4)组织过程资产

6、工作说明书需要说明哪些事项?

答:(1)业务要求

2)产品范围描述

3)战略计划

7、环境和组织的因素主要因素有哪些?

答:(1)实施单位现有的人力资源、人员的专业和技能,人力资源管理政策如招聘和解聘的指导方针、员工绩效评估和培训记录等。

2)行业数据库

3)项目管理信息系统

8、组织过程资产包括什么?

答:项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统,实施项目组织的知识和经验教训。

9、组织过程资产分哪两类?P210

答:(1)组织中指导工作的过程和程序

2)组织的全部知识

10、项目启动的方法、技术和工具。

答:(1)项目管理方法

2)项目管理信息系统

3)专家判断

11、制定项目范围说明书(初步)输入?

答:(1)项目章程

2)工作说明书

3)环境和组织因素

4)组织过程资产

12、除进度计划和项目预算外,项目管理计划可以是概要的或详细的,并且还可以包含一个或多个分计划。这些计划包括什么?(记)

答:(1)范围管理计划

2)质量管理计划

3)过程改进计划

4)人力资源管理计划

5)沟通管理计划

6)风险管理计划

7)采购管理计划

13、制定项目管理计划的输入?(记前2条)

1)项目章程

2)项目范围说明书(初步)

3)来自各计划过程的输出

4)预测

5)环境和组织因素

6)组织过程资产

7)工作绩效信息

14、制定项目管理计划的输出?(记)

答:(1)项目管理计划

2)配置管理系统

3)变更控制系统

15、指导和管理项目执行的输入

答:(1)项目管理计划

2)已批准的纠正措施

3)已批准的预防措施

4)已批准的变更申请

5)已批准的缺陷修复

6)确认缺陷修复

16、监督和控制项目的输入?

答:(1)项目管理计划

2)工作绩效信息

3)绩效报告

17、变更控制的过程?(记)

答:(1)受理变更申请

2)变更的整理影响分析

3)接收或拒绝变更

4)执行变更

5)变更结果追踪与审核

18、整体变更控制的输入?

答:(1)项目管理计划

2)申请的变更

3)工作绩效信息

4)可交付物

19、整体变更控制的输出?

答:(1)变更申请被批准或被拒绝

2)项目管理计划(已批准更新)

3)已批准的纠正措施

4)已批准的预防措施

5)已批准的缺陷修复

6)可交付物(已批准的)

7章,项目范围管理

1、项目范围管理的过程?(记)

答:(1)编制范围管理计划

2)范围定义

3)创建工作分解结构

4)范围确认

5)范围控制

1)、(2)、(3)属于计划过程组,(4)、(5)属于监控过程组。

2、项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS、以及WBS字典作为衡量标准,而产品范围是否完成以产品要求作为衡量标准。

3、编制范围管理计划的输入?

答:(1)项目章程

2)项目范围说明书(初步)

3)组织过程资产

4)环境因素和组织因素

5)项目管理计划

4、项目管理计划可以是正式的或非正式的、详细的或粗略的。一个范围管理计划可以包括在项目管理计划中,或者是项目管理计划的一个分计划。项目管理计划是项目其他知识域中的相关分计划的集合。

5、范围定义的输入?输出?

答:(1)项目章程和初步的范围说明书

2)项目范围管理计划

3)组织过程资产

4)批准的变更申请

输出:详细的项目范围说明书、更新的项目文档

6、详细的项目范围说明书包括哪些内容?(记)

答:(1)项目的目标

2)产品范围描述

3)项目的可交付物

4)项目边界

5)产品验收标准

6)项目的约束条件

7)项目的假定

7、项目工作分解结构的目的和意义?

答:WBS的最底层的工作单元被称为工作包,它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间和安排进度的基础。凡是没有出现在WBS中的工作,则不属于项目的范围,要想完成这样的工作,要遵循变更控制流程并需经过变更控制委员会的批准。

8WBS的变现形式主要有哪两种,各自的特点是什么?

答:(1)分级的树形结构,类似于组织结构图。

树形结构图的WBS层次清晰,非常直观,结构性很强,但不是很容易修改,对于大的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。

2)列表形式,类似于书籍的分级目录,最好是直观的缩进格式

该表格能够反映出项目所有的工作要素,可是直观性较差,常用在一些大的、复杂的项目中。

9、分解的定义?

答:分解是将项目可交付物分成更小的、更易管理的单元,直到可交付物细分到足以支持未来的、清晰定义项目活动的工作包(业内一般把一个人2周能干完的工作称为一个工作包,或把一个人80小时能干完的工作成为一个工作包)。

10、把整个项目的工作分解为工作包,一般包括什么活动?

答:(1)识别和分析项目可交付物和与其相关的工作。

2)构造和组织WBS

3)把高层的WBS工作分解为低层次的、详细的工作单元。

4)为WBS的工作单元分配代码。

5)确认工作分解的程度是必要和充分的。

11、分解WBS结构的方法有几种?

答:(1)使用项目生命周期的阶段作为分解的第一层

2)把项目重要的可交付物作为分解的第一层

3)把子项目安排在第一层,再分解子项目的WBS

12、分解工作结构应把握什么原则?(78重要)

答:(1)在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。

2)在一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。

3)相同层次的工作单元应有相同的性质。

4)工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。

5)便于项目管理进行计划和控制的管理需要。

6)最低层工作应具有可比性,是可管理的,可定量检查的。

7)应包括项目管理工作,包括分包出去的工作。

8WBS的最低层次的工作单元是工作包。

13、创建WBS的输入?输出?

答:(1)详细的项目范围说明书

2)项目管理计划

3)组织过程资产

输出:(1WBSWBS字典

2)范围基准(详细的项目范围说明书、WBSWBS字典)

3)更新的项目管理计划

14、范围控制涉及什么内容?(记)

答:影响导致范围变更的因素,确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理,范围变更发生时管理实际的变更。范围控制还要与其他控制过程相结合。

15、范围控制的工具和技术?

答:(1)偏差分析

2)重新制定计划

3)变更控制系统和变更控制委员会

4)配置管理系统

15、范围控制的输入?

答:(1)项目管理计划

2)工作绩效数据

3)绩效报告

4)已批准的变更请求。

16、范围控制的输出?

答:(1)变更请求

2)工作绩效

3)组织过程资产更新

4)更新的项目管理计划

 

三、写出论文架构(不用写全文):论项目的计划与监控

一、项目背景以及我在本项目中所承担的工作

二、计划过程组

1、编制项目、管理计划(项目整体管理)

2、编制范围管理计划、范围定义、建立WBS(项目范围管理)

3、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划(项目时间管理)

4、成本估算、成本预算(项目成本管理)

5、制定质量管理计划(项目质量管理)

6、制定人力资源管理计划(项目人力资源管理)

7、沟通规划(项目沟通管理)

8、制定风险管理计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对计划(项目风险管理)

9、编制采购管理计划、合同计划编制(项目采购管理)

三、监控过程组

1、监督和控制项目工作、整体变更控制

2、范围确认、范围控制

3、进度控制

4、成本控制

5、质量控制

6、管理项目团队

7、绩效报告、管理项目干系人

8、风险监督与控制

9、合同管理

四、经验教训总结


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