闻过则喜

“闻过则喜”－ 过：过失；则：就。意思是听到别人批评自己的缺点或错误，表示欢迎和高兴，指虚心接受意见。 说心里话，我一直不太能真正体会其意义，人不是都喜欢听好话的吗？ 自己做得不好，肯定感觉郁闷的，如果悄悄改正的话，至少没有露怯，如果被人当面指出，岂不没有面子？ 因此，我从小到大都口是心非地表示自己是虚心接受批评的，虽然每次批评还没有劈头盖脸过来，心里却已经建立了厚实的防御 － “怎么可能是我不对？明明你不了解情况？”“为什么你总是看我的不足之处？”“你的看法不全面吧，对我不够了解”，……

有一天，有一句话让我沉思良久：“别人如何看待我们并不一定是我们眼中的现实，然而于他们而言却的的确确地存在“ （How others perceive us may not be our reality, yet it is THEIR REALITY）”，换言之，别人看我们的角度和我们自认为的角度肯定不同，那么别人为什么要和我们讲他们是如何看待我们的呢？讲了之后对他们来说有什么好处？又有什么坏处？一般来讲，“礼多人不怪“，赞美之词人人爱听，而提出批评是要冒风险的。 某些心理学家曾经做过这样一个实验：请志愿者们做一个香水品牌调研，当几位先来的志愿者专心致志嗅各种香水时，他们被告知还有一位志愿者将晚些时间加入，再过了一会儿，他们又被告知那位最后到的志愿者家里出了事情但自己不知道，因此他们需要在最后那位志愿者出现时把那个不幸消息转达给TA， 结果当最后那位志愿者出现时，大家都迟疑着， 谁都不愿意成为不幸消息的传递者。 通过这个实验，心理学家得出结论 － 通常， 人们都不愿直接把坏消息传递给当事者本人（虽然不少人热衷于背后议论）， 同样道理，人们天生并不愿意对他人直接提出批评，因为这不会带来什么好处。 

那么是什么原因让人冒着得罪人的风险提出批评呢？ 主要原因有二： 1. 有着息息相关的利益 在一个团队或组织中，团队成员如果能够相互给出真诚的反馈和批评，他们就一定能够更有效地开展工作，达成共同的绩效和目标。 2. 真心希望看到个人发展与进步 朋友、家人怀着良好的愿望，希望通过直接反馈的方式指出盲点，帮助实现个人发展的突破

这么看来，“闻过则喜”的“喜”并不如字面那么简单！ 人非圣贤孰能无过，当自己的过错被指出，防御心理很正常，感觉应该会有点酸酸的、不那么好受，这时候不需要强迫自己“喜“， 而是坦然接受自己内心深处的小小防御。 然后，想想对方为什么提出批评，是出于共同利益？ 是出于爱护？ 还是出于别的什么原因？ 能够清晰地洞察这些信息数据，需要高度的自知能力（善于从自己的分析以及他人对自己的反馈中了解自己），确实可“喜”， 更何况还拥有那么真诚的亲朋好友、同事伙伴， 人生在世最在乎的可不就是这些吗？！

不知道很久很久之前，老祖宗提出“闻过则喜“时是否有这么多的联想，中国文字博大精深，四个字概括的内容一千字也道不完呢。 要好好学习中文！