IVR

BUUCTF misc 专题（126）voip

wireshark打开分析协议分级发现都是RTP流，也不是很懂，上网搜了一下，发现是一种语音通话技术然后wireshark中有电话的选项，可以选中分析rtp流，并且播放播放的音频就是flag，flag{9001IVR
tt_npc·2024-02-20 21:30

【freeswitch】IVR按键输入的分析

IVR按键输入的一个核心能力的处理DTMF。Freeswitch自身有处理DTMF的能力。
安安爸Chris·2024-02-13 19:11

SpringBoot 使用阿里云语音互动（语音IVR）示例

阿里云语音互动（语音IVR）官网教程https://help.aliyun.com/document_detail/150017.html?
OUO~·2024-01-30 07:47

FreeSWITCH的sip_gethostbyname=true

cat/etc/hosts192.168.1.100ivr192.168.1.100node007.comoriginatesofia/internal/1111@ivr&echo可以呼出，没包含'.'
无名387·2023-12-26 22:21

常用英文缩略词

企业智能GCN:GraphConvolutionalNetwork图卷积神经网络TTS:TextToSpeech文字转语音RPA:RoboticProcessingAutomation机器人流程自动化IVR
F_D_Z·2023-12-22 18:35

外呼系统需要关注哪些功能？okcc呼叫中心ai智能语音

场景二：当预测外呼、IVR外呼、AI外呼转接座席人员时，此时座席绑定的呼叫设备振铃，同时外呼
ai智能@kelaile520·2023-11-21 09:34

freeswitch使用mod_shout模块播放mp3

概述freeswitch在对VOIP语音通话中，可以通过playback命令播放IVR语音文件。
求真得真·2023-11-21 04:41

客户案例：使用点星PBX进行电话自助水费查询TTS语音播报原理

除了上述功能外，点星PBX还支持客户电话呼入，并通过IVR语音导航调用PHP程序查询客户套餐余额或剩余桶装水数量信息，并通过TTS引擎将查询结果转wav语音文件，再播报给来电客户。
点星PBX官方技术·2023-11-15 06:36

技术漫谈｜IVR通用开发框架简说

IVR为InteractiveVoiceResponse的缩写，意为交互式语音应答（系统）。它可以应答客户的呼叫，然后为呼叫者提供语音导航或自助服务，呼叫者可通过按键输入或使用语音命令进行选择。
中电金信·2023-11-01 15:09

企业如何有效搭建呼叫中心系统？

在技术层面上，呼叫中心系统采用了许多先进的技术，包括交互式语音响应（IVR）系统，自动电话拨号器，以及话务统计和分析的各种工具。
小文智能·2023-10-31 15:02

微信公众号开发 weichat openai token api 自动回复 关键词回复微信回复 微信对话框

t=ivr/reply&action=beadded&token=1280686389&lang=zh_CN图文排版H5-秀米XIUMI秀米，微信公众号图文编辑器和H5在线制作工具，海量模板素材和排版样式
生信小博士·2023-10-28 08:50

FreeSWITCH 使用指北(2)-多段音频顺序播放的设置

这两个APP播放录音的功能都依赖于switch_ivr_play_say.c#switch_ivr_play_file()函数，而该函数可以借助file_string实现多段音频播放，示例如下：ori
谈谈1974·2023-10-24 22:07

1分钟看如何提升客户感知

但不幸的是很多企业说的和做的，确实不是一回事，电话照样难打，IVR层级太多，服务时好时坏，投诉推来推去，转交杳无音讯，直接影响客户对企业的认可。即使是最忠诚的客户，感觉到你的服务
昊驰电话客服外包中心·2023-10-21 09:32

智能语音外呼OKCC呼叫中心的各项指标KPI

呼叫中心各项指标（KPI）；目前呼叫中心越来越趋向精细化、数字化管理，KPI；大部分呼叫中心采用呼叫中心集成系统和座席操作系统；每个呼叫中心都有自己的KPI指标，指标的数量各不；一、接通率；定义：对于具有IVR
噗噗哥·2023-10-11 18:59

智能呼叫中心系统的优势与应用：为企业带来高效便捷的客户服务

自动语音应答（IVR）：能够根据客户输入的按键指令或语音识别，自动转接到相应的服务人员或提供相应的信息。这不仅大大减少了等待客服人员的时间，还提高了客户满意度。
QGTX2016·2023-10-09 18:19

呼叫中心与网络电话的区别，看完懂了！

呼叫中心系统的功能包括：CRM系统,IVR语音导航,ACD智能排队,来电弹屏
呼叫易·2023-09-22 06:46

技术漫谈｜IVR通用开发框架简说

IVR为InteractiveVoiceResponse的缩写，意为交互式语音应答（系统）。它可以应答客户的呼叫，然后为呼叫者提供语音导航或自助服务，呼叫者可通过按键输入或使用语音命令进行选择。
中电金信·2023-09-07 20:53

FreeSWITCH 简单图形化界面--目录

简单图形化界面–目录0、FreeSWITCH一步一步编译安装（问题汇总）1、FreeSWITCH脚本安装2、FreeSWITCH初始化配置3、FreeSWITCH创建分机并互拨4、FreeSWITCH添加IVR
贾宝玉的玉宝贾·2023-08-27 13:25

讯众股份：视频客服正当时

传统的语音客服模式，有着自身的服务局限：用户拨打热线，仅IVR语音播报就需要等待15秒左右，且菜单难以记忆；某些需要人脸识别、实名认证的业务，无法网上办理，只能去现场办理；遇到复杂度较高的远程服务需求，
csdn原创·2023-08-13 18:38

建设呼叫中心系统对企业的意义

带着这些疑问，我们今天就呼叫中心系统做一个全新认识，建设呼叫中心系统对企业的意义又在哪里.百度百科里面这样解释道呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统
shuai07629·2023-08-07 17:49

IM 产品设计思考（3） - 呼叫中心及IVR

这几年一直在做智能客服，过程中也参与了IM产品的部分功能设计，这里简单的谈谈自己对IM产品设计的一些思考。上一篇我们介绍了客服IM，这种主要是以文字为载体，实际在在线客服之前，企业客服主要是以电话为主的，也就是呼叫中心，呼叫中心通过电话的方式接待客户，处理客户的诉求，与客户的交互方式除了语音交流外，还可以通过电话的数字键盘方式完成信息的收集，通过短信的方式完成更为复杂的信息交互。由于实际工作中，并
落霞__孤鹜·2023-08-06 14:14

freeswitch 多线程简单分析（通道死锁）

我们知道fs一个通道一个状态机线程，发起呼叫又是一个单独的线程，发起呼叫的线程一般switch_ivr_originate执行返回就可以退出了。
顶顶通-FreeSWITCH二次开发接口·2023-08-05 12:32

FreeSWITCH 外呼/呼入路由和字冠配置

外呼业务流程：软电话→callcenter→gateway→迅时语音网关→联通运营商→用户手机呼入业务流程：用户手机→联通运营商→迅时语音网关→gateway→callcenter→IVR|分机号|技能组
xiedy001·2023-07-28 09:19

读书笔记-Designing voice user interfaces——第四章

SpeechRecognitionTechnology语音识别技术ChoosinganEngine选型两个关键的点：数据库的稳健度、准确度；用户说话结束的识别表现Barge-In打断“打断”常常会被一些IVR
我爱吃鱼1988·2023-06-12 11:10

呼叫中心系统基础接口文档

呼叫中心系统支持sip线路对接，呼叫中心系统支持ims线路对接呼叫中心自带web管理界面，支持wss,支持通话录音，话务报表，ivr多级导航，呼叫转移等功能基于二次开发，仅描述一下接口使用方法
FS_callcenter·2023-04-10 16:29

10a大电流稳压芯片_小尺寸大作为，Empower 全新电源管理IC系列问市

集成式稳压器(IVR)的全球领导厂商EmpowerSemiconductor公司今天宣布推出EP70xx，这是一种领先的电源管理IC系列，它可凭借十多年来单体最大的负载点电源性能突破，能够为数据中心节省大量能源
皂皂七虫·2023-04-08 07:56

freeswitch开启IVR按键

sip_profile/internal.xml修改：diaplan/default.xml修改,拨号规则中新增几行设置：亲测可以收到DTMF信息。其中遇到的几个坑：线路不支持DTMFdtmf-type的值设置分为“info”，“inband”，“rfc2833”（协商媒体中要看到“telephone-event”）start_dtmf_generate跟上面的’start_dtmf’按理开启一个
小蜗牛爱远行·2023-03-30 02:58

freeswitch 按键采集_《FreeSWITCH 1.2》：支持页面呼叫控制

相对比较新的一个模块mod_httapi可以支持用户更加动态控制IVR和其他的应用程序。配合这个模块，通过用户输入的不同可以生成自定义的IVR。
一粒沙子的传奇·2023-03-30 02:17

freeswitch拨打分机号

分机号转接的实现方式其实和IVR的实现方式是一致的，都是通过DTMF码收号。本篇文档不讲总机分机怎么落地，而是讲怎么通过fs自动拨打分机。
求真得真·2023-03-30 02:22

人工智能交互革命：探索ChatGPT的无限可能 第4章 ChatGPT-智能客服

智能客服的发展可以追溯到20世纪90年代初，当时的主要解决方案是交互式语音响应系统（IVR）。然而，这些系统受到了很多限制
榴莲酱csdn·2023-03-27 07:15

《语音用户界面设计：对话式体验设计原则》第2章语音用户界面基本设计原则

移动设备与IVR系统设计IVR系统-智能语音客服。在打电话场景下，公司和人们的沟通方式。人们用它完成股票询价、机票预订、银行转账以及交通信息查询等。
Jacquelineliu·2023-03-13 15:09

vos3000客户在设置服务器防火墙时需要打开哪些 VOS 应用端口

TCP端口：VOS登录:随机端口web：随机端口具体端口可咨询技术人员UDP端口:SIP：50605070(RC4)RTP:10000-39999有IVR业务的，还需要打开其他UDP端口，有关系统方面问题请找博主
ai智能@kelaile520·2022-12-28 13:41

vos3000.呼叫中心在设置服务器防火墙时需要打开哪些 VOS 应用端口，VOS怎样实现语音通话数据加密

客户在设置服务器防火墙时需要打开哪些VOS应用端口TCP端口：VOS登录:随机端口web：随机端口具体端口可咨询技术人员UDP端口:SIP：50605070(RC4)RTP:10000-39999有IVR
weixi_kelaile520·2022-12-25 21:27

电话机器人，功能介绍，部署方法

电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体，即专为电话营销设计的一款实用工具，通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起，通过电话线路对外拨号。
Leo6阿瑞·2022-12-03 05:00

IVR语音导航和电销自动外呼

1、多级语音导航基于IVR的自动语音导航系统，其功能相当于一个自动总机系统，客户可根据语音提示进行相应的操作，使原来需要人工操作的相关
噗噗哥·2022-11-22 12:54

人工智能系统，呼叫中心，外呼系统建设,怎样才能高效的拨打电话，

外呼平台集成了资源隔离和资源分配，机器人和IVR会话管理，坐席管理等多种应用能力。完成资源的高效利用和运营的高效管理，做到配置化，可视化，分钟级别告警。
ai智能@kelaile520·2022-11-22 11:57

怎样才能高效的拨打电话—，人工智能系统，呼叫中心，外呼系统建设

外呼平台集成了资源隔离和资源分配，机器人和IVR会话管理，坐席管理等多种应用能力。完成资源的高效利用和运营的高效管理，做到配置化，可视化，分钟级别告警。
weixi_kelaile520·2022-11-22 11:55

外呼系统《智能录音外呼IVR和智能外呼机器人》

外呼系统科普前言介绍普通人工外呼智能录音外呼IVR+人工智能外呼机器人AI总结前言介绍外呼系统是什么？外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话的一整套标准作业。
gallonyin·2022-11-22 11:25

为什么好的CRM，一定要具有呼叫中心和AI外呼？

IVR过程中可以通过语意分析的方式执行路由操作
云蝠智能电话机器人·2022-11-22 11:23

【场景化解决方案】瓴羊“呼叫中心”，提升企业CRM管理效率

方案简介基于呼叫中心的开放能力，支持将呼叫中心SDK嵌入到企业的业务系统（如CRM），在钉钉电脑端/手机端接听拨打，并配备钉钉来电弹屏、IVR语音导航、录音、数据分析、工单、自动外呼、质检等功能。
钉钉开发者社区·2022-09-05 19:57

freeswitch拨打分机号

分机号转接的实现方式其实和IVR的实现方式是一致的，都是通过DTMF码收号。本篇文档不讲总机分机怎么落
求真得真·2022-06-29 17:00

freeswitch使用mod_shout模块播放mp3

概述freeswitch在对VOIP语音通话中，可以通过playback命令播放IVR语音文件。
求真得真·2022-05-25 17:00

从“一键IVR”到“装、改、拆”2018-11-22

IVR语音激活就是：按一个按键实现数据迁移功能（又叫“一键IVR”）。数据转移3个阶段装、改、拆（顺序不能乱）三个步骤用“搬家”（要经过资源平台→激活平台→外线师傅物理跳线）的例子来理解。
Hz客调装维支撑4886·2022-02-11 07:42

Asterisk播放mp4（1）——音频和PCM编码

Asterisk现有版本不支持播放视频文件（支持视频通话），无法满足发送视频通知、视频IVR等场景。
全栈顾问·2022-02-09 22:05

人工智能迅猛发展，电话机器人会不会取代销售人员？

米多客电话机器人拥有自动外呼、来电弹屏、智能IVR应答等多种强大功能，这让很多电销人
如果是只猫·2022-02-09 22:58

Asterisk播放mp4（6）——音视频同步

Asterisk现有版本不支持播放视频文件（支持视频通话），无法满足发送视频通知、视频IVR等场景。
全栈顾问·2022-02-09 19:43

Asterisk播放mp4（4）——H264&AAC

Asterisk现有版本不支持播放视频文件（支持视频通话），无法满足发送视频通知、视频IVR等场景。
全栈顾问·2022-02-09 14:10

Asterisk播放mp4（5）——MP4文件解析

Asterisk现有版本不支持播放视频文件（支持视频通话），无法满足发送视频通知、视频IVR等场景。
全栈顾问·2022-02-05 04:28

Udesk的IVR语音导航图文详解

朋友跟我说，自从用了udesk的IVR语音导航，企业再也不用发愁了！既然如此，您不妨也来瞧一瞧这IVR语音导航的图文详解吧！
UDESK小编·2021-06-22 10:40

《语音交互》读书笔记

tips：VUI的前身是IVR——交互式语音应答系统（电话客服）2.对话式设计——与系统进行一轮以上的交互，在这个时候，需要系统保留用户近期的对话记录，并思考用户接下来的意图。3.设定用户期望。
Sooooooophia·2021-05-01 10:24
上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 下一页
按字母分类： ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ其他